Hệ thống giá vé của tuyến metro số 1 được xây dựng dựa trên nguyên tắc công bằng: đi quãng đường bao nhiêu, trả tiền bấy nhiêu. Điều này giúp hành khách tối ưu hóa chi phí, đặc biệt là với những người chỉ di chuyển các chặng ngắn trong nội đô thành phố.
Giá vé lượt (vé lẻ) cho mỗi chuyến đi dao động từ 7.000 đồng đến 20.000 đồng tùy theo cự ly di chuyển giữa ga đi và ga đến. Giá vé cụ thể cho từng chặng như sau:

Bảng giá vé metro tuyến Bến Thành - Suối Tiên (tuyến số 1)
Hình thức này rất phù hợp với hành khách vãng lai hoặc những người thỉnh thoảng mới sử dụng tàu điện để trải nghiệm hoặc đi chơi.
Đối với những người đi làm, đi học thường xuyên hoặc du khách có nhu cầu tham quan nhiều địa điểm trong ngày, các gói vé ưu đãi là lựa chọn kinh tế hơn hẳn.
Vé 1 ngày có giá 40.000 đồng và vé 3 ngày là 90.000 đồng, cho phép bạn đi lại không giới hạn số lượt trong thời gian hiệu lực. Đặc biệt, vé tháng có giá 260.000 đồng là giải pháp tiết kiệm nhất cho cư dân thành phố, giúp bạn không còn lo lắng về việc mua vé mỗi ngày.
Việc mua vé tại các nhà ga metro hiện nay đã được tự động hóa hoàn toàn với công nghệ hiện đại, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi. Hệ thống máy bán vé và cửa soát vé thông minh được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo tính minh bạch và thuận tiện cho người dùng.
Tại mỗi sảnh nhà ga, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy các máy bán vé tự động với giao diện song ngữ Việt - Anh.
Đầu tiên, bạn chọn ngôn ngữ và mục "Mua vé lượt", sau đó chọn ga đến trên sơ đồ tuyến hiển thị trên màn hình cảm ứng. Sau khi chọn số lượng người đi, bạn đưa tiền mặt (tiền giấy Polymer) vào khe nhận tiền; máy sẽ trả lại vé (thường là thẻ nhựa hoặc vé giấy có mã QR) kèm theo tiền thối nếu có.

Tại mỗi sảnh nhà ga, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy các máy bán vé tự động với giao diện song ngữ Việt - Anh
Cách 1: Quét mã QR trực tiếp tại cổng soát vé
Đây là cách tiện lợi nhất vì bạn không cần xếp hàng mua vé vật lý.

Quét mã QR hiển thị trên màn hình của cổng soát vé tự động (AFC) tại ga đi
Cách 2: Mua vé trên ứng dụng trước khi đến ga
Cách này giúp bạn chủ động hơn, đặc biệt khi đi theo nhóm hoặc mua vé ngày.

Hướng dẫn mua vé metro trên ứng dụng Momo
Việc sử dụng thẻ ngân hàng không tiếp xúc (Contactless) hoặc các ví số như Apple Pay/Samsung Pay là cách hiện đại và nhanh nhất hiện nay vì bạn không cần cài thêm app hay mua vé trước. Cổng soát vé tại Metro Tuyến 1 đã được tích hợp đầu đọc chuẩn EMV.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết dành cho bạn:
1. Đối với Thẻ Ngân hàng (Thẻ vật lý)
Bạn có thể dùng thẻ ATM (Napas) hoặc thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB) có biểu tượng sóng vô tuyến trên mặt thẻ.

Bạn có thể dùng thẻ ATM (Napas) hoặc thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB) để thanh toán vé metro
2. Đối với Apple Pay (iPhone / Apple Watch)
Đây là cách cực kỳ tiện lợi, bạn thậm chí không cần lấy ví hoặc thẻ cứng ra.

Thanh toán vé metro bằng Apple Pay
3. Đối với Samsung Pay / Google Pay (Android)

Thanh toán vé metro bằng Samsung Pay
Để khuyến khích người dân sử dụng phương tiện công cộng, Ban Quản lý Đường sắt đô thị (MAUR) đã áp dụng nhiều chính sách nhân văn và phân loại vé đa dạng. Điều này nhằm mục đích hỗ trợ tối đa các nhóm đối tượng đặc thù trong xã hội khi tham gia giao thông.
Hiện tại, hệ thống metro chia thành ba loại vé chính để phục vụ các nhu cầu khác nhau của người dân:
Mỗi loại vé đều có đặc điểm riêng về công nghệ nhận diện như mã QR hoặc chip NFC để tương thích với hệ thống cửa soát vé tự động.

