MÁY GIẶT LG GIÁ ƯU ĐÃI TỐT TẠI ĐMX | XEM NGAY KẺO LỠ!
Bạn đã cắm điện và nhấn nút nguồn nhưng máy giặt không có bất kỳ phản ứng nào, màn hình không sáng và không có âm thanh báo hiệu. Sự cố này có thể xuất phát từ nguồn điện, dây cắm hoặc nghiêm trọng hơn là lỗi bo mạch bên trong.

Máy giặt không lên nguồn hoặc mất tín hiệu có thể do nguồn điện yếu, dây cắm lỏng hoặc bo mạch bị lỗi
Trong chu trình giặt, đặc biệt là khi vắt, máy phát ra tiếng động lạ như "lạch cạch", "két két" và rung lắc mạnh hơn bình thường. Nguyên nhân có thể do máy bị đặt ở vị trí không cân bằng, quần áo phân bổ không đều hoặc có vật lạ trong lồng giặt.

Nếu máy giặt kêu to, rung lắc bất thường do độ phẳng của mặt sàn, bạn có thể mua chân đế máy giặt để máy chạy êm hơn
Máy giặt bắt đầu chu trình nhưng nước không được cấp vào lồng giặt, hoặc sau khi giặt xong, nước bẩn vẫn còn đọng lại trong máy. Đây là dấu hiệu của sự cố liên quan đến đường cấp nước hoặc hệ thống xả.

Khi máy giặt không cấp hoặc không xả nước, bạn nên kiểm tra ngay vòi nước, ống dẫn và bộ lọc xem có bị tắc nghẽn không
Chu trình giặt kết thúc nhưng quần áo lấy ra vẫn còn ướt sũng, không được vắt kiệt nước. Vấn đề này thường liên quan đến chế độ vắt, sự cân bằng của lồng giặt hoặc bơm xả gặp trục trặc.

Khi máy giặt không cấp hoặc không xả nước, bạn nên kiểm tra ngay vòi nước, ống dẫn và bộ lọc xem có bị tắc nghẽn không
Màn hình LED của máy giặt hiển thị các ký tự như IE, OE, UE, DE,... Đây là cách máy giặt "giao tiếp" với bạn về sự cố cụ thể mà nó đang gặp phải, giúp khoanh vùng nguyên nhân dễ dàng hơn.

Nếu bảng điều khiển hiển thị các mã lỗi như IE, OE, UE, DE, đây là tín hiệu giúp bạn nhận biết và khoanh vùng nguyên nhân sự cố
Phát hiện vũng nước xung quanh chân máy giặt sau khi vận hành là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy máy đang bị rò rỉ. Nguyên nhân có thể đến từ ống cấp, ống xả bị hở hoặc gioăng cửa (đối với máy cửa ngang) bị hỏng.

Khi phát hiện nước rò rỉ ra sàn sau khi giặt, có thể máy giặt đang bị hở ống cấp - xả hoặc gioăng cửa đã bị mòn, cần khắc phục sớm
Nguyên nhân: Lỗi IE xuất hiện khi máy giặt không nhận được nước cấp vào sau một khoảng thời gian nhất định. Nguyên nhân thường do vòi nước chưa mở, áp lực nước trong nhà quá yếu hoặc lưới lọc của van cấp nước bị tắc nghẽn do cặn bẩn.
Cách khắc phục: Đầu tiên, hãy kiểm tra xem bạn đã mở vòi cấp nước cho máy giặt chưa. Tiếp theo, đảm bảo nguồn nước tổng của gia đình ổn định. Cuối cùng, khóa vòi, tháo dây cấp nước ra khỏi máy và dùng kìm nhỏ hoặc bàn chải để vệ sinh sạch sẽ lưới lọc ở đầu van cấp.

Lỗi IE thường xảy ra khi máy giặt không nhận nước do vòi chưa mở, áp lực yếu hoặc lưới lọc bị tắc
Nguyên nhân: Mã lỗi này báo hiệu máy giặt lg không xả nước thải ra ngoài được. Vấn đề thường nằm ở ống xả nước bị xoắn, gập, bị vật cản làm nghẹt hoặc đầu ống được đặt ở vị trí cao hơn mức quy định của nhà sản xuất.
Cách khắc phục: Hãy kiểm tra và duỗi thẳng lại đường ống xả. Bạn cũng nên tháo ống ra để kiểm tra xem có cặn bẩn hay vật lạ nào gây tắc nghẽn bên trong không. Đảm bảo đầu cuối của ống xả được đặt ở độ cao phù hợp, không cao quá 60 cm so với mặt sàn.

