Tổng hợp mã lỗi trên máy lạnh Aqua chi tiết nhất và cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng dài, máy lạnh Aqua nhà bạn xuất hiện một vài mã lỗi như E1, E2, F5, F6,… được báo trên màn hình dàn lạnh, nhưng bạn không rõ đó là lỗi gì? Xem ngay bài viết dưới đây để tìm hiểu bảng mã lỗi máy lạnh Aqua và cách khắc phục phù hợp nhé!

MUA NGAY MÁY LẠNH AQUA KHUYẾN MÃI GIÁ SỐC

1Nguyên nhân gây ra lỗi trên máy lạnh Aqua

Có nhiều nguyên nhân khiến máy lạnh của Aqua gặp sự cố sau thời gian dài sử dụng, bao gồm:

• Thiếu gas hoặc hết gas: Thường do rò rỉ ống dẫn hoặc hao hụt gas theo thời gian. Dấu hiệu dễ nhận biết là máy lạnh không mát hoặc lạnh yếu.
• Dàn nóng/dàn lạnh bám nhiều bụi bẩn: Việc không vệ sinh định kỳ khiến thiết bị không thể tản nhiệt hiệu quả, dẫn đến hoạt động kém hoặc báo lỗi.
• Hỏng quạt dàn nóng hoặc dàn lạnh: Quạt không quay, quay yếu hoặc phát ra tiếng kêu lạ. Đây còn gọi là lỗi "chết quạt".
• Sự cố về điện hoặc dây kết nối: Dây điện bị đứt, chập, lỏng do chuột cắn hoặc bị oxy hóa. Nguồn điện chập chờn cũng có thể gây lỗi.
• Block máy (máy nén) hoặc dàn nóng không hoạt động: Có thể do hỏng tụ điện, hỏng board mạch hoặc chính máy nén bị sự cố - đây là lỗi nghiêm trọng.

Block máy lạnh bị hư khiến máy lạnh không hoạt động

• Bo mạch điều khiển bị hỏng: Thường do ẩm ướt, côn trùng chui vào hoặc lỗi linh kiện bên trong. Khi đó, máy có thể hiển thị mã lỗi hoặc không vận hành.
• Cảm biến nhiệt độ bị lỗi: Cảm biến ở dàn nóng hoặc dàn lạnh hỏng khiến máy không đo được nhiệt độ chính xác và hoạt động sai chế độ.
• Sai thao tác trên remote: Chọn nhầm chế độ hoặc cài đặt không phù hợp cũng có thể khiến máy lạnh hiển thị lỗi hoặc hoạt động bất thường.
• Lỗi van: Các van như van một chiều, van tiết lưu hoặc van áp suất bị hỏng hoặc kẹt cũng khiến máy lạnh ngừng làm việc hoặc báo lỗi.

Van áp suất máy lạnh hư hỏng cũng có thể khiến thiết bị hoạt động không bình thường

2Cách kiểm tra mã lỗi trên máy lạnh Aqua

Khi máy lạnh Aqua của bạn có dấu hiệu bất thường hoặc ngừng hoạt động, việc đầu tiên bạn cần làm là xác định xem máy có hiển thị mã lỗi nào không. Có một vài cách phổ biến để check lỗi máy lạnh Aqua:

Quan sát trực tiếp màn hình hiển thị trên dàn lạnh:

Đa số các dòng máy lạnh Aqua hiện đại, đặc biệt là dòng Inverter, đều được trang bị màn hình LED. Khi có sự cố, màn hình này sẽ hiển thị trực tiếp mã lỗi dưới dạng chữ và số (ví dụ: E1, F1, H5...).

