Nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi này là do vòi nước cấp cho máy giặt đang bị khóa, áp lực nước trong nhà quá yếu không đủ để đẩy nước vào lồng giặt, hoặc lưới lọc cặn ở đầu van cấp nước đã bị tắc nghẽn sau một thời gian sử dụng.
Để khắc phục, bạn hãy kiểm tra lại van nước và đảm bảo đã mở hoàn toàn. Tiếp theo, hãy khóa van nước, tháo đầu dây cấp nước khỏi máy giặt và dùng một chiếc bàn chải nhỏ để vệ sinh sạch sẽ lưới lọc bên trong.

Máy giặt Electrolux báo lỗi E10 trên màn hình kèm tiếng bíp và dừng hoạt động - dấu hiệu dễ nhận biết
Lỗi E40 thường xuất hiện khi cửa máy giặt chưa được đóng kín hoàn toàn, công tắc cửa (bộ phận cảm biến cửa đã đóng hay chưa) bị lỗi, hoặc chức năng khóa trẻ em đang được kích hoạt mà bạn không để ý.
Bạn hãy thử mở ra và đóng lại cửa một cách dứt khoát để đảm bảo cửa đã vào khớp. Đồng thời, kiểm tra trên bảng điều khiển và tắt chế độ khóa trẻ em nếu đang bật. Nếu cả hai cách trên đều không hiệu quả, khả năng cao công tắc cửa đã bị hỏng.

Khi máy giặt Electrolux báo lỗi E40, cửa không mở, bạn hãy kiểm tra đóng kín, tắt khóa trẻ em trước nhé!
Tình trạng này thường xảy ra do quần áo bị dồn về một phía trong lồng giặt, gây mất cân bằng khi máy quay ở tốc độ cao. Ngoài ra, việc máy giặt đặt trên nền không bằng phẳng hoặc bộ lọc cặn ở bơm xả bị tắc cũng là những nguyên nhân thường gặp.
Cách xử lý rất đơn giản, bạn chỉ cần tạm dừng máy và dàn đều lại quần áo bên trong. Sau đó, hãy kiểm tra 4 chân đế của máy giặt và điều chỉnh lại cho máy đứng vững chắc. Đừng quên mở và vệ sinh hộc lọc rác ở góc dưới máy giặt định kỳ.

Máy giặt Electrolux vắt kêu to, rung mạnh, bạn nên dàn đều quần áo và cân chỉnh chân máy để vận hành êm hơn
Máy giặt Electrolux hiện đại được trang bị hệ thống tự chẩn đoán lỗi thông minh. Khi gặp sự cố, máy sẽ hiển thị một mã lỗi trên màn hình để giúp người dùng và kỹ thuật viên xác định nhanh chóng nguyên nhân vấn đề.
| Mã lỗi | Ý nghĩa | Hướng xử lý nhanh |
|---|---|---|
| E20 | Lỗi không xả nước | Kiểm tra ống thoát nước có bị tắc nghẽn, gập không. Vệ sinh bộ lọc bơm xả. |
| E90 | Lỗi bo mạch điều khiển | Thử rút điện máy giặt khoảng 10-15 phút rồi cắm lại. Nếu lỗi vẫn còn, cần gọi thợ. |
| EF0 | Lỗi rò rỉ nước | Rút điện ngay lập tức, kiểm tra đường ống cấp và thoát nước. Nếu không phát hiện rò rỉ bên ngoài, hãy liên hệ dịch vụ. |
Việc tự khắc phục tại nhà rất hữu ích, nhưng có những trường hợp bạn nên liên hệ dịch vụ chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn và hiệu quả.
Dưới đây là bảng giá tham khảo cho các dịch vụ sửa chữa thông thường, giúp bạn có cái nhìn tổng quan về chi phí.
| Hạng mục sửa chữa | Chi phí tham khảo (VNĐ) |
|---|---|
| Sửa lỗi không cấp nước, không xả nước | 300.000 - 500.000 |
| Sửa lỗi không vắt, rung lắc (không thay chảng ba) | 350.000 - 600.000 |
| Sửa lỗi không mở được cửa | 250.000 - 450.000 |
| Sửa lỗi bo mạch điều khiển | 900.000 - 1.800.000+ |
Đối với những hư hỏng nặng hơn cần thay thế linh kiện, chi phí sẽ bao gồm cả giá linh kiện và công thợ.
| Linh kiện thay thế | Chi phí tham khảo (VNĐ) |
|---|---|
| Thay bơm xả (mô tơ xả) | 550.000 - 850.000 |
| Thay công tắc cửa | 450.000 - 700.000 |
| Thay dây curoa | 350.000 - 550.000 |
| Thay chảng ba, vòng bi (bi, phớt) | 1.200.000 - 2.500.000+ |
Nếu máy giặt của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành, liên hệ với trung tâm bảo hành chính hãng của Electrolux luôn là lựa chọn hàng đầu để đảm bảo quyền lợi.
Ngay cả khi máy đã hết hạn bảo hành, bạn vẫn có thể yêu cầu dịch vụ có tính phí từ hãng. Điều này đảm bảo 100% linh kiện được thay thế là hàng chính hãng và kỹ thuật viên am hiểu sâu nhất về sản phẩm.
Đối với các lỗi phổ biến như hỏng bơm xả, lỗi công tắc cửa hay vệ sinh đường ống, kỹ thuật viên thường có thể khắc phục nhanh chóng trong vòng 1-2 giờ ngay tại nhà bạn. Với các lỗi phức tạp hơn như sửa bo mạch hoặc thay chảng ba, thời gian có thể kéo dài hơn do cần kiểm tra kỹ lưỡng hoặc mang linh kiện về trung tâm để xử lý.
Có. Các đơn vị sửa chữa uy tín như dịch vụ Tận Tâm của Điện máy XANH luôn có chính sách bảo hành cho linh kiện đã thay thế và lỗi đã sửa. Thời gian bảo hành thường là từ 3-6 tháng, giúp bạn yên tâm hơn về chất lượng dịch vụ.
Việc này phụ thuộc hoàn toàn vào mức độ hư hỏng của bo mạch. Nếu bo mạch chỉ bị lỗi nhẹ ở một vài linh kiện và có thể khắc phục được, sửa chữa sẽ là giải pháp tiết kiệm chi phí hiệu quả. Tuy nhiên, nếu bo mạch đã hỏng nặng, việc thay mới sẽ đảm bảo độ ổn định và độ bền lâu dài hơn cho máy.
Nguyên nhân có thể do công tắc cửa chưa nhận được lệnh mở từ bo mạch, hoặc trong lồng giặt vẫn còn một ít nước. Bạn hãy thử chờ thêm khoảng 2-3 phút để khóa an toàn tự nhả. Nếu không được, hãy chọn lại chế độ vắt (Spin) để máy xả hết nước còn sót lại. Nếu vẫn không mở được, khả năng cao công tắc cửa đã bị lỗi.
Xem thêm:
Hy vọng bài viết giúp bạn tự tin hơn khi chẩn đoán và xử lý các lỗi thường gặp trên máy giặt Electrolux. Với lỗi đơn giản, bạn có thể tự sửa tại nhà. Riêng các hư hỏng phức tạp, hãy chọn dịch vụ sửa chữa uy tín để đảm bảo an toàn, hiệu quả và tránh tốn kém về sau.

↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.