Các điểm chính của bài viết:
Hướng dẫn Khắc phục lỗi tại nhà: Bài viết cung cấp một hướng dẫn chi tiết cho người dùng máy giặt Bosch, tập trung vào việc tự xử lý các sự cố phổ biến trước khi gọi thợ. Các lỗi thường gặp được đề cập bao gồm máy không lên nguồn, không mở được cửa, rung lắc mạnh, và đặc biệt là lỗi E18 (không xả nước). Đối với lỗi E18, giải pháp chính được hướng dẫn là vệ sinh bộ lọc của bơm xả, một thao tác đơn giản người dùng có thể thực hiện tại nhà.
Phân biệt lỗi đơn giản và phức tạp: Hướng dẫn phân biệt rõ ràng giữa các sự cố có thể tự khắc phục và những vấn đề đòi hỏi sự can thiệp của kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Các giải pháp tại nhà chủ yếu liên quan đến việc kiểm tra nguồn điện, đảm bảo cửa đóng chặt, dàn đều lại quần áo trong lồng giặt, và cân chỉnh lại vị trí đặt máy. Ngược lại, người dùng được khuyến cáo nên gọi thợ khi gặp các lỗi liên quan đến bo mạch điều khiển, động cơ, hoặc khi cần thay thế linh kiện chính hãng.
Chi phí và biện pháp phòng ngừa: Bài viết cũng cung cấp một bảng giá tham khảo cho các dịch vụ sửa chữa, lưu ý rằng chi phí thay thế linh kiện cho máy giặt Bosch thường cao hơn so với các thương hiệu phổ thông. Để kéo dài tuổi thọ thiết bị và hạn chế hỏng hóc, các biện pháp bảo dưỡng định kỳ được nhấn mạnh, bao gồm việc thường xuyên vệ sinh bộ lọc bơm xả, ngăn chứa nước giặt, và chạy chương trình vệ sinh lồng giặt (Drum Clean) để loại bỏ cặn bẩn và vi khuẩn.
*Nội dung tóm tắt được thực hiện bởi AI
Thu nhỏ
Trước khi tiến hành bất kỳ thao tác kiểm tra nào, an toàn là yếu tố phải được đặt lên hàng đầu. Luôn đảm bảo bạn đã rút phích cắm của máy giặt ra khỏi ổ điện để ngắt hoàn toàn nguồn điện, tránh mọi rủi ro không đáng có.
Để quá trình kiểm tra diễn ra thuận lợi, bạn nên chuẩn bị một vài dụng cụ cơ bản. Các dụng cụ này bao gồm tua vít (đặc biệt là tua vít Torx - loại có đầu hình sao, rất phổ biến trên các thiết bị châu Âu), kìm, đèn pin để soi các khu vực tối và một vài chiếc khăn khô để thấm nước có thể rò rỉ.
Luôn ngắt nguồn điện và chuẩn bị dụng cụ cần thiết trước khi sửa chữa
Khi máy giặt hoàn toàn không có dấu hiệu hoạt động, nguyên nhân có thể đến từ những vấn đề đơn giản. Các nguyên nhân phổ biến bao gồm phích cắm bị lỏng, ổ điện bạn đang dùng không có điện, công tắc cửa chưa đóng chặt hoặc nghiêm trọng hơn là lỗi bo mạch điều khiển.
Để khắc phục, bạn hãy kiểm tra lại nguồn điện bằng cách cắm thử một thiết bị khác vào ổ điện. Hãy chắc chắn rằng cửa máy giặt đã được đóng chặt, có tiếng "tách" xác nhận khóa đã vào chốt. Nếu đã thử các cách trên mà máy vẫn không lên nguồn, khả năng cao bo mạch đã gặp sự cố.
Máy giặt không khởi động thường do lỏng phích cắm, mất điện, cửa chưa đóng kín hoặc lỗi bo mạch
Lỗi E18 là một trong những sự cố thường gặp nhất, báo hiệu máy giặt không thể xả hết nước ra ngoài. Nguyên nhân chính thường là do bộ lọc bơm xả bị tắc nghẽn bởi cặn bẩn, tóc và vật lạ, ống thoát nước bị gập hoặc xoắn, hoặc bơm xả đã bị hỏng.
Để xử lý lỗi e18 máy giặt bosch, bạn hãy tìm nắp bảo vệ nhỏ ở góc dưới phía trước máy. Mở nắp ra, bạn sẽ thấy một núm vặn chính là bộ lọc của bơm xả.
Hãy đặt khăn và một chiếc khay thấp bên dưới, sau đó vặn từ từ núm này ngược chiều kim đồng hồ để nước thừa chảy ra. Khi nước đã hết, hãy rút hẳn bộ lọc ra, vệ sinh sạch sẽ rồi lắp lại như cũ.