Sử dụng remote (điều khiển từ xa) để truy vấn lỗi:

Một số model máy lạnh Aqua cho phép bạn sử dụng remote để kiểm tra mã lỗi đã được lưu trong bộ nhớ của máy. Cách thực hiện thường như sau (có thể khác biệt nhỏ tùy model remote):

• Bước 1: Hướng remote về phía dàn lạnh.
• Bước 2: Nhấn và giữ nút "CANCEL" (Hủy) hoặc một nút chức năng đặc biệt khác (như "CHECK", hoặc tổ hợp phím) trong khoảng 5 giây. Tham khảo sách hướng dẫn sử dụng remote máy lạnh Aqua đi kèm theo model máy của bạn để biết thao tác chính xác.
• Bước 3: Màn hình remote sẽ hiển thị mã "00".
• Bước 4: Tiếp tục nhấn nút "CANCEL" (hoặc nút lên/xuống trong cụm Timer) từng lần một. Mỗi lần nhấn, màn hình remote sẽ chuyển qua các mã lỗi khác nhau.
• Bước 5: Khi remote phát ra tiếng "bíp" liên tục từ dàn lạnh (hoặc tiếng bíp kéo dài hơn so với các mã khác), mã lỗi đang hiển thị trên remote chính là lỗi máy đang gặp phải.

Đếm số lần nháy đèn trên dàn lạnh:

Đối với một số model cũ hơn hoặc không có màn hình hiển thị mã lỗi trực tiếp, lỗi có thể được thông báo qua số lần nhấp nháy của đèn Timer (đèn hẹn giờ) hoặc đèn Power (đèn nguồn). Bạn cần tham khảo tài liệu kỹ thuật của model máy lạnh Aqua cụ thể để biết cách đọc lỗi theo kiểu nháy đèn này.

Sau khi xác định được mã lỗi, bạn có thể tra cứu các bảng mã lỗi dưới đây để hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục.

Sử dụng remote là một cách phổ biến để kiểm tra mã lỗi máy lạnh Aqua

3Bảng mã lỗi máy lạnh Aqua Inverter chi tiết và cách khắc phục

Dưới đây là tổng hợp các mã lỗi máy lạnh Aqua Inverter thường gặp, bao gồm mô tả lỗi, nguyên nhân tiềm ẩn và một số gợi ý khắc phục ban đầu bạn có thể tham khảo.

Mã lỗi liên quan đến hệ thống chung

• Mã lỗi E7: Lỗi kết nối, giao tiếp giữa dàn nóng và dàn lạnh.
• Nguyên nhân: Có thể do dây điện kết nối tín hiệu giữa hai dàn bị lỏng, đứt, hoặc tiếp xúc kém. Nghiêm trọng hơn là lỗi bo mạch điều khiển của dàn lạnh hoặc dàn nóng.
• Gợi ý khắc phục: Kiểm tra lại toàn bộ dây tín hiệu kết nối giữa dàn nóng và dàn lạnh, đảm bảo các đầu nối chắc chắn. Nếu dây tốt mà vẫn lỗi, rất có thể vấn đề nằm ở bo mạch, cần liên hệ thợ kỹ thuật.

Mã lỗi E7 trên máy lạnh Aqua thường liên quan đến sự cố kết nối giữa dàn nóng và dàn lạnh

Mã lỗi liên quan đến dàn lạnh

Mã lỗi E4 thường liên quan đến sự cố ở bo mạch điều khiển dàn lạnh

Mã lỗi liên quan đến dàn nóng

Mã lỗi F2 trên máy lạnh Aqua Inverter có thể do trục trặc ở máy nén hoặc bo mạch điều khiển

4Bảng mã lỗi máy lạnh Aqua thường và cách khắc phục

Đối với các dòng máy lạnh Aqua thường (Non-Inverter - không sử dụng công nghệ Inverter), bảng mã lỗi sẽ có những điểm khác biệt. Dưới đây là một số mã lỗi phổ biến thường gặp:

