Xem giá, tồn kho ở: TP. HCM
Chọn tỉnh thành để xem đúng giá & khuyến mãi:
  • TP. HCM
  • Hà Nội
  • Đà Nẵng
  • An Giang
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bạc Liêu
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Bình Định
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Cao Bằng
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Điện Biên
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tĩnh
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Hòa Bình
  • Huế
  • Hưng Yên
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Lào Cai
  • Long An
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Tây Ninh
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thanh Hóa
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái
1800.1061Tổng đài miễn phí Xem 300 siêu thịMở cửa:8:00 - 22:00 Khuyến mãi Tháng 1

Chính sách và quy định chung

Cập nhật lần cuối: 12/5/2015

Có 38 bình luận về Chủ đề này

Có 38 trả lời
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Hay nhất Xếp theo:
ATChu Anh Tùng
Xin chào Điện Máy Xanh, tôi có mua tivi tại trung tâm điện máy xanh Đông Anh, Hà Nội. Khi tivi được chuyển đến nhà lắp đặt xong tôi phát hiện vỏ thùng Tivi không còn nguyên kiện. Đã mở ra và dán lại. Tôi đã gọi điện lên Trung Tâm chăm sóc KH ĐMX, được trả lời là do quy trình xuất hàng bên ĐMX là tự mở hộp kiểm tra trước sau mới giao cho khách hàng. Vậy tôi xin hỏi liệu hàng tôi mua liệu có có chắc chắn đúng hàng mới hay là hàng mẫu trưng bày. Lấy gì để đảm bảo khi vỏ thùng đã mở ra trước đó.... Xem tiếp ▾
Xin chào Điện Máy Xanh, tôi có mua tivi tại trung tâm điện máy xanh Đông Anh, Hà Nội. Khi tivi được chuyển đến nhà lắp đặt xong tôi phát hiện vỏ thùng Tivi không còn nguyên kiện. Đã mở ra và dán lại. Tôi đã gọi điện lên Trung Tâm chăm sóc KH ĐMX, được trả lời là do quy trình xuất hàng bên ĐMX là tự mở hộp kiểm tra trước sau mới giao cho khách hàng. Vậy tôi xin hỏi liệu hàng tôi mua liệu có có chắc chắn đúng hàng mới hay là hàng mẫu trưng bày. Lấy gì để đảm bảo khi vỏ thùng đã mở ra trước đó. Tôi được biết các Trung tâm điện máy khác đều chuyển hàng còn nguyên đai nguyên kiện cho khách hàng, và chính Điện Máy Xanh Từ Liêm cũng chuyển nguyên đai về cho người nhà tôi bên đó. Tôi rất mong nhận được câu trả lời thỏa đáng hơn từ Điện Máy Xanh.
Trả lời 22 ngày trước
THTrung HiếuQuản trị viên
Chào anh Tùng,
Do vấn đề nhập hàng từ hãng và vận chuyển đường xa có thể có va chạm trên sản phẩm nên bên em sẽ mở thùng ra kiểm tra sản phẩm trước để đảm bảo khi giao hàng đó anh. Về sản phẩm anh mua là chắc chắn đúng hàng, đúng mẫu vì khi kiểm tra thì bên em chỉ kiểm tra bên ngoài sản phẩm, không hề tháo sản phẩm ra hay thay đổi bất kỳ linh kiện nào nha anh. Trên mỗi sản phẩm đều có số series nhất định, anh có thể liên hệ hãng và đọc số serie này để hãng cung cấp model hay thông tin chính xác ... Xem tiếp ▾
Chào anh Tùng,
Do vấn đề nhập hàng từ hãng và vận chuyển đường xa có thể có va chạm trên sản phẩm nên bên em sẽ mở thùng ra kiểm tra sản phẩm trước để đảm bảo khi giao hàng đó anh. Về sản phẩm anh mua là chắc chắn đúng hàng, đúng mẫu vì khi kiểm tra thì bên em chỉ kiểm tra bên ngoài sản phẩm, không hề tháo sản phẩm ra hay thay đổi bất kỳ linh kiện nào nha anh. Trên mỗi sản phẩm đều có số series nhất định, anh có thể liên hệ hãng và đọc số serie này để hãng cung cấp model hay thông tin chính xác về sản phẩm cho anh nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 22 ngày trước
TxTran xuan
Cho e hỏi ở điện máy xanh có ưu đãi cho khách hàng mua hàng thường xuyên không ạ .
Trả lời 1 tháng trước
TTThanh Tuấn.Quản trị viên
Chào anh,
Rất tiếc bên em chưa có ưu đãi dành cho khách hàng mua hàng thường xuyên anh nhé, bên em sẽ cố gắng tạo thêm các khuyến mãi mới cho khách hàng để phục vụ tốt hơn anh nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 1 tháng trước
ddovanthuan
Neu toi muon dat hang truoc trong vong mot thang co dc ko
Trả lời 1 tháng trước