Khi máy giặt báo lỗi OE, nguyên nhân thường là ống xả bị gập, nghẹt hoặc đặt quá cao khiến nước không thoát được
Nguyên nhân: Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất, khiến máy giặt lg không vắt hoặc rung lắc mạnh. Nguyên nhân chủ yếu là do quần áo trong lồng giặt bị xoắn lại và dồn hết về một phía, hoặc do máy giặt đang được đặt trên một mặt phẳng bị kênh, không cân bằng.
Cách khắc phục: Tạm dừng chu trình giặt, mở cửa và dùng tay dàn đều lại lượng quần áo trong lồng giặt. Đối với trường hợp máy bị kênh, bạn hãy điều chỉnh lại các chân đế của máy sao cho máy đứng vững chãi và không bị cập kênh khi lắc nhẹ.

Lỗi UE xuất hiện khi lồng giặt mất cân bằng do quần áo dồn lệch hoặc máy bị kê kênh, gây rung mạnh khi vắt
Nguyên nhân: Lỗi DE (Door Error) thông báo rằng cửa máy giặt chưa được đóng đúng cách. Nguyên nhân có thể do bạn chưa đóng sập cửa, có vật gì đó kẹt ở cửa hoặc công tắc cửa đã bị hỏng. Lỗi này thường gặp khi sửa máy giặt lg cửa ngang.
Cách khắc phục: Hãy mở cửa ra và đóng lại một cách dứt khoát cho đến khi nghe tiếng "tách". Nếu máy vẫn tiếp tục báo lỗi DE dù cửa đã đóng kín, rất có thể công tắc cửa đã bị lỗi và cần được kiểm tra bởi thợ chuyên nghiệp.

Lỗi DE cho biết cửa máy giặt chưa được đóng kín hoặc công tắc cửa bị hỏng, cần kiểm tra và xử lý kịp thời
Bạn đã kiểm tra nguồn nước, vệ sinh lưới lọc, làm thông ống xả và dàn lại quần áo cẩn thận, nhưng máy giặt vẫn tiếp tục báo lỗi hoặc không hoạt động. Đây là lúc cần đến sự can thiệp của kỹ thuật viên để chẩn đoán chính xác hơn.
Những dấu hiệu như máy không lên nguồn dù đã kiểm tra điện, hoạt động chập chờn, các chức năng bị loạn hoặc chương trình giặt nhảy lung tung thường liên quan đến bo mạch điều khiển. Việc sửa bo mạch máy giặt lg hay các vấn đề về động cơ truyền động trực tiếp đòi hỏi kiến thức chuyên sâu, vì vậy hãy liên hệ thợ sửa chuyên nghiệp.
Đây là tình huống cực kỳ nguy hiểm. Nếu bạn chạm vào vỏ máy giặt (đặc biệt là các bộ phận kim loại) và có cảm giác bị tê giật nhẹ, hãy ngay lập tức ngắt nguồn điện và gọi thợ sửa chữa. Tuyệt đối không tự ý kiểm tra để tránh các tai nạn đáng tiếc.

Gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp khi máy giặt LG gặp sự cố phức tạp
Dưới đây là bảng giá tham khảo cho các dịch vụ sửa chữa máy giặt LG. Mức giá có thể thay đổi tùy vào model máy và tình trạng thực tế. Giá đã bao gồm chi phí linh kiện chính hãng và công thay thế.
Đây là chi phí cho các dịch vụ xử lý sự cố đơn giản, không yêu cầu thay thế linh kiện phần cứng. Chi phí thường đã bao gồm công của kỹ thuật viên đến kiểm tra và chẩn đoán ban đầu.
| Chi tiết dịch vụ | Mô tả cụ thể | Chi phí tham khảo (VNĐ) |
|---|---|---|
| Phí kiểm tra và chẩn đoán lỗi tại nhà | Kỹ thuật viên đến tận nơi, kiểm tra tổng thể hoạt động của máy và xác định chính xác nguyên nhân gây lỗi. | 150.000 - 200.000 |
| Xử lý lỗi không cấp nước (Lỗi IE) | Vệ sinh lưới lọc tại van cấp nước bị tắc nghẽn do cặn bẩn, kiểm tra lại áp lực nước đầu vào. | 200.000 - 250.000 |
| Xử lý lỗi không xả nước (Lỗi OE) | Làm thông đường ống xả bị tắc nghẽn nhẹ (do xơ vải, cặn bẩn), điều chỉnh lại ống xả bị gập hoặc đặt sai vị trí. | 200.000 - 300.000 |
| Khắc phục lỗi rung lắc, không vắt (Lỗi UE) | Cân chỉnh lại chân đế của máy giặt để đảm bảo thăng bằng, hướng dẫn khách hàng phân bổ lại quần áo đúng cách. | 150.000 - 250.000 |
| Linh kiện thay thế | Chi phí tham khảo (VNĐ) |
|---|---|
| Thay van cấp nước đơn/đôi | 350.000 - 550.000 |
| Thay bơm (mô tơ) xả nước | 450.000 - 650.000 |
| Thay dây curoa | 300.000 - 450.000 |
| Thay phao áp lực nước | 400.000 - 600.000 |
| Dịch vụ | Chi phí tham khảo (VNĐ) |
|---|---|
| Sửa chữa trên bo mạch cũ (nếu có thể) | 500.000 - 1.200.000 |
| Thay thế bo mạch mới hoàn toàn (tùy model) | 1.500.000 - 2.500.000 |
Lưu ý: Bảng giá trên chỉ mang tính chất tham khảo, chi phí thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào mẫu, dòng sản phẩm , mức độ hư hỏng và đơn vị cung cấp dịch vụ.
Bạn nên thực hiện việc vệ sinh máy giặt lg khoảng 2-3 tháng/lần. Hãy vệ sinh lồng giặt bằng cách chạy chu trình "Vệ sinh lồng giặt" (Tub Clean) với bột vệ sinh chuyên dụng. Đừng quên kéo ngăn chứa bột giặt và nước xả ra để cọ rửa, đồng thời làm sạch lưới lọc cặn ở ống xả.
Việc giặt quá tải trọng quy định sẽ gây áp lực lớn lên động cơ và bộ giảm xóc, dẫn đến hư hỏng. Ngược lại, giặt quá ít đồ dễ gây mất cân bằng lồng giặt. Ngoài ra, hãy sử dụng đúng loại bột/nước giặt dành cho máy cửa trước (ít bọt) hoặc cửa trên để đảm bảo hiệu quả làm sạch và bảo vệ máy.