Mô tơ dàn lạnh bị lỗi có thể khiến máy lạnh Aqua hiển thị mã lỗi H6

5Các mã lỗi khác trên máy lạnh Aqua

Ngoài các mã lỗi đã được liệt kê ở trên, máy lạnh Aqua còn có thể hiển thị một số mã lỗi khác, thường ít gặp hơn. Đa phần các lỗi này đều liên quan đến sự cố trên bo mạch điều khiển, lỗi giao tiếp giữa các bộ phận, hoặc các vấn đề kỹ thuật phức tạp hơn. Dưới đây là một số ví dụ:

Hỏng bo mạch là nguyên nhân của nhiều mã lỗi phức tạp, cần thợ chuyên nghiệp xử lý

6Hướng dẫn cách reset lỗi máy lạnh Aqua cơ bản

Trong một số trường hợp, lỗi trên máy lạnh Aqua có thể chỉ là lỗi tạm thời do nhiễu điện hoặc sự cố phần mềm nhỏ. Việc reset lại máy có thể giúp đưa thiết bị về trạng thái hoạt động ban đầu. Có hai cách reset máy lạnh Aqua cơ bản bạn có thể thử:

Reset bằng cách ngắt nguồn điện (Hard Reset):

• Bước 1: Tắt máy lạnh bằng remote điều khiển từ xa.
• Bước 2: Ngắt nguồn điện cung cấp trực tiếp cho máy lạnh. Bạn có thể rút phích cắm ra khỏi ổ điện hoặc tắt aptomat (CB) riêng của máy lạnh.
• Bước 3: Để máy lạnh trong trạng thái không có điện trong khoảng 5 đến 10 phút. Thời gian này giúp các tụ điện trong bo mạch xả hết điện và bộ nhớ lỗi có thể được xóa.
• Bước 4: Cấp lại nguồn điện cho máy lạnh (cắm lại phích hoặc bật aptomat).
• Bước 5: Bật máy lạnh bằng remote và kiểm tra xem mã lỗi còn xuất hiện hay không.

Reset bằng remote (Soft Reset - Tùy model):

Một số model remote của máy lạnh Aqua có thể được trang bị nút "RESET" nhỏ (thường là một lỗ nhỏ mà bạn cần dùng đầu que tăm hoặc vật nhọn tương tự để nhấn vào). Nếu remote của bạn có nút này, bạn có thể thử nhấn vào đó để reset các cài đặt của remote.

Tuy nhiên, chức năng này chủ yếu reset remote chứ ít khi xóa được lỗi trên máy lạnh. Luôn tham khảo sách hướng dẫn sử dụng đi kèm máy để biết thao tác chính xác.

7Cách sử dụng máy lạnh Aqua bền lâu, ít lỗi

Để máy lạnh Aqua hoạt động hiệu quả, tiết kiệm điện và hạn chế lỗi, bạn nên lưu ý một số điểm sau:

• Vệ sinh định kỳ: Làm sạch lưới lọc 1-2 tháng/lần và vệ sinh máy lạnh tổng thể dàn nóng - dàn lạnh mỗi 6-12 tháng. Nên sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp để đảm bảo hiệu quả.
• Nguồn điện ổn định: Dùng ổn áp nếu khu vực bạn hay chập chờn điện để bảo vệ thiết bị và bo mạch.
• Cài đặt nhiệt độ hợp lý: Tránh chỉnh máy quá thấp (< 20°C) trong thời gian dài. Mức lý tưởng: 25-27°C để đảm bảo máy vận hành ổn định, tiết kiệm điện.
• Tắt máy đúng cách: Tắt bằng remote trước khi ngắt CB khi cần. Không nên ngắt đột ngột khi máy đang hoạt động.
• Bảo dưỡng định kỳ: Gọi thợ kỹ thuật kiểm tra tổng thể mỗi 1-2 năm để phát hiện sớm các vấn đề như rò rỉ gas, hỏng block, chập điện,…
• Tránh nước tiếp xúc bo mạch: Không để nước bắn vào bo mạch trong quá trình vệ sinh vì dễ gây chập cháy.
• Lắp đặt đúng kỹ thuật: Dàn nóng nên đặt nơi thoáng, tránh nắng gắt. Dàn lạnh cần lắp vị trí phù hợp để gió phân bổ đều trong phòng.

