Xem giá, tồn kho ở: TP. HCM
Chọn tỉnh thành để xem đúng giá & khuyến mãi:
  • TP. HCM
  • Hà Nội
  • Đà Nẵng
  • An Giang
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bạc Liêu
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Bình Định
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Cao Bằng
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Điện Biên
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tĩnh
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Hòa Bình
  • Huế
  • Hưng Yên
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Lào Cai
  • Long An
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Tây Ninh
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thanh Hóa
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái
1800.1061Tổng đài miễn phí Xem 529 siêu thịMở cửa:8:00 - 22:00 K.Nghiệm hay Hướng dẫn, Mẹo vặt

Chính sách và quy định chung

Cập nhật lần cuối: 10/4/2017

Có 63 bình luận về Chủ đề này

Có 63 trả lời
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Hay nhất Xếp theo:
TLThùy Linh
Gửi các anh chị ở ĐIỆN MÁY XANHMới sáng gọi điện thì mệt quá. Tôi có đem sửa con HP Pavilion, tui đem đi vào tối ngày 09/09 lúc đầu hẹn 7-10 ngày, sau 7 ngày hẹn thành 28 ngày, ừ thì cũng thôi đi. Thế nào mà đến ngày thứ 9,10 mới gọi tôi hỏi pass máy... Ơ, thế 10 ngày rồi không sửa à. Gọi đi nói sẽ hỏi lí do, ừ tôi đợi, lát tiếp tục gọi qua bảo đợi, xong 4 ngày sau vẫn chưa thấy, đừng có đùa với tôi. 1 tháng lấy máy thì công... Xem tiếp ▾
Gửi các anh chị ở ĐIỆN MÁY XANHMới sáng gọi điện thì mệt quá. Tôi có đem sửa con HP Pavilion, tui đem đi vào tối ngày 09/09 lúc đầu hẹn 7-10 ngày, sau 7 ngày hẹn thành 28 ngày, ừ thì cũng thôi đi. Thế nào mà đến ngày thứ 9,10 mới gọi tôi hỏi pass máy... Ơ, thế 10 ngày rồi không sửa à. Gọi đi nói sẽ hỏi lí do, ừ tôi đợi, lát tiếp tục gọi qua bảo đợi, xong 4 ngày sau vẫn chưa thấy, đừng có đùa với tôi. 1 tháng lấy máy thì công việc của tôi phải làm sao. Ai chịu trách nhiệm, máy tôi mua còn chưa được 1 năm. Giải quyết nhé, không là không phải thông qua điện thoại nữa đâu. Thân.
Sđt: xxxx5070683
Trả lời 23 giờ trước
TLThùy Linh
@Thùy Linh: Tôi có gọi điện đi rồi, lại hẹn trước 17h sẽ có người liên hệ, ủa rồi khi nào mới sửa xong máy, máy tinh mà 1 tháng mới sửa xong thì tính thay hết thiết bị trong máy hả 🙂🙂🙂
Trả lời 23 giờ trước
Quang ThiệnQuản trị viên
Chào bạn, 
Xin lỗi vì phục vụ bạn chưa được tốt, bên mình xin tiếp nhận thông tin, bên mình sẽ liên hệ hỗ trợ bạn trong 60 phút nữa nha 
Thông tin đến bạn. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 23 giờ trước
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
TLThùy Linh
@Quang Thiện: chưa nói nghe đt mà phải "alô có nghe không vậy" ủa là không muốn nghe tôi phàn nàn hả, giờ lại hẹn tới thứ 2, mấy anh chị làm tôi chán ĐIỆN MÁY XANH quá ... 📷 Xem tiếp ▾
@Quang Thiện: chưa nói nghe đt mà phải "alô có nghe không vậy" ủa là không muốn nghe tôi phàn nàn hả, giờ lại hẹn tới thứ 2, mấy anh chị làm tôi chán ĐIỆN MÁY XANH quá
Trả lời 23 giờ trước
NDNhật DuyQuản trị viên