Vệ sinh máy giặt LG định kỳ giúp máy hoạt động bền bỉ
Bạn hoàn toàn có thể tự reset máy giặt LG bằng cách rút phích cắm điện, đợi khoảng 5-10 phút rồi cắm lại. Thao tác này giúp khắc phục các lỗi phần mềm tạm thời nhưng không giải quyết được các sự cố về phần cứng.
Thông thường, máy giặt LG được bảo hành chính hãng 24 tháng. Đặc biệt, động cơ truyền động trực tiếp Inverter của máy thường được hãng ưu ái bảo hành lên đến 10 năm, thể hiện cam kết về chất lượng và độ bền sản phẩm.
Lỗi UE (Unbalanced Error) là lỗi mất cân bằng lồng giặt. Nếu bạn đã tạm dừng máy và dàn đều lại quần áo mà lỗi vẫn xuất hiện, đặc biệt ở chu trình vắt, thì nguyên nhân có thể sâu xa hơn. Có thể một trong các bộ phận giảm xóc (phuộc) hoặc lò xo treo của lồng giặt đã bị yếu hoặc hỏng sau thời gian dài sử dụng, khiến lồng giặt dễ bị lệch tâm. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra và thay thế các bộ phận này.
Nguyên nhân phổ biến nhất gây rò rỉ nước ở cửa máy giặt cửa ngang là do gioăng cao su (miếng đệm) ở cửa. Sau một thời gian, gioăng có thể bị bám cặn bột giặt, xơ vải hoặc bị nấm mốc làm giảm độ kín. Bạn hãy thử dùng khăn ẩm vệ sinh sạch sẽ cả mặt trong và các kẽ của gioăng. Nếu gioăng bị rách, cứng lại hoặc biến dạng, bạn sẽ cần thay thế gioăng mới để đảm bảo máy hoạt động tốt và không rò rỉ.
Đây là một quyết định cần cân nhắc dựa trên 2 yếu tố: tuổi thọ của máy và chi phí sửa chữa. Một quy tắc chung là nếu chi phí sửa chữa vượt quá 50% giá trị của một chiếc máy giặt mới có tính năng tương đương, bạn nên xem xét việc mua mới. Ngoài ra, nếu máy giặt LG của bạn đã sử dụng trên 7-8 năm, việc đầu tư vào một model mới tiết kiệm điện, nước và có công nghệ mới hơn cũng là một lựa chọn kinh tế về lâu dài.
Chính sách bảo hành 10 năm của LG thường chỉ áp dụng cho linh kiện động cơ, tức là bạn sẽ được miễn phí chi phí của chính động cơ đó nếu nó bị lỗi do nhà sản xuất. Tuy nhiên, chính sách này có thể không bao gồm chi phí nhân công (tiền công thợ) cho việc kiểm tra, tháo lắp và thay thế, cũng như chi phí của các linh kiện liên quan khác nếu bị hỏng kèm. Bạn nên liên hệ tổng đài LG hoặc đơn vị sửa chữa ủy quyền để được tư vấn chính xác về quyền lợi bảo hành của mình.
Xem thêm:
Hy vọng qua bài viết, bạn đã biết cách xử lý nhanh các lỗi máy giặt LG thường gặp. Với những sự cố phức tạp, hãy liên hệ đội ngũ kỹ thuật viên Điện máy XANH để được hỗ trợ tận nơi, đảm bảo máy hoạt động ổn định và bền bỉ theo thời gian.

↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.