Thành NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Dạ anh đặt thì dienmayXANH.com giữ hàng trong 3 ngyà với sản phẩm mới cho anh thôi ạ, còn giữ trong 1 tháng thì chưa được, anh có thể đặt lúc gần sát ngày mua nhé.
Chia sẻ cùng anh!
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 1 tháng trước
atLe anh thi
Tại sao toi mua điện thoại của điện máy xanh ngày 27/11 mà không giải quyết đổi máy mà phải chờ bảo hành.trong khi đo có quyền đổi mới.tôi gọi cskh thì cứ bảo chờ là sao vậy.
Trả lời 1 tháng trước
Lê SangQuản trị viên
Chào anh.
Em xin lỗi anh vì trường hợp này nhé, em đã hiểu trường hợp và yêu cầu của anh ạ. Anh có thể để lại số điện thoại để em hỗ trợ tốt hơn cho anh nhé.
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 1 tháng trước
vdPhạm văn dần
Cảm ơn điện máy xanh. Lần đầu tiên tôi đến mua hàng và cũng lần đầu tiên tôi có được cảm giác của một "thượng đế" tôi cảm thấy yên tâm hơn khi mua hàng ở diện máy xanh trần phú hà tĩnh, tôi đánh giá cao thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên . "khi mua hàng cả làng nên chọn dmx"
Trả lời 1 tháng trước
THTrung HiếuQuản trị viên
Chào anh, 
Dạ, cảm ơn anh đã ủng hộ và hài lòng cách phục vụ của Siêu thị Điện máy xanh ạ. Bên em luôn sẵn sàng chào đón và phục vụ khách hàng tận tình nhất ạ. Hy vọng một ngày không xa sẽ được chào đón và phục vụ anh tại Siêu thị Điện máy xanh nữa anh nhé.
Chúc anh vui vẻ anh nha.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 1 tháng trước
phlâm hoàng phi hải
Mình gửi tin trễ sao ko đăng ký mua ĐT giá sốc được vậy
Trả lời 5 tháng trước
Vũ QuỳnhQuản trị viên
Chào anh Hải,
Anh có thể cho em xin model sản phẩm mà anh quan tâm và thông tin họ tên và số điện thoại để bên em hỗ trợ anh đặt mua anh nhé.
Mong sự phản hồi từ anh. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 5 tháng trước
vHLê văn Huyên
Tôi có mua một lò vi sóng hiệu Sanyo Grill 1,000w, 1,7 lít . Nhưng về nhà k sử dụng Đươc . Vì bản hướng dẫn bị mất.
Tra cứu trang wet của cty k thấy phần hướng đẫn. Tôi muốn có được sự hướng dẫn sử dụng. Cám ơn!
Trả lời 6 tháng trước
NCNgọc CươngQuản trị viên
Chào bạn,
Xin lỗi bạn vì mình chưa biết được model sản phẩm bạn đang sử dụng. Bạn hãy cho mình xin tên model đầy đủ của sản phẩm để bên mình hỗ trợ bạn nhé.
Mong phản hồi từ bạn. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 6 tháng trước
tdTran thanh dien
Ad xem dum e tv sharp 32in ,cho em model cua may giup e . xxxx283957 .e mua o dienmayxanh co xem truyen hinh so mat dat duoc k vay
Trả lời 6 tháng trước Đã sửa
Quang ThiệnQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp trên có thể do khu vực bạn sóng không ổn định ạ, hoặc do cáp kết nối, bạn kiểm tra lại cáp kết nối với anten và chuyển hướng anten và dò kênh lại nha, bạn cho mình thông tin model tivi để bên mình hỗ trợ bạn tốt hơn ạ.
Mong sớm nhận được phản hồi từ bạn.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 6 tháng trước Đã sửa
nnnguyễn ngọc
Mình muốn hỏi giữa trung tâm bảo hành của điện máy xanh và điện máy xanh là cùng 1 tập đoàn hay chỉ là sự hợp tác giữa bên bán và bên sửa chữa? Khi khách hàng mua hàng bên đmx trong quá trình sd nếu có xảy ra hư hỏng gửi vào bảo hành sửa chữa bằng phí ở tt bh đmx vậy cửa hàng đmx có chịu trách nghiệm bảo đảm chất lượng cho khách hàng k hay hoàn toàn k liên quan đến cửa hàng ạ?
Trả lời 6 tháng trước
Vũ QuỳnhQuản trị viên
Chào bạn, 
Hệ thống dienmayXANH.com có trung tâm bảo hành là riêng bạn nhé, khi mua hàng bên mình bạn yên tâm vẫn được bảo hành chính hãng khi có lỗi, nếu bạn gặp lỗi bạn có thể liên hệ tổng đài bảo hành bên mình theo số 1800.1065 để được hỗ trợ ạ, xin bạn yên tâm.
Thân chào bạn ! 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 6 tháng trước
ssáu
sao phí vận chuyển đến thị trấn tiên yên, tỉnh quảng ninh nhiệu vậy? tận 302.000đ cơ à
Trả lời 6 tháng trước
Trọng HiếuQuản trị viên
Chào bạn
Trường hợp này thì tùy vào điều kiện vận chuyển xa hay gần của sản phẩm tính từ siêu thị có hàng đến nhà bạn mà mức phí khác nhau bạn nhé.
Thông tin đến bạn ! 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 6 tháng trước

Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.