Xem giá, tồn kho tại: Hồ Chí Minh Lịch sử đơn hàng
Giỏ hàng

Quý khách vui lòng cho biết Địa Chỉ Nhận Hàng để biết chính xác thời gian giao hàng

Địa chỉ đã chọn:

Đóng
Chọn
Đóng
Hoặc chọn tỉnh, thành phố

Hãy chọn địa chỉ cụ thể để chúng tôi cung cấp chính xác thời gian giao hàng và tình trạng hàng.

Liên hệ và góp ý cho Siêu thị Điện máy XANH

Thông Tin Công Ty

Công Ty Cổ Phần Thế Giới Di Động (trước đây là công ty cổ phần thương mại thế giới điện tử.)
GPĐKKD số 41020980 do Sở KHĐT TP.Hồ Chí Minh cấp ngày 25/03/2004
Địa chỉ VP: Tòa nhà MWG, Lô T2-1.2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, P.Tân Phú, Q.9, TP.Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 38 125 960
Fax: 028 38 125 961
Báo chí, hợp tác: liên hệ baochi@dienmayxanh.com
Tổng đài hỗ trợ (7h30 đến 22h): 1800.1061 hoặc (028) 39 48 6789
Tổng đài khiếu nại: 1800.1063
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
10.616 bình luận
HHướng
Tôi có mua 1 tivi ở điện máy xanh. Dùng 1 thời gian thì kiến vào gây chập mạch . hãng samsung về từ chối bảo hành và báo giá 2tr4. Tôi cực khổ mới tích góp mua được cái tivi. Kiến vào các khe nhỏ sao mà tránh khỏi đc. Tôi không đống ý với phương án trên và yêu cầu bảo hành cho tôi. Hoặc hỗ trợ phí giúp tôi. Ko tôi sẽ đem tivi lên siêu thị. xxxx173230. Số mua tivi xxxx501162
Trả lời 6 giờ trước
Nguyễn Thị Đào
Một công ty lớn như TGDD, chuỗi cửa hàng ĐMX ở khắp mọi nơi. Mà nhân viên bán hàng lừa đảo, Quản lý thì bao che. 8/8/2022 tôi có đi mua điện thoại ở cửa hàng ĐMX Km13 Thị trấn Yên Bình, Huyện Yên Bình, Tỉnh Yên Bái. Nhân viên không tư vấn rõ ràng, khách hàng là người lớn tuổi, ko rõ về điện thoại, cũng không giới thiệu rõ về sản phẩm như nào. Cửa hàng không có máy trưng bày. Chỉ chăm chăm bảo khách mua Ip13 pro, chắc máy ế quá nên, nhân viên hùa vào để tư vấn. Nhu cầu của tôi là mua máy màn…Xem tiếp ▾
Một công ty lớn như TGDD, chuỗi cửa hàng ĐMX ở khắp mọi nơi. Mà nhân viên bán hàng lừa đảo, Quản lý thì bao che. 8/8/2022 tôi có đi mua điện thoại ở cửa hàng ĐMX Km13 Thị trấn Yên Bình, Huyện Yên Bình, Tỉnh Yên Bái. Nhân viên không tư vấn rõ ràng, khách hàng là người lớn tuổi, ko rõ về điện thoại, cũng không giới thiệu rõ về sản phẩm như nào. Cửa hàng không có máy trưng bày. Chỉ chăm chăm bảo khách mua Ip13 pro, chắc máy ế quá nên, nhân viên hùa vào để tư vấn. Nhu cầu của tôi là mua máy màn hình to, vì có tuổi mắt kém, tiền thì tôi thừa sức mua, nhưng cái thái độ không chấp nhận được. Bắt khách chuyển khoản thanh toán xong thì bóc máy ra mới biết máy bé tý. Bức xúc quá tôi gọi con gái lên để giải quyết thì nhân viên cãi bằng đc, quản lý thì bao che, nói khách hàng. Thực sự đi mua hàng mà đi mua bực vào người. Đơn đặt hàng mua tủ lạnh, máy giặt tôi cũng sẽ hủy hết. May còn chưa mua thành công, dính cái điện thoại là đã đủ rồi. Nhân viên lắp đặt sửa chữa bên Tận Tâm, thì chịu khó, hiền lành, nhiệt tình tư vấn bao nhiêu, thì nhân viên bán hàng bên ĐMX thì lừa đảo, tư vấn hời hợt, làm việc thiếu trách nhiệm bấy nhiêu, từ quản lý tới nhân viên.