Dạ mình rất tiếc về những trường hợp trên ạ, bên minh sẽ rút kinh nghiệm và sẽ không để có trường họp đáng tiếc khác xảy ra nữa ạ
Thông tin đến bạn
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 23 giờ trước
NTNGÔN THẮNG
Kính gửi các anh chị bộ phận chăm sóc khách hàng cty ĐIỆN MÁY XANH. Xin anh chị trả lời giúp tôi xem cái máy lạnh hư báo gần 10 ngày nay mà chưa sửa được là vì lí do gì? Thái độ của nhân viên bên hãng thì thái độ không tốt với khách hàng. Ai làm được việc thì nên trân trọng còn không làm tốt thì nên xem xét lại có nên giữ lại không. Đừng để con sâu làm sầu nồi canh như vậy. Các anh chị cứ hứa cứ hứa và đỗ cho hãng và ngược lại. Nếu không giải quyết được tôi sẽ làm cho lớn chuyện này cho mọi... Xem tiếp ▾
Kính gửi các anh chị bộ phận chăm sóc khách hàng cty ĐIỆN MÁY XANH. Xin anh chị trả lời giúp tôi xem cái máy lạnh hư báo gần 10 ngày nay mà chưa sửa được là vì lí do gì? Thái độ của nhân viên bên hãng thì thái độ không tốt với khách hàng. Ai làm được việc thì nên trân trọng còn không làm tốt thì nên xem xét lại có nên giữ lại không. Đừng để con sâu làm sầu nồi canh như vậy. Các anh chị cứ hứa cứ hứa và đỗ cho hãng và ngược lại. Nếu không giải quyết được tôi sẽ làm cho lớn chuyện này cho mọi người biết dịch vụ bên anh chị tốt như thế nào. Thấn
Trả lời 11 ngày trước
DHDuy HiếuQuản trị viên
Chào anh Thắng,
Trường hợp này thì anh có thể cho em biết thêm về tình trạng sản phẩm của anh cũng như anh hãy để lại số điện thoại ở đây để bên em có thể liên hệ và hỗ trợ cụ thể cho anh nha anh..
Mong sự phản hồi từ anh.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 11 ngày trước
xhNguyễn xuân hải
A oi cho e hỏi e vua mua 1 chiếc điên thoại sam sung j3 pro mới tai cưa hang điện máy xanh lúc khoang 8h30 phut ngày 29thang 8 nam 2017 tai trên của hàng e khô g kiểm tra máy kỹ càng khi về đén nhà e mới kiểm tra thi phát hien nhân viên bán hàng đã đưa cho e 1 chiếc điện thoại đã khui hộp trước khi e đến mua hàng vì trong bộ nhớ đien thoại có kiểu ảnh chụp từ 2 ngày trước tức ngày 27 thang 8 nam 2017 như vậy là sao
Trả lời 25 ngày trước
MCMạnh CườngQuản trị viên
Chào anh,
Anh cho em xin số điện thoại để có thể hỗ trợ anh nhé.
Mong phản hồi từ anh.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 25 ngày trước
SSang
Muốn làm thẻ thành viên thì đem theo cmnd để làm phải không vậy
Trả lời 1 tháng trước
Nguyễn Văn ThànhQuản trị viên
Chào anh Sang,
Dạ xin lỗi anh em chưa có thông tin về làm thẻ thành viên với ACS anh ạ, anh cần liên hệ công ty tài chính này qua số tổng đài ACS  (028) 5445 3800 nhân viên hỗ trợ anh làm anh nha.
Chia sẻ cùng anh! 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 1 tháng trước
CTLê Chánh Tính
Cho e hỏi là e đặt đơn hàng zậy bao h mình ra điền máy xanh nhận ạ....khi nhận mình đem những gì để xác nhận đó là đơn hàng mình đặt ạ
Trả lời 2 tháng trước
Quang ThiệnQuản trị viên
Chào anh,
Có phải anh duyệt hồ sơ online phải không ạ, nếu đúng thì khi nào anh nhận được tin nhắn xác nhận hay có nhân viên gọi xác nhận thì anh đến siêu thị để hoàn thành hồ sơ nha, và khi đến thì anh cần mang theo đầy đủ giấy tờ như lúc anh duyệt hồ sơ để hoàn thành hồ sơ và nhậ sản phẩm nha.
