Đặc quyền mua bếp Hawonkoo tại Điện máy XANH: 1 đổi 1 trong 365 ngày

Nhằm mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng, Điện máy XANH phối hợp cùng thương hiệu Hawonkoo mang đến chương trình ưu đãi độc quyền bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 365 ngày đối với bếp điện đôi. Khám phá ngay chi tiết chương trình bên dưới nhé!

1. Thời gian khuyến mãi

• Thời gian mua hàng: Từ ngày 01/12/2025 đến khi có thông báo mới.
• Thời gian áp dụng 1 đổi 1: Trong vòng 365 ngày kể từ thời gian mua hàng thuộc thời gian diễn ra chương trình.
• Thời gian áp dụng hoàn tiền: Trong vòng 14 ngày đầu tiên kể từ ngày Khách hàng kích hoạt bảo hành điện tử thuộc thời gian diễn ra chương trình. Đồng thời, khách hàng cung cấp hóa đơn giá trị giá tăng hoặc hóa đơn bán hàng hợp lệ trong thời gian diễn ra chương trình.
• Chương trình ngưng bất cứ lúc nào và sẽ thông báo trước cho Điện máy XANH 30 ngày.

2. Nội dung khuyến mãi

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi, đảm bảo tối đa quyền lợi người dùng và đồng bộ chính sách chăm sóc khách hàng trên toàn quốc, Điện máy XANH phối hợp cùng thương hiệu Hawonkoo triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 365 ngày dành cho các sản phẩm bếp điện đôi.

Đây không chỉ là cam kết về chất lượng sản phẩm mà còn giúp khách hàng yên tâm sử dụng lâu dài. Xem ngay chi tiết chương trình bên dưới nhé!

MUA NGAY BẾP TỪ HAWONKOO GIẢM GIÁ SỐC

Định nghĩa, khái niệm

• "Kích hoạt bảo hành điện tử": Hành động khách hàng hoặc đại lý thực hiện kích hoạt mã bảo hành trên hệ thống BHĐT của BTP trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua.
• "Ngày mua": Ngày trên hóa đơn bán hàng, phiếu bán hàng hoặc ngày xác nhận giao hàng nếu hóa đơn không đúng.
• "Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất": Lỗi được xác định bởi kỹ thuật viên BTP/Trung tâm bảo hành ủy quyền và không thuộc các trường hợp loại trừ.
• “Đổi mới”: Là việc thay thế toàn bộ sản phẩm cũ bằng sản phẩm mới 100% cùng model.

Phạm vi áp dụng:

• Trực tiếp: Áp dụng cho các sản phẩm Bếp đôi Hawonkoo được bán trực tiếp tại hệ thống siêu thị Điện máy XANH trên toàn quốc hoặc trên website Dienmayxanh.com.
• BTP Holdings sẽ bảo mật thông tin khách hàng khi kích hoạt bảo hành điện tử.

Danh sách sản phẩm áp dụng:

TT	MODEL	TÊN SẢN PHẨM
1	CEH-262	Bếp đôi điện từ Hawonkoo CEH-262
2	CEH-266	Bếp đôi điện từ Hawonkoo CEH-266
3	CEH-286	Bếp đôi điện từ Hawonkoo CEH-286
4	CEH-288	Bếp đôi điện từ Hawonkoo CEH-288

Chi tiết nội dung chương trình hỗ trợ:

Trường hợp áp dụng	Thời gian sử dụng	Hình thức hỗ trợ	Điều kiện đủ
Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất	≤ 365 ngày	Đổi mới cùng model, không phát sinh chi phí	Có xác nhận của kỹ thuật viên BTP
Đổi sản phẩm mới (khác model có giá trị hiện tại cao hơn)	≤ 365 ngày	Khách hàng trả phần chênh lệch giá trị giữa 2 model sản phẩm
Sản phẩm lỗi do người sử dụng	≤ 365 ngày	Không áp dụng đổi mới	Xử lý theo chính sách bảo hành có tính phí
Sản phẩm hết thời hạn 365 ngày	> 365 ngày	Bảo hành – sửa chữa theo chính sách chung	Áp dụng biểu phí dịch vụ hiện hành

Điều kiện áp dụng và không áp dụng:

Được áp dụng:

• Sản phẩm phải được kích hoạt bảo hành điện tử trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua.
• Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, số serial và tem niêm phong.
• Sản phẩm phải được xác nhận lỗi kỹ thuật bởi kỹ thuật viên hoặc kỹ thuật viên ủy quyền của BTP.
• Chính sách chỉ áp dụng cho sản phẩm bán ra sau ngày 01/12/2025.

Không được áp dụng:

• Sản phẩm bị bể, móp, trầy xước, biến dạng do vận chuyển hoặc Đại lý, NPP, Khách hàng tự lắp đặt sai cách.
• Không có thông tin bảo hành điện tử hoặc hóa đơn mua hàng, giấy tờ chứng minh mua hàng hợp lệ.
• Sản phẩm bị tháo lắp, sửa chữa ngoài hệ thống bảo hành chính hãng.
• Hư hỏng do nước, côn trùng, hóa chất, môi trường ẩm ướt, hoặc sử dụng sai hướng dẫn.

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử (Cách thức tham gia):

Khách hàng có thể dễ dàng kích hoạt bảo hành trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua bằng một trong các cách sau:

• Cách 1: Truy cập website baohanh.btpholdings.vn và chọn mục "kích hoạt bảo hành".

• Cách 2: Gửi tin nhắn SMS đến 8077 với cú pháp BTP [dấu cách] [MÃ SERIAL]. Phí: 1000đ/tin nhắn.

• Cách 3: Tải ứng dụng BTP Ewarranty tại CH Play hoặc App Store và chọn mục "kích hoạt bảo hành".

• Cách 4: Gọi số hotline 1900 2270. Phí: 1000đ/phút.

Thông tin liên hệ hỗ trợ:

Mọi thông tin giải đáp và cách tham gia chương trình vui lòng liên hệ Hawonkoo:

• Chat Zalo: https://zalo.me/471806012877739678 (8h00 đến 20h00 hàng ngày, kể cả Lễ, Tết).
• Hotline: 1900 2270.

Mời bạn tham khảo một số sản phẩm bếp từ Hawonkoo bán chạy nhất tại Điện máy XANH:

Chương trình 1 đổi 1 trong 365 ngày của Hawonkoo kết hợp cùng Điện máy XANH là cơ hội tuyệt vời để sở hữu những chiếc bếp từ hiện đại, bền bỉ mà không lo lắng về vấn đề kỹ thuật. Hãy nhanh tay kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua để đảm bảo quyền lợi tối đa. Đến Điện máy XANH ngay hôm nay để trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ hậu mãi đẳng cấp này nhé!