Trả lời 13 giờ trước
Vân AnhQuản trị viên
Chào anh
Dạ em xin lỗi anh vì trường hợp này ạ, mình có thể cho em số điện thoại (đầy đủ, không che số) để bên em hỗ trợ ạ. 
Thông tin đến anh 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 11 giờ trước
Lê minh Đức
Dear. ĐMX. 1 công ty lớn như TGDD làm ăn mà nói năng quá ko hợp lý. Tôi có mua 1 cái ti vi chưa được 1 tháng thì lỗi tới 5 lần. Tôi có báo với ĐMX xuống hỗ trợ đổi mới cho tôi. Nhân viên ĐMX kêu tôi đem tivi ra đổi hiệu khác mất phí thêm 20%.Trong khi đó SP của tôi là lỗi được đổi trong vòng 1 tháng.THUA! Với cách làm việc của 1 công ty lớn như TGDD
Trả lời 1 ngày trước
Kiều BăngQuản trị viên
Chào anh
Dạ bên em thật sự rất tiếc vì trường hợp này
Dạ anh cho em xin SDT mua hàng, bên em sẽ hỗ trợ cho mình ạ
Mong nhận  được phản hồi từ anh
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 1 ngày trước
HTLã Hữu Tuấn
Tôi không hài lòng thời gian bêm điện máy xanh hứa hẹn không đúng với khách hàng, tôi có mua 01 tivi hiệu samsung 55" vừa hết bảo hàng 01 tháng là bị hư hỏng, bên kỹ thuật đã lại kiểm tra báo hư phản quang và đèn màn hình và báo giá vật tư sửa chữa, tôi đồng ý và nhờ đặt vật tư sửa và hẹn tôi tới ngày 9/8/22 thay vật tư và sửa cho tôi, vào ngày 7/8/22 tôi cũng đã liên hệ lại với tổng đài cũng nói tới ngày 9/8/22 sẽ sửa chữa. Hôm nay ngày 9/8/22 tôi gọi lên tổng đài và chuyển cuộc họi cho bên …Xem tiếp ▾
Tôi không hài lòng thời gian bêm điện máy xanh hứa hẹn không đúng với khách hàng, tôi có mua 01 tivi hiệu samsung 55" vừa hết bảo hàng 01 tháng là bị hư hỏng, bên kỹ thuật đã lại kiểm tra báo hư phản quang và đèn màn hình và báo giá vật tư sửa chữa, tôi đồng ý và nhờ đặt vật tư sửa và hẹn tôi tới ngày 9/8/22 thay vật tư và sửa cho tôi, vào ngày 7/8/22 tôi cũng đã liên hệ lại với tổng đài cũng nói tới ngày 9/8/22 sẽ sửa chữa. Hôm nay ngày 9/8/22 tôi gọi lên tổng đài và chuyển cuộc họi cho bên bảo hành lại hẹn tới ngayd 27/8/22, với một Cty lớn và hệ thống lớn như vậy tôi không hài lòng về sự chậm trễ và mất lời hứa như vậy mong quý Cty giữ uy tín và cam kết đúng thời gian sửa chữa cũng như bảo hành, nâng cao hình ảnh cũng như thương hiệu để người dân chúng tôi tin tưởng sản phẩm dịch vụ của quý Cty, tôi rất mong nhận được sự phản hồi trả lời thích đáng của DMX. Xin chân thành cảm ơn.
Trả lời 1 ngày trước
Quỳnh VyQuản trị viên
Chào anh. Dạ bên em rất xin lỗi mình về trãi nghiệm không tốt này ạ. Mình cho em xin số điện thoại mua hàng để em hỗ trợ chuyển mình sang bộ phận liên quan ạ. Mong anh thông cảm. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 1 ngày trước
Lê minh Đức