Vệ sinh bộ lọc bơm xả để khắc phục lỗi E18 trên máy giặt Bosch
Tình trạng máy giặt Bosch không mở được cửa sau khi giặt xong thường do máy vẫn còn nước bên trong lồng giặt. Ngoài ra, chương trình giặt có thể chưa kết thúc hoàn toàn hoặc khóa an toàn trẻ em đang được kích hoạt cũng là những nguyên nhân phổ biến.
Cách khắc phục đơn giản nhất là chờ thêm khoảng 2-3 phút sau khi máy báo kết thúc để khóa cửa tự động nhả. Nếu cửa vẫn không mở, bạn có thể thực hiện thao tác xả nước khẩn cấp bằng cách mở ống phụ nhỏ nằm ngay cạnh bộ lọc bơm xả. Khi nước đã thoát hết, máy sẽ cho phép bạn mở cửa.
Máy không mở cửa vì còn nước trong lồng, chương trình chưa kết thúc hoặc khóa trẻ em đang bật
Nếu máy giặt không vắt hoặc rung lắc dữ dội bất thường, nguyên nhân hàng đầu thường là do quần áo bị dồn về một phía trong lồng giặt, tạo ra sự mất cân bằng. Bên cạnh đó, máy giặt đặt trên nền không bằng phẳng hoặc bộ phận giảm xóc (phuộc) của máy bị hỏng cũng gây ra hiện tượng này.
Bạn có thể tạm dừng chu trình, mở cửa và dàn đều lại quần áo trong lồng giặt. Sau đó, hãy dùng thước thủy (thước nivo) để kiểm tra độ cân bằng của máy. Nếu máy bị nghiêng, hãy điều chỉnh lại các chân đế cho đến khi máy đứng thăng bằng tuyệt đối trên sàn.
Máy rung mạnh do quần áo dồn lệch, sàn không phẳng hoặc giảm xóc hỏng, cần dàn đều đồ và cân chỉnh máy
Lỗi E23 thường xuất hiện khi hệ thống chống rò rỉ AquaStop của máy phát hiện có nước trong khay đế. Nguyên nhân có thể do đầu nối ống cấp hoặc ống xả nước bị hở, gioăng cao su ở cửa bị bẩn hoặc rách khiến nước rỉ ra ngoài trong quá trình giặt.
Bạn hãy kiểm tra và siết chặt lại các đầu nối của ống cấp nước và ống xả. Dùng khăn ẩm vệ sinh kỹ phần gioăng cửa, đặc biệt là các kẽ rãnh. Nếu máy vẫn tiếp tục báo lỗi E23, có thể hệ thống bên trong đã bị rò rỉ và bạn cần gọi thợ để kiểm tra hệ thống AquaStop chuyên sâu.
Xem thêm:
Lỗi E23 xuất hiện khi AquaStop phát hiện nước rò rỉ từ ống nối, gioăng cửa bẩn, hở hoặc bị rách
Khi máy giặt hiển thị các mã lỗi không có trong sách hướng dẫn, hoạt động sai chương trình, hoặc có tiếng kêu lạ từ động cơ EcoSilence Drive, đây là dấu hiệu của những sự cố phức tạp. Việc sửa bo mạch máy giặt Bosch hay can thiệp vào động cơ đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật cao và dụng cụ chuyên dụng.
Nếu qua kiểm tra bạn xác định các bộ phận như bơm xả, công tắc cửa, cảm biến nước hoặc bo mạch đã hỏng và cần thay thế, việc liên hệ với thợ sửa chuyên nghiệp là rất cần thiết. Sử dụng linh kiện máy giặt Bosch chính hãng sẽ đảm bảo sự tương thích, hiệu suất hoạt động và độ bền lâu dài cho thiết bị.
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, bạn nên ưu tiên các dịch vụ sửa chữa máy giặt Bosch chính hãng hoặc trung tâm sửa chữa lớn và uy tín. Một đơn vị chuyên nghiệp sẽ có quy trình làm việc rõ ràng, luôn báo giá minh bạch cho khách hàng trước khi tiến hành sửa chữa và cung cấp phiếu bảo hành cho dịch vụ và linh kiện thay thế.
