Hướng dẫn cách kiểm tra IMEI và thông tin bảo hành trên các dòng điện thoại

IMEI là mã số giúp xác định các thông tin như xuất xứ, thời gian kích hoạt, thời hạn bảo hành,… Điện máy XANH sẽ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra IMEI đối với từng hãng điện thoại để bạn có thể tự kiểm tra tại nhà nhé!

Xem ngay một số miếng dán màn hình có giảm giá SỐC

1IMEI là gì?

IMEI, viết tắt của "International Mobile Equipment Identity", là mã số dùng để xác định một thiết bị di động. Mỗi thiết bị di động trên thế giới chỉ có một IMEI duy nhất.

IMEI là mã số nhận dạng thiết bị di động của người dùng

2Lợi ích của mã số IMEI

• Để xác minh tính chính hãng, bạn có thể kiểm tra với nhà sản xuất xem liệu dãy số IMEI có khớp với thông tin của họ không.
• IMEI cung cấp thông tin quan trọng như thông tin về phần cứng, thời hạn bảo hành, ngày kích hoạt thiết bị, xuất xứ và nhà sản xuất.
• IMEI thực hiện chức năng nghe gọi bằng việc thu sóng và đọc SIM.
• Nếu IMEI bị mất, điện thoại sẽ không thể thực hiện cuộc gọi và cùng lúc, hiệu lực bảo hành của thiết bị sẽ bị hủy.

IMEI giúp cung cấp thông tin quan trọng như xuất xứ, thông tin bảo hành

3Lý do cần kiểm tra mã số IMEI

IMEI giúp bạn xác định thiết bị có phải hàng chính hãng hay không

4Cách kiểm tra IMEI trên các dòng điện thoại

Samsung

Để kiểm tra thông tin bảo hành của điện thoại Samsung, bạn có thể làm theo những cách sau:

• Cách 1: Soạn tin nhắn bao gồm 15 số IMEI của máy gửi đến tổng đài miễn phí 6060. Bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi về tình trạng bảo hành của sản phẩm.
• Cách 2: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung Việt Nam 1800-588-889 hoặc (08)-38 213213 để được tư vấn trực tiếp.
• Cách 3: Tư vấn trực tuyến với nhân viên CSKH, nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình trang web.
• Cách 4: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của Samsung Việt Nam tại website: https://www.samsung.com/vn/support/servicelocation/ hoặc https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/samsung

Bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của Samsung Galaxy A24 6GB tại các trung tâm bảo hành của Điện máy XANH

Apple

Để kiểm tra số IMEI của các thiết bị iOS, ngoài cách dùng mã *#06#, bạn có thể vào Cài đặt (Settings) => Cài đặt chung (General) => About => IMEI. Để kiểm tra thông tin bảo hành của điện thoại Apple, bạn có thể làm theo những cách sau:

• Cách 1: Truy cập trang https://checkcoverage.apple.com/ và điền số IMEI phía bên trên vào và chọn Continue. Sau đó một số thông tin về thiết bị của bạn cũng như thời gian bảo hành còn lại sẽ xuất hiện.
• Cách 2: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của Apple Việt Nam tại website: https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/apple.

Bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của iPhone 14 Plus 128GB tại các trung tâm bảo hành của Điện máy XANH

Sony

Sony cũng sử dụng chế độ bảo hành điện tử và bạn có thể tự mình kiểm tra tình trạng chính hãng cũng như thời gian bảo hành của máy bằng những cách sau:

• Cách 1: Truy cập vào website: https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu sau đó lựa chọn dòng máy và điền số IMEI của sản phẩm vào.
• Cách 2: Liên hệ trực tiếp qua tổng đài hỗ trợ khách hàng 1800-588-885 hoặc 1900-561-561.
• Cách 3: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của Sony Việt Nam tại website: https://www.sony.com.vn/electronics/support hoặc https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/sony.

Bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của Sony tại trang web của hãng

OPPO

Để kiểm tra thông tin bảo hành của điện thoại OPPO, bạn có thể làm theo những cách sau:

• Cách 1: Truy cập https://support.oppo.com/vn/warranty-check/. Nhập thông tin bao gồm 15 số IMEI, tên khác hàng và cuối cùng là số phiếu bảo hành. Sau đó nhấn vào Kiểm tra để xem tình trạng bảo hành của máy.
• Cách 2: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của OPPO Việt Nam 1800-577-776 để được tư vấn trực tiếp.
• Cách 3: Tư vấn trực tuyến với nhân viên CSKH tại địa chỉ: https://support.oppo.com/vn/, nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình trang web.
• Cách 4: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của OPPO Việt Nam tại website: https://support.oppo.com/vn/service-center/ hoặc https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/oppo.

Bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của OPPO tại trang web của Điện máy XANH

LG

Có 4 cách để kiểm tra tình trạng bảo hành các sản phẩm của LG rất đơn giản:

• Cách 1: Bạn chỉ cần gọi đến tổng đài 1800-1503 và đọc cho nhân viên số IMEI của sản phẩm rồi yêu cầu nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành của thiết bị. Sau đó, nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và báo chính xác thời hạn bảo hành còn lại cho bạn.
• Cách 2: Bạn soạn tin nhắn cú pháp: LGBH gửi tới 8069, cước: 500đ/tin.
• Cách 3: Tư vấn trực tuyến với nhân viên CSKH tại địa chỉ: https://www.lg.com/vn/tro-giup/lien-he, nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình trang web.
• Cách 4: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của LG Việt Nam tại website: https://www.lg.com/vn/tro-giup/theo-doi-sua-chua-trung-tam hoặc https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/lg.

Bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của LG tại trang web của hãng

ASUS

Để kiểm tra thông tin bảo hành của điện thoại ASUS, bạn có 4 cách như sau:

• Cách 1: Thuận tiện nhất là bạn sử dụng ứng dụng My ASUS tích hợp sẵn trong tất cả các thiết bị của hãng này. Bạn có thể vào mục kiểm tra tình trạng bảo hành sản phẩm, nhập IMEI để kiểm tra hoặc chat với tư vấn viên.
• Cách 2: Bạn chỉ cần gọi đến tổng đài 1900-555581 và đọc cho nhân viên số IMEI của sản phẩm rồi yêu cầu nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành của thiết bị. Sau đó, nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và báo chính xác thời hạn bảo hành còn lại cho bạn.
• Cách 3: Truy cập https://www.asus.com/vn/support/warranty-status-inquiry/. Nhập thông tin bao gồm 15 số IMEI. Sau đó nhấn vào Hoàn tất để xem tình trạng bảo hành của máy.
• Cách 4: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của ASUS Việt Nam tại website: https://www.asus.com/vn/support/ hoặc https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/asus.

Bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của Asus tại trang web của hãng

HTC

Để kiểm tra thông tin bảo hành của HTC bạn có 2 cách sau:

• Cách 1: Cách tốt nhất và chính xác nhất để kiểm tra tình trạng bảo hành của các sản phẩm HTC là liên hệ trực tiếp với tổng đài 1900-555-567 và đọc số IMEI để nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành cho bạn.
• Cách 2: Bạn có thể tham khảo rất nhiều trung tâm hỗ trợ của HTC ở nhiều khu vực khác nhau tại website: https://www.htc.com/vn/support/support-and-service.html hoặc https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/htc

Bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của HTC tại trang web của hãng

Mobiistar

Để kiểm tra thông tin bảo hành của Mobiistar bạn có 2 cách sau:

• Cách 1: Truy cập trang https://www.imei.info/phonedatabase/phones-mobiistar/ nhập 15 số IMEI và nhận thông tin bảo hành phản hồi nhanh chóng.
• Cách 2: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài 1900-555-567 và đọc số IMEI để nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành cho bạn.

Bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của Mobiistar tại trang web của hãng

Nokia-Microsoft

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ khách hàng của Nokia-Microsoft qua số: 1800-1516. Tham khảo các trung tâm bảo hành của Nokia-Microsoft trên toàn quốc ở đường dẫn sau: https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/nokia.

Một thông tin nữa đó là khi mua các sản phẩm điện thoại tại Siêu thị Điện máy XANH, bạn sẽ luôn nhận được bảo hành đúng theo hóa đơn. Số IMEI điện thoại của bạn mua sẽ được lưu vào hệ thống nên sẽ dễ dàng kiểm tra khi bạn mang máy đến hệ thống Điện máy XANH khi cần hỗ trợ.

Bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của Nokia tại trang web của hãng

Hy vọng qua bài viết bạn sẽ có thể kiểm tra số IMEI và thông tin bảo hành của điện thoại thành công. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới nhé!