Dear. Công ty ĐMX. Tôi có mua 1 cái ti vi chưa dc 1 tháng thì bị lỗi tới 5 lần. Tôi có báo ĐMX và hãng Casper có xuống kiểm tra tình trạng máy. Tôi có gọi lên CSKH của ĐMX thì được các nhân viên đùn đẩy thời gian hẹn. KO CHỊU đổi ti vi mới. Cứ cho người xuống bảo hành. CHÁN cách làm việc của ĐMX. LÀM ăn sống nhăn. Tôi yêu cầu ĐMX phải giải quyết dứt điểm tình trạng này cho tôi
Trả lời 1 ngày trước
Quỳnh MaiQuản trị viên
chào anh, dạ cho em xin số điện thoại liên hệ để em hỗ trợ anh nha!Thông tin đến anh
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 2 ngày trước
Lê minh Đức
@Quỳnh Mai: xxxx931091
Trả lời 2 ngày trước
Quỳnh MaiQuản trị viên
dạ em xin nhận thông tin anh nha, xin lỗi anh vì sự bất tiện này ạ sẽ liên hệ hỗ trợ anh trong 24h anh nha!Thông tin đến  anh
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 2 ngày trước
HMHuỳnh Hữu Mạnh
Tôi không hài lòng sản phẩm đã giao không đúng như quảng cáo, xe bị cong sườn (xe trên web không bị cong), hình ảnh có thời gian giao hàng, nhân viên giải quyết bồi thường thoái thác trách nhiệm của ĐMX, tôi cần liên hệ cấp nào cao hơn để giải quyết chuyện này
Trả lời 2 ngày trước
Quỳnh MaiQuản trị viên
chào anh, dạ cho em xin số điện thoại liên hệ để em hỗ trợ anh nha!Thông tin đến anh
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 2 ngày trước
KNNguyễn Khánh Ngọc
Dear công ty Điện Máy Xanh,Tôi mua Máy giặt Electrolux Inverter 10 kg EWF1024BDWA vào tháng 01/2022 nhưng đến cuối tháng 06/2022 thì máy giặt hư không sử dụng được. Tôi đã nhiều lần liên hệ Điện Máy Xanh để kiểm tra và xử lý nhưng đến hôm nay, tất cả đều vẫn là con số 0 tròn trĩnh. Tôi cực kỳ thất vọng và rất bức xúc khi Điện Máy Xanh cứ đùn đẩy trách nhiệm cho Electrolux và cách xử lý của Electrolux cực kỳ thiếu trách nhiệm và rất chậm. Máy giặt là thứ thiết yếu sử dụng hàng ngày trong khi…Xem tiếp ▾
Dear công ty Điện Máy Xanh,Tôi mua Máy giặt Electrolux Inverter 10 kg EWF1024BDWA vào tháng 01/2022 nhưng đến cuối tháng 06/2022 thì máy giặt hư không sử dụng được. Tôi đã nhiều lần liên hệ Điện Máy Xanh để kiểm tra và xử lý nhưng đến hôm nay, tất cả đều vẫn là con số 0 tròn trĩnh. Tôi cực kỳ thất vọng và rất bức xúc khi Điện Máy Xanh cứ đùn đẩy trách nhiệm cho Electrolux và cách xử lý của Electrolux cực kỳ thiếu trách nhiệm và rất chậm. Máy giặt là thứ thiết yếu sử dụng hàng ngày trong khi Gia đình tôi đã phải chờ đến gần hai tháng. Tôi mua hàng trực tiếp từ Điện Máy Xanh và Tôi chỉ biết Điện Máy Xanh, từ bây giờ Tôi không quan tâm đến Electrolux là ai nữa. Vì vậy bằng email này, Tôi yêu cầu Điện Máy Xanh có câu trả lời dứt điểm cuối cùng về công tác xử lý bảo hành cho cả Gia đình tôi trong suốt gần hai tháng qua.Trân trọng!
Trả lời (1) 3 ngày trước
Quỳnh MaiQuản trị viên
chào anh, dạ cho em xin số điện thoại liên hệ để bên em hỗ trợ anh nha!Thông tin đến anh
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 ngày trước
KNNguyễn Khánh Ngọc
@Quỳnh Mai: xxxx722562, Mr. Ngọc
Trả lời 3 ngày trước
Đặng Trung HiếuQuản trị viên
Chào chị. 
Dạ bên em nhận tin và sẽ có nhân viên liên hệ lại trong 180 phút ạ.

Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 ngày trước
KNNguyễn Khánh Ngọc
Dear công ty Điện Máy Xanh,Tôi mua Máy giặt Electrolux Inverter 10 kg EWF1024BDWA vào tháng 01/2022 nhưng đến cuối tháng 06/2022 thì máy giặt hư không sử dụng được. Tôi đã nhiều lần liên hệ Điện Máy Xanh để kiểm tra và xử lý nhưng đến hôm nay, tất cả đều vẫn là con số 0 tròn trĩnh. Tôi cực kỳ thất vọng và rất bức xúc khi Điện Máy Xanh cứ đùn đẩy trách nhiệm cho Electrolux và cách xử lý của Electrolux cực kỳ thiếu trách nhiệm và rất chậm. Máy giặt là thứ thiết yếu sử dụng hàng ngày trong khi…Xem tiếp ▾
Dear công ty Điện Máy Xanh,Tôi mua Máy giặt Electrolux Inverter 10 kg EWF1024BDWA vào tháng 01/2022 nhưng đến cuối tháng 06/2022 thì máy giặt hư không sử dụng được. Tôi đã nhiều lần liên hệ Điện Máy Xanh để kiểm tra và xử lý nhưng đến hôm nay, tất cả đều vẫn là con số 0 tròn trĩnh. Tôi cực kỳ thất vọng và rất bức xúc khi Điện Máy Xanh cứ đùn đẩy trách nhiệm cho Electrolux và cách xử lý của Electrolux cực kỳ thiếu trách nhiệm và rất chậm. Máy giặt là thứ thiết yếu sử dụng hàng ngày trong khi Gia đình tôi đã phải chờ đến gần hai tháng. Tôi mua hàng trực tiếp từ Điện Máy Xanh và Tôi chỉ biết Điện Máy Xanh, từ bây giờ Tôi không quan tâm đến Electrolux là ai nữa. Vì vậy bằng email này, Tôi yêu cầu Điện Máy Xanh có câu trả lời dứt điểm cuối cùng về công tác xử lý bảo hành cho cả Gia đình tôi trong suốt gần hai tháng qua.Trân trọng!
Trả lời 3 ngày trước
Quỳnh MaiQuản trị viên
chào anh, dạ cho em xin số điện thoại liên hệ để bên em hỗ trợ anh nha!Mong phản hồi từ anh
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 ngày trước
HNPhạm Thị Hồng Nhiên
Thiệt sự qá bức xúc với bảo hành của dmxLàm ăn gì kỳ vậy, có bik kiêm tra sửa máy lạnh k??3 lần xuống kt cho 3 kq khác nhau??? Cuối cùng cái máy lạnh e vẫn giảm lạnh- k khử mùi là sao??? Ace ơ đây ai dùng máy lạnh cho e ý kiến vs! Có máy nào mới mua tháng mấy mà giảm lạnh nguyên nhân dmx báo là máy dơ ?? Ủa z tính ra cứ gần 2th pải vs lần hả??mới thấy lần đầu luôn á!!! Người kiểm tra thì báo cục nóng dơ, nhân viên đt cho e thì nói máy dơ! Coi giải quyết sớm cho khách hàng đi chứ kiểu gì kỳ z, …Xem tiếp ▾
Thiệt sự qá bức xúc với bảo hành của dmxLàm ăn gì kỳ vậy, có bik kiêm tra sửa máy lạnh k??3 lần xuống kt cho 3 kq khác nhau??? Cuối cùng cái máy lạnh e vẫn giảm lạnh- k khử mùi là sao??? Ace ơ đây ai dùng máy lạnh cho e ý kiến vs! Có máy nào mới mua tháng mấy mà giảm lạnh nguyên nhân dmx báo là máy dơ ?? Ủa z tính ra cứ gần 2th pải vs lần hả??mới thấy lần đầu luôn á!!! Người kiểm tra thì báo cục nóng dơ, nhân viên đt cho e thì nói máy dơ! Coi giải quyết sớm cho khách hàng đi chứ kiểu gì kỳ z, qá bực luôn á! Đã sợ mua máy cũ nó hư , đi mua máy mới mà giờ nó hư vậy qá cha máy cũ! Nếu muốn k bao hành cho khách thì bán hàng tốt đi đờ pải bh !
Trả lời (1) 5 ngày trước
Đặng Trung HiếuQuản trị viên
Chào chị. Dạ xin lỗi về vấn đề chị gặp phải ạ.
Chị cho em xin số điện thoại em chuyển bộ phận hỗ trợ cho mình ạ.
Mong nhận phản hồi từ chị. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 4 ngày trước
SNĐào Sỹ Nam
@Phạm Thị Hồng Nhiên: Sao giống trường hợp của mình quá vậy. Máy lạnh chảy nước từ tháng 05/2022 tới giờ gọi cho DMX thì kỹ thuật xuống toàn đổ do máy dơ rồi vệ sinh mà chỉ được vài bữa là tình trạng chảy nước lại y như cũ. Gọi tổng đài thì toàn là hứa với hẹn 3 tháng rồi chưa xử lý được.
Trả lời 20 giờ trước
Vân AnhQuản trị viên
Chào anh
Dạ em xin lỗi anh vì trường hợp này ạ, mình có thể cho em số điện thoại (đầy đủ, không che số) để bên em hỗ trợ ạ. 
Thông tin đến anh 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 12 giờ trước

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...