Hiện tại, vé metro được chia làm 3 loại là vé lượt, vé ngày và vé tháng tuỳ theo nhu cầu sử dụng của khách hàng
Chính sách miễn giảm giá vé metro được áp dụng tương tự như hệ thống xe buýt hiện nay tại TP.HCM để tạo sự đồng bộ.
Trẻ em dưới 6 tuổi (đi cùng người lớn), người có công với cách mạng, người khuyết tật và người cao tuổi thường được miễn phí vé hoàn toàn khi xuất trình giấy tờ liên quan.
Đối với học sinh, sinh viên, thành phố cũng có các chương trình giảm giá vé tháng để hỗ trợ các em trong việc di chuyển đến trường một cách an toàn và tiết kiệm.
Việc lựa chọn metro không chỉ là chọn một phương tiện mới mà còn là một bài toán kinh tế thông minh. Khi đặt lên bàn cân với xe máy hay xe công nghệ, metro thể hiện những ưu thế vượt trội về tính ổn định và bảo vệ sức khỏe người dùng.
Nếu tính toán chi tiết, chi phí đi metro có vẻ cao hơn một chút so với tiền xăng xe máy trên cùng một quãng đường. Tuy nhiên, metro giúp bạn loại bỏ hoàn toàn chi phí gửi xe tại các điểm đến, chi phí bảo trì xe định kỳ và đặc biệt là rủi ro hỏng hóc giữa đường.
Quan trọng hơn, sử dụng tàu điện giúp bạn tránh xa khói bụi, mưa nắng và cảm giác mệt mỏi khi phải tự cầm lái trong những khung giờ kẹt xe cao điểm.

Sử dụng tàu điện giúp bạn tránh xa khói bụi, mưa nắng và cảm giác mệt mỏi khi phải tự cầm lái
So với xe buýt, giá vé metro cao hơn nhưng bù lại là sự đúng giờ tuyệt đối và không gian sạch sẽ, điều hòa mát mẻ suốt hành trình. Khi so sánh với xe ôm công nghệ hay taxi, metro tiết kiệm hơn gấp nhiều lần, đặc biệt là vào những giờ cao điểm khi giá cước xe công nghệ tăng vọt.
Một lộ trình từ Bến Thành ra Suối Tiên bằng xe công nghệ có thể tốn từ 100.000 - 150.000 đồng, trong khi metro chỉ tiêu tốn của bạn 20.000 đồng với thời gian di chuyển nhanh hơn đáng kể.
Hiện nay, quy định chung của hệ thống metro nhằm đảm bảo an toàn và không gian cho hành khách nên thường không cho phép mang xe đạp thông thường lên tàu. Tuy nhiên, các loại xe đạp gấp gọn và được bọc túi kín có thể được xem xét cho phép mang theo ở một số toa tàu nhất định.
Bạn nên theo dõi bảng hướng dẫn hoặc hỏi nhân viên nhà ga để biết quy định cụ thể tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn sử dụng thẻ đi tàu định danh (thẻ tháng) và vô tình làm mất, hãy liên hệ ngay với quầy dịch vụ khách hàng (Ticket Office) tại ga gần nhất để yêu cầu khóa thẻ. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra số dư còn lại và hướng dẫn thủ tục cấp lại thẻ mới (có thể phát sinh phí làm lại phôi thẻ).
Đối với vé lượt hoặc thẻ không định danh, rất tiếc là hệ thống sẽ không thể hoàn tiền hay cấp lại nếu bạn làm mất.

Nếu bạn sử dụng thẻ đi tàu định danh và vô tình làm mất, hãy liên hệ ngay với quầy dịch vụ khách hàng
Hệ thống máy bán vé tự động của metro Tuyến số 1 được tích hợp công nghệ hiện đại để chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau.
Ngoài tiền mặt, bạn hoàn toàn có thể sử dụng thẻ ngân hàng nội địa (NAPAS) hoặc thẻ quốc tế (Visa/Mastercard) có tính năng chạm để mua vé. Điều này cực kỳ thuận lợi cho khách du lịch quốc tế khi đến tham quan và trải nghiệm giao thông tại TP.HCM mà không cần chuẩn bị quá nhiều tiền lẻ.
Tần suất hoạt động của tàu được điều chỉnh linh hoạt theo từng khung giờ để phục vụ người dân tốt nhất. Trong giờ cao điểm (sáng sớm và chiều tối), tàu sẽ chạy liên tục với tần suất khoảng 5-8 phút/chuyến để tránh ùn ứ hành khách tại sân ga.
Vào các khung giờ thấp điểm hoặc ngày lễ, tần suất có thể giãn cách ra khoảng 10-15 phút/chuyến, đảm bảo bạn luôn có tàu để di chuyển mà không phải chờ đợi quá lâu.
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và chính xác nhất về giá vé cũng như cách thức sử dụng metro Tuyến số 1. Chúc bạn sẽ có những trải nghiệm di chuyển hiện đại, thú vị và đầy tiện lợi trên những chuyến tàu điện đầu tiên của thành phố!

↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.