Thông tin đến anh. 

Trả lời Hài lòng Không hài lòng 2 tháng trước
kcnguen ngoc kim cuong
Em co CM poto và hk chính có đựơc mua góp ko vậy
Trả lời (1) 2 tháng trước
ĐKTrần Đăng KhoaQuản trị viên
Chào anh 
Rất tiếc dienmayXANH.com không thể hỗ trợ anh mua trả góp với giấy tờ CM và hộ khẩu photo anh nhé. Anh vui lòng sử dụng giấy tờ gốc anh nhé. 
Thông tin đến anh  
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 2 tháng trước
TLPhan Thảo Linh
-Cho mình hỏi với ạ..Làm thế nào để in bản sao hóa đơn VAT ạ???Mình lỡ tay làm rách "Biên nhận thanh toán khiêm phiếu giao hàng" rồi, Giúp mình với ạ..
Trả lời (1) 3 tháng trước
TTThanh ToànQuản trị viên
Chào chị, 
Trường hợp trên chị có thể cập nhật thông tin tại đây rồi in ra chị nhé.
Thân chào chị ! 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 tháng trước
TLPhan Thảo Linh
Bản sao đó có thể thay thế cho "Biên nhận thanh toán khiêm phiếu giao hàng" không ạ?
Trả lời (1) 3 tháng trước
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
TLPhan Thảo Linh
Thế bản sao đó có thể thay thế cho " Biên nhận thanh toán khiêm phiếu giao hàng" được không ạ?
Trả lời (1) 3 tháng trước
GSGia SơnQuản trị viên
Dạ trường hợp này chị có thể cung cấp cho em thông tin chị cần các giấy tờ trên để sử dụng cho việc nào ạ để bên em kiểm tra chính xác là có thể thay thế được không chị nhé. 
Mong phản hồi từ chị. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 tháng trước
GSGia SơnQuản trị viên
Dạ theo như em kiểm tra  đã có QTV trả lời câu hỏi của chị rồi ạ. Chị có thể tải lại trang và xem chị nhé. 
Thông tin đến chị. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 tháng trước
BBình
Tôi mua điều hòa của điện máy xanh - 119 đường Ngô Xuân Quảng, Thị trấn Trâu Quỳ, Huyện Gia Lâm, TP. Hà Nội. Hiện tại chưa được 1 tháng, máy điều hòa bị hỏng, hoàn toàn k mát.Tôi đã gọi điện báo hỏng cho hệ thống tổng đài được 3 ngày , nhân viên tổng đài cứ hẹn tôi sẽ liên hệ lại mà không thấy liên hệ để đến sửa cho tôi. Tôi đã liên hệ với người có thẩm quyền cao nhất cửa hàng - quản lý cửa hàng (Quản lý Vân Anh - xxxx252593, Huy Anh- xxxx520896) . Tôi gọi điện từ chiều thứ bảy 3/6. Ngưởi quản ... Xem tiếp ▾
Tôi mua điều hòa của điện máy xanh - 119 đường Ngô Xuân Quảng, Thị trấn Trâu Quỳ, Huyện Gia Lâm, TP. Hà Nội. Hiện tại chưa được 1 tháng, máy điều hòa bị hỏng, hoàn toàn k mát.Tôi đã gọi điện báo hỏng cho hệ thống tổng đài được 3 ngày , nhân viên tổng đài cứ hẹn tôi sẽ liên hệ lại mà không thấy liên hệ để đến sửa cho tôi. Tôi đã liên hệ với người có thẩm quyền cao nhất cửa hàng - quản lý cửa hàng (Quản lý Vân Anh - xxxx252593, Huy Anh- xxxx520896) . Tôi gọi điện từ chiều thứ bảy 3/6. Ngưởi quản lý có hứa sẽ cho người đến giải quyết cho tôi trong sáng chủ nhật. Tôi chờ cả sáng chủ nhật, không thấy đến, tôi gọi điện thì người quản lý lại hẹn tôi chiều cho người qua. Chiều có người qua và xác nhận là đúng điều hòa hoàn toàn k mát nhưng lại không phải thợ điều hòa nên không giải quyết được và hẹn chắc chắn tối có người qua sửa điều hòa cho tôi trước 22h. Tôi lại chờ. Đến 22h k thấy đến gọi người quản lí- Vân Anh thì Vân Anh không nghe máy, còn Huy Anh thì bảo thợ đang tới. Chờ mãi k thấy đến.Tính đến nay, điều hòa đã hỏng được 4 ngày mà công ty các bạn không cử người đền giải quyết cho tôi. Siêu thi bán hàng cho tôi mà bây giờ lại vô trách nhiệm vây? Lời nói người quản lí cũng không có giá trị. Bây h, điều hòa hỏng, ai có thẩm quyền giải quyết cho tôi? Đề nghị lãnh đạo Công ty Cổ Phần Thế Giới Di Động cử người giải quyết cho tôi và liên hệ lại tôi theo sdt xxxx930562. Nếu các bạn không giải quyết, tôi sẽ kiện các bạn ra tòa và để cho phương tiện truyền thông biết các bạn hoạt động như thế nào.
