Siêu thị Điện máy XANH xin thông tin đến quý khách hàng chính sách bảo hành đổi trả tại hệ thống siêu thị Điện máy XANH.
Chính sách bảo hành đổi trả cụ thể cho từng nhóm hàng như sau:
2. Gia dụng, Máy lọc nước, Quạt điều hòa và Đồ dùng gia đình
3. Phụ kiện (bao gồm cả loa vi tính)
Lưu ý: Đối với khách hàng mua trả góp , chính sách bảo hành vẫn áp dụng giống như đối với khách hàng mua thẳng.
- Khách hàng vẫn có thể trả hàng và hủy hợp đồng trả góp. Phí trả máy theo quy định đổi trả hàng của Điện máy XANH.
- Phí thanh lý hợp đồng được tính như sau:
+ Trong 14 ngày đầu tiên: Không mất phí hủy hợp đồng.
+ Sau 14 ngày: Khách hàng liên hệ tổng đài của công ty tài chính để biết số tiền chính xác
Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Điện máy Xanh sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:
- Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7-10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.) Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, Điện máy Xanh sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.
- Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian Khách hàng nhận được tiền hoàn 7-15 ngày. Nếu qua thời gian trên khách hàng không nhận được tiền, khách hàng liên hệ ngân hàng để giải quyết.
- Từ 1.6.2015 (Tại TPHCM) & 1.7.2015 (Trên toàn quốc), Điện máy Xanh sử dụng hoá đơn điện tử thay cho hoá đơn giấy.
- Khách hàng mua hàng từ thời gian này trở về sau không cần hoá đơn giấy và không bị trừ phí mất hoá đơn khi đổi trả sản phẩm.
- Khách hàng mua hàng trước thời gian này, vẫn cần có hoá đơn khi đổi trả sản phẩm, nếu mất sẽ trừ phí theo quy định (10% giá trên hoá đơn).
MỌI CHI TIẾT LIÊN HỆ TỔNG ĐÀI (GỌI MIỄN PHÍ): 1800.1061 (8:00 - 21:00).
Xem thêm: Danh sách trung tâm bảo hành
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.
↑
MONG ĐC TƯ VẤN
Anh có thể tham khảo sản phẩm Điều hòa LG Inverter 9200 BTU V10ENH có giá 9.090.000₫ với Đặc điểm nổi bật
Công nghệ Dual Inverter nâng cao hiệu quả tiết kiệm điện lên đến 70%.
Làm lạnh nhanh chóng chỉ trong 3 phút đồng hồ với công nghệ Jet Cool.
Chế độ thổi gió dễ chịu Comfort Air mang lại hơi lạnh êm dịu, không lo bị cảm lạnh.
Tính năng tự động làm sạch giúp máy lạnh luôn khô thoáng, sạch sẽ.
Chế độ ngủ đêm - Tự điều chình nhiệt độ phù hợp với thân nhiệt và môi trường.
Tính năng tự khởi... Xem tiếp ▾
Anh có thể tham khảo sản phẩm Điều hòa LG Inverter 9200 BTU V10ENH có giá 9.090.000₫ với Đặc điểm nổi bật
Công nghệ Dual Inverter nâng cao hiệu quả tiết kiệm điện lên đến 70%.
Làm lạnh nhanh chóng chỉ trong 3 phút đồng hồ với công nghệ Jet Cool.
Chế độ thổi gió dễ chịu Comfort Air mang lại hơi lạnh êm dịu, không lo bị cảm lạnh.
Tính năng tự động làm sạch giúp máy lạnh luôn khô thoáng, sạch sẽ.
Chế độ ngủ đêm - Tự điều chình nhiệt độ phù hợp với thân nhiệt và môi trường.
Tính năng tự khởi động lại khi có điện - Ghi nhớ các chế độ hiện có, không cần cài đặt lại.
Gas R32 - an toàn, thân thiện với môi trường.. Nếu anh cần tư vấn hoặc đặt hàng, anh có thể để lại số điện thoại (bảo mật, không hiện web). Bên em sẽ hỗ trợ ngay.
Thông tin đến anh !
Trường hợp này anh vui lòng cho em xin thông tin số điện thoại đã mua hàng (được bảo mật, không hiện thị) để em hỗ trợ giúp anh nhé.
Mong phản hồi từ anh.
Trường hợp sản phẩm của bạn mua tại siêu thị không quá 12 tháng không nứt vỡ đứt gãy , không ngấm chất lỏng thì bạn có thể đổi trả được đấy ạ , và bạn sẽ mất 20% giá trị sản phẩm cho tháng đầu tiên , trừ thêm 5% mỗi tháng cho các tháng tiếp theo so với tháng thứ 1 , bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng gần nhất để được hỗ trợ vấn đề này nhé .
Thông tin đến bạn
Dạ chị vui lòng để lại số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp chị nhé,
Xin thông tin đến chị!
Xin thông tin đến chị!
Dạ trường hợp này chị vui lòng để lại số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp chị nhé,
Xin thông tin đến chị!
Dạ chị cho em xin số điện thoại( bảo mật, không hiện web) để được nhân viên hỗ trợ tốt hơn chị nhé
Mong thông tin đến chị
Chị vui lòng cho em xin thông tin số điện thoại đã mua hàng (được bảo mật, không hiện thị) để em hỗ trợ giúp chị nhé.
Mong phản hồi từ chị.
Dạ chị cho em xin số điện thoại( bảo mật, không hiện web) để được nhân viên hỗ trợ tốt hơn chị nhé.
Mong thông tin đến chị.
Dạ nếu đã dùng 3 tháng rồi thì chị sẽ mất 30% giá trị sản phẩm ạ, chị mang ản phẩm đến siêu thị để được nhân viên hổ trợ nhé.
Mong thông tin đến chị.
Dạ nếu sản phẩm được mua mới tại ĐMX và còn trong thời gian bảo hành, chị vui lòng đem micro ra siêu thị gần nhất để được hỗ trợ chị nhé.
Xin thông tin đến chị.