Lựa chọn đơn vị sửa chữa uy tín để đảm bảo chất lượng và an toàn
| Hạng mục | Chi phí tham khảo (VNĐ) |
|---|---|
| Phí kiểm tra tận nhà (Nếu khách hàng không sửa) | 200.000 - 350.000 |
| Vệ sinh bộ lọc bơm xả, cân chỉnh lại máy | 250.000 - 400.000 |
| Hạng mục | Chi phí tham khảo (VNĐ) |
|---|---|
| Thay bơm xả | 800.000 - 1.200.000 |
| Thay công tắc cửa | 600.000 - 900.000 |
| Thay cảm biến mực nước | 500.000 - 750.000 |
| Sửa chữa hoặc thay thế bo mạch (tùy mức độ hư hỏng) | Từ 1.500.000 trở lên |
Bảng giá dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện máy giặt Bosch tham khảo
Để máy hoạt động hiệu quả và tránh hỏng hóc, việc vệ sinh máy giặt Bosch định kỳ là vô cùng quan trọng. Bạn nên vệ sinh bộ lọc bơm xả khoảng 3-4 tháng/lần, làm sạch ngăn chứa nước giặt và nước xả vải 1 tháng/lần, và lau sạch gioăng cao su cửa bằng khăn khô sau mỗi lần giặt để tránh nấm mốc.
Hầu hết các dòng máy giặt Bosch hiện đại đều có chương trình vệ sinh lồng giặt (Drum Clean). Bạn nên chạy chương trình này khoảng 2-3 tháng/lần ở nhiệt độ cao (90 độ C) mà không có quần áo bên trong. Chức năng này giúp loại bỏ hoàn toàn vi khuẩn, cặn bột giặt và mùi hôi tích tụ trong lồng giặt.
Một trong những cách tốt nhất để kéo dài tuổi thọ cho máy là sử dụng đúng cách. Luôn giặt đúng khối lượng quần áo theo khuyến cáo của nhà sản xuất, tránh giặt quá tải. Đồng thời, hãy sử dụng đúng loại và lượng bột giặt/nước giặt dành cho máy giặt cửa trước để tránh tạo ra quá nhiều bọt, có thể gây hại cho các cảm biến và bo mạch của máy.
Chạy chương trình Drum Clean và sử dụng máy đúng cách để tăng độ bền
Để reset máy, bạn có thể xoay núm điều khiển về vị trí "Off" (thường ở vị trí 12 giờ), chờ khoảng vài giây. Sau đó, bạn xoay núm sang chế độ vắt (Spin) rồi nhấn giữ nút "<" (options) trong vài giây cho đến khi màn hình hiển thị lại các thông số như bình thường là máy đã được reset.
Máy giặt Bosch thường được bảo hành chính hãng 24 tháng cho toàn bộ máy. Đặc biệt, hãng còn có chính sách bảo hành riêng biệt lên đến 10 năm cho động cơ không chổi than EcoSilence Drive, đây là một lời khẳng định mạnh mẽ về chất lượng và độ bền vượt trội của sản phẩm.
Nếu lỗi E18 vẫn còn sau khi đã làm sạch bộ lọc, nguyên nhân có thể phức tạp hơn. Có thể ống thoát nước lớn (nối từ máy ra đường ống thoát của nhà) đang bị tắc nghẽn ở một đoạn nào đó, hoặc cánh quạt của bơm xả bị kẹt cứng bởi vật lạ. Trong trường hợp xấu nhất, bơm xả có thể đã bị hỏng. Các vấn đề này cần thợ kỹ thuật kiểm tra chuyên sâu.
Do là thương hiệu cao cấp của Đức, linh kiện máy giặt Bosch thường có giá cao hơn so với các thương hiệu phổ thông. Tuy nhiên, đổi lại là chất lượng và độ bền vượt trội, giúp máy ít gặp hỏng hóc vặt. Việc lựa chọn dịch vụ sửa chữa uy tín, sử dụng linh kiện chính hãng sẽ đảm bảo máy hoạt động ổn định trong nhiều năm, giúp tiết kiệm chi phí về lâu dài.
Tiếng kêu này khác với tiếng "lộc cộc" do mất cân bằng. Tiếng "két két" hoặc "rít" chói tai khi lồng giặt quay ở tốc độ cao thường là dấu hiệu nghiêm trọng của việc hỏng vòng bi (bạc đạn) của máy. Bạn nên dừng sử dụng máy ngay lập tức và gọi thợ sửa chữa, vì việc tiếp tục vận hành có thể gây hỏng hóc nặng hơn cho trục và lồng giặt.
Xem thêm:
Hiểu đúng mã lỗi và xử lý kịp thời sẽ giúp máy giặt Bosch vận hành bền bỉ, tránh hỏng hóc tốn kém. Nếu gặp lỗi phức tạp liên quan đến bo mạch hay linh kiện, hãy liên hệ dịch vụ sửa chữa uy tín của Điện máy XANH để được hỗ trợ an toàn và nhanh chóng.
Không hài lòng
↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.
Xóa địa chỉ