8Khi nào bạn nên gọi thợ sửa máy lạnh chuyên nghiệp?

Dù có thể xử lý một số lỗi đơn giản tại nhà, nhưng bạn nên liên hệ thợ chuyên nghiệp trong các trường hợp sau:

• Máy hiển thị lỗi phức tạp: Như lỗi bo mạch (E4, F1, F12), block (F11), hoặc lỗi hệ thống nghiêm trọng. Việc tự sửa dễ gây hỏng nặng hơn.
• Sự cố liên quan đến gas lạnh: Rò rỉ, thiếu gas, cần nạp gas… đều cần thiết bị đo chuyên dụng và kỹ năng kỹ thuật.
• Đã thử tự khắc phục nhưng không hiệu quả: Đã vệ sinh, kiểm tra nguồn điện, reset nhưng máy vẫn báo lỗi hoặc chạy không ổn định.
• Không có dụng cụ/chuyên môn: Tự sửa sai cách dễ gây điện giật hoặc làm máy hỏng nặng thêm.
• Máy còn bảo hành: Gọi ngay tổng đài Aqua 1800.585.832 (7h-19h, T2-CN) để được hỗ trợ đúng chính sách hãng.

Những lỗi nhỏ như máy bám bụi, dây điện lỏng,... bạn có thể tự xử lý. Tuy nhiên, luôn đặt yếu tố an toàn lên hàng đầu.

Các dòng máy lạnh Aqua Inverter đời mới sở hữu công nghệ tự làm sạch Self-Clean tiên tiến khắc phục một số lỗi thường thấy, tuy nhiên việc bảo dưỡng định kỳ vẫn rất cần thiết

9Câu hỏi thường gặp về mã lỗi máy lạnh Aqua

• Làm thế nào để kiểm tra (check) mã lỗi trên máy lạnh Aqua?

Cách phổ biến nhất là quan sát màn hình hiển thị trên dàn lạnh của máy.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng remote điều khiển từ xa: nhấn và giữ nút "CANCEL" (hoặc một nút chức năng tương tự theo hướng dẫn của model máy) trong khoảng 5 giây, sau đó tiếp tục nhấn từng lần để dò tìm mã lỗi khi dàn lạnh phát ra tiếng bíp liên tục.

Một số model cũ hơn có thể báo lỗi qua số lần nhấp nháy của đèn Timer hoặc đèn Power.

• Mã lỗi E1 (hoặc F1, H5...) trên máy lạnh Aqua có nghĩa là gì và cách khắc phục ra sao?

Mỗi mã lỗi trên máy lạnh Aqua đều chỉ một sự cố cụ thể. Ví dụ:

- Mã lỗi E1 máy lạnh Aqua Inverter thường liên quan đến lỗi cảm biến nhiệt độ phòng.

- Mã lỗi F1 máy lạnh Aqua Inverter thường là lỗi mạch mô đun công suất ở dàn nóng.

- Mã lỗi H5 (hoặc H6) trên máy lạnh Aqua thường có thể liên quan đến lỗi motor quạt dàn lạnh.

Bạn nên tham khảo bảng mã lỗi chi tiết được cung cấp trong bài viết này hoặc sách hướng dẫn của máy để biết nguyên nhân và gợi ý khắc phục ban đầu. Với các lỗi phức tạp, việc liên hệ thợ sửa chữa là cần thiết.

• Tôi có thể tự sửa các mã lỗi cơ bản của máy lạnh Aqua tại nhà được không?

Bạn có thể tự khắc phục một số lỗi đơn giản như: vệ sinh lưới lọc bụi khi máy kém lạnh (thường không hiển thị mã lỗi cụ thể), kiểm tra lại nguồn điện cung cấp, kiểm tra pin của remote điều khiển, hoặc thực hiện reset máy lạnh.