Trả lời (4) 3 tháng trước Đã sửa
Vũ QuỳnhQuản trị viên
Chào anh Bình, 
Bên em thành thật xin lỗi anh về vấn đề anh gặp phải ạ, bên em xin tiếp nhận thông tin và sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ anh trong 60 phút nữa anh nha. 
Thân chào anh ! 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 tháng trước
kaNguyenx kim anh
Cho mình hỏi bé con nhà mình nghich nên đăt đơn hàng. Lúc mình đang xem sp .mình muốn hủy thì làm sao.goi sdt ko dc
Trả lời 3 tháng trước
ĐKTrần Đăng KhoaQuản trị viên
Chào anh  
Anh có thể cho em biết là thông tin sản phẩm anh đặt hàng kèm theo thông tin số điện thoại  để bên em liên hệ hỗ trợ lại anh ạ. 
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 tháng trước
YNPhan Thị Yến Nhi
Lam cách nào để gọi được tổng đài? Tôi gọi cả ngày hôm nay chưa vào được tổng đài nữa. Ai có thể giúp tôi?
Trả lời 3 tháng trước
YNPhan Thị Yến Nhi
@Phan Thị Yến Nhi: toi ở Trường Xuân Tháp Mười Đồng Tháp có mua hàng tại ĐMX Cao Lãnh
Trả lời 3 tháng trước
MDMạnh DuyQuản trị viên
Chào bạn Nhi,
Bạn có thể ghi nội dung hỗ trợ tại đây và để lại số điện thoại bên mình sẽ liên hệ tới bạn.
Chia sẽ cùng bạn.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 tháng trước
Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
ĐKĐăng KhoaQuản trị viên
Trường hợp này nếu không liên hệ tổng đài được chị vui lòng để lại số điện thoại và nội dung cần hỗ trợ bên em sẽ chủ động liên hệ hỗ trợ chi chị nhé.
Mong phản hồi từ chị.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 tháng trước
YNPhan Thị Yến Nhi
@Phan Thị Yến Nhi:so dien thoai cua tôi xxxx280901
Trả lời 3 tháng trước
ĐKĐăng KhoaQuản trị viên
Không biết chị cần liên hệ hỗ trợ vấn đề gì ạ để bên em liên hệ hỗ trợ chính xác chị nhé.
Mong phản hồi từ chị.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 tháng trước
YNPhan Thị Yến Nhi
@Đăng Khoa: smart ti vi sony nha minh gap van de ve ket noi nen can su ho tro
Trả lời 3 tháng trước
TTTấn ThànhQuản trị viên
Dạ bên em xin tiếp nhận thông tin của chị và chuyển nó đến bộ phận liên quan rồi chị nha, chị sẽ được nhân viên bên em hỗ trợ chị vào trước 9h sáng ngày mai chị nha.
Thông tin đến chị.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 tháng trước
1234...7»

Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.