Cách tắt giọng nói trên tivi Samsung đơn giản, nhanh chóng

Bạn đang tận hưởng một bộ phim hay cùng gia đình thì chiếc tivi Samsung bỗng đọc mọi thao tác, từ tăng giảm âm lượng đến tên kênh, gây ra sự gián đoạn và khó chịu. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách đưa chiếc tivi về trạng thái bình thường chỉ với vài thao tác đơn giản.

1Tại sao tivi Samsung tự động phát ra giọng nói?

Hiện tượng Tivi Samsung tự động phát ra tiếng nói thường đến từ hai nguyên nhân chính:

• Tivi bật Voice Guide (Hướng dẫn giọng nói): Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi tính năng này bật, tivi sẽ đọc to mọi thao tác bạn thực hiện trên điều khiển để hỗ trợ người khiếm thị.
• Trợ lý ảo (Google Assistant/Bixby): Tivi tự động thu âm và phản hồi bằng giọng nói khi vô tình bị kích hoạt bởi âm thanh môi trường.

Tivi Samsung tự động bật Voice Guide

2Cách tắt giọng nói trên tivi Samsung nhanh nhất bằng phím tắt

Tùy vào loại điều khiển bạn đang sử dụng, hãy áp dụng một trong hai cách sau:

Sử dụng Smart Remote (One Remote)

Đối với các dòng Smart Tivi Samsung đời mới sử dụng điều khiển thông minh ít nút, bạn làm theo thứ tự sau:

Bước 1: Tìm nút Âm lượng (VOL) (ký hiệu + / -).

Bước 2: Nhấn và giữ nút Âm lượng trong khoảng 2 - 3 giây.

Bước 3: Menu Lối tắt trợ năng (Accessibility Shortcuts) sẽ hiện ra trên màn hình.

Bước 4: Dùng nút di chuyển để bỏ chọn tích xanh tại mục Hướng dẫn giọng nói (Voice Guide).

Nhấn và giữ nút âm lượng trong khoảng 2 - 3 giây để mở menu trợ năng

Sử dụng Remote thường

Đối với các dòng Tivi đời cũ hoặc sử dụng remote có nhiều phím số:

Bước 1: Tìm nút MUTE (Tắt tiếng) hoặc nút AD/SUBT > Nhấn và giữ nút này trong khoảng 2 - 3 giây.

Bước 2: Khi giao diện Trợ năng hiện ra, bạn di chuyển xuống và tắt chế độ Hướng dẫn giọng nói.

3Cách tắt giọng nói trong cài đặt

Nếu cách dùng phím tắt không hiệu quả, bạn có thể tắt thủ công trong phần cài đặt của tivi. Giao diện có thể khác nhau tùy theo năm sản xuất và dòng máy.

Đối với Smart Tivi Samsung giao diện mới

Bước 1: Nhấn nút Home (hình ngôi nhà) trên Remote > Chọn Cài đặt (Settings).

Bước 2: Di chuyển xuống chọn mục Tổng quát (General) > Chọn Trợ năng (Accessibility).

Bước 3: Chọn Cài đặt hướng dẫn giọng nói (Voice Guide Settings) > Nhấn nút OK/Enter để chuyển từ Bật (On) sang Tắt (Off) (nút gạt chuyển sang màu xám/đen).

Các bước tắt giọng nói trên tivi Samsung

Đối với Smart Tivi Samsung giao diện cũ

Bước 1: Nhấn nút Menu trên điều khiển > Chọn mục Hệ thống (System) > Chọn Trợ năng (Accessibility) > Tìm mục Hướng dẫn giọng nói (Voice Guide) và chuyển sang trạng thái Tắt.

4Mẹo xử lý nếu không tắt được giọng nói trên tivi

Đôi khi bạn đã làm đúng các bước trên nhưng tivi vẫn tự động nói, hãy thử các mẹo sau:

Kiểm tra remote có bị kẹt nút

Có thể nút âm lượng hoặc nút giọng nói trên remote bị kẹt do bụi bẩn hoặc ẩm mốc, khiến lệnh kích hoạt Voice Guide liên tục được gửi đi.

Bạn hãy tháo pin ra, nhấn liên tục vào các nút để làm lỏng bụi bẩn, sau đó lắp pin lại. Nếu remote đã quá cũ hoặc hỏng, bạn nên cân nhắc mua remote chính hãng mới để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

Kiểm tra remote có bị kẹt nút không

Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc là phương án cuối cùng để xóa bỏ mọi thiết lập lỗi.

Vào Cài đặt > Hỗ trợ > Tự chẩn đoán > Reset (Đặt lại) > Nhập mã PIN (mặc định là 0000).

Nếu chiếc tivi hiện tại đã quá cũ, xử lý chậm và thường xuyên gặp lỗi phần mềm, việc nâng cấp lên một chiếc Smart Tivi Samsung 4K đời mới sẽ mang lại trải nghiệm mượt mà hơn hẳn với hệ điều hành Tizen OS tối ưu.

4Các câu hỏi liên quan

Tại sao đã tắt Voice Guide mà tivi vẫn nói?

Có thể bạn đã tắt Voice Guide nhưng lại đang bật tính năng Mô tả âm thanh (Audio Description). Đây là tính năng thuyết minh các cảnh phim cho người khiếm thị. Hãy vào lại menu Trợ năng và kiểm tra tắt nốt tính năng này nhé.

Làm sao để chỉnh tốc độ giọng nói trên tivi Samsung?

Trong menu Cài đặt hướng dẫn giọng nói, bạn sẽ thấy mục Tốc độ (Speed) và Độ cao (Pitch). Bạn có thể điều chỉnh tại đây nếu muốn giữ lại tính năng này nhưng nghe dễ chịu hơn.

Phím tắt vào menu Trợ năng là gì?

Như đã đề cập, phím tắt thông dụng nhất là Nhấn giữ nút MUTE (trên remote thường) hoặc Nhấn giữ nút VOLUME (trên Smart Remote) trong khoảng 2 giây.

Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn đã thực hiện thành công cách tắt giọng nói trên tivi Samsung. Đừng quên ghé thăm Điện máy XANH để cập nhật thêm nhiều mẹo vặt công nghệ hữu ích hoặc nâng cấp các thiết bị điện tử cho gia đình mình nhé!