Đối với các mã lỗi hiển thị cụ thể, nếu nguyên nhân là do kết nối cảm biến bị lỏng lẻo (như E1, E2, F6, F7 trên dòng Inverter) và bạn có hiểu biết cơ bản về kỹ thuật điện, bạn có thể kiểm tra các đầu jack cắm.

Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn hoặc lỗi liên quan đến bo mạch, máy nén, hệ thống gas, thì tuyệt đối không nên tự ý can thiệp.

• Nguyên nhân phổ biến nào thường gây ra lỗi trên máy lạnh Aqua?

Các nguyên nhân phổ biến nhất thường bao gồm: thiếu gas hoặc hết gas do rò rỉ, máy lạnh quá bẩn do không được vệ sinh định kỳ khiến quá trình trao đổi nhiệt kém, quạt dàn lạnh hoặc dàn nóng bị hỏng, sự cố về nguồn điện hoặc dây kết nối, lỗi trên bo mạch điều khiển, lỗi cảm biến nhiệt độ, hoặc do người dùng sử dụng sai cách.

• Sau khi khắc phục sự cố, làm cách nào để reset máy lạnh Aqua về trạng thái bình thường?

Cách đơn giản nhất để reset máy lạnh Aqua là tắt máy bằng remote điều khiển, sau đó ngắt hoàn toàn nguồn điện cung cấp cho máy (tắt aptomat hoặc rút phích cắm) trong khoảng 5 đến 10 phút.

Sau đó, cấp lại nguồn điện và bật máy lên để kiểm tra. Một số loại remote có thể có nút "Reset" nhỏ, bạn có thể thử nhấn vào đó (tham khảo sách hướng dẫn của remote).

• Khi nào tôi nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp cho máy lạnh Aqua thay vì tự sửa?

Bạn nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp trong các trường hợp sau:

- Máy lạnh hiển thị các mã lỗi phức tạp liên quan đến bo mạch điều khiển, máy nén (block), hoặc hệ thống gas.

- Bạn đã thử các biện pháp khắc phục cơ bản (như vệ sinh, reset) mà máy vẫn không hoạt động bình thường hoặc vẫn báo lỗi.

- Bạn không có đủ dụng cụ, kiến thức chuyên môn hoặc không tự tin để xử lý sự cố một cách an toàn.

- Máy lạnh của bạn còn trong thời hạn bảo hành (hãy liên hệ trung tâm bảo hành của Aqua trước).

• Máy lạnh Aqua nhà tôi không lạnh/kêu to nhưng không hiển thị mã lỗi, tôi nên làm gì?

Trước tiên, hãy kiểm tra những điều cơ bản:

- Lưới lọc bụi của dàn lạnh có bị bẩn không? Hãy vệ sinh nếu cần.

- Cài đặt nhiệt độ và chế độ hoạt động (Mode) trên remote đã đúng chưa (ví dụ, đảm bảo đang ở chế độ "Cool" chứ không phải "Fan" hay "Dry").

- Cửa phòng đã được đóng kín chưa?

Nếu máy kêu to, kiểm tra xem có vật lạ nào bị kẹt trong dàn lạnh hoặc dàn nóng không, hoặc các ốc ví của vỏ máy, giá đỡ có bị lỏng hay không.

Nếu sau khi kiểm tra các yếu tố trên mà tình trạng vẫn không cải thiện, máy có thể đang gặp các vấn đề nghiêm trọng hơn như thiếu gas, hỏng tụ điện, hỏng quạt, hoặc sự cố ở máy nén. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ thợ sửa chữa để được kiểm tra và xử lý kịp thời.

Như vậy, chúng ta đã cùng tổng hợp bảng mã lỗi trên máy lạnh Aqua chi tiết nhất và tìm hiểu cách khắc phục phù hợp tại nhà. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay đóng góp, bạn hãy bình luận phía bên dưới để Điện máy XANH giải đáp nhé!