Android TV box bị brick, nghĩa là thiết bị của bạn đang gặp phải lỗi phần cứng (liên quan đến các cài đặt mặc định CPU, ROM hay RAM của nhà sản xuất), từ đó khiến cho Android TV box bị ngưng hoạt động.
Để khắc phục lỗi này, bạn cần phải có kiến thức chuyên môn hoặc nhờ nhân viên kỹ thuật đến hỗ trợ.
Cách khắc phục:
Chạy lại Firmware cho thiết bị
Trường hợp, Android TV box bị lỗi không lên nguồn có thể là do vấn đề nguồn cấp điện hoặc do lỗi phần cứng của thiết bị.
Cách khắc phục:
Kiểm tra lại nguồn cấp cho Android tivi box
Khi Android TV box bị treo logo thường xuất hiện các dấu hiệu như màn hình tivi box sẽ bị đơ hoặc tự thoát ra, ứng dụng không truy cập vào được cũng như không thể thực hiện thao tác trên đó hoặc màn hình chuyển màu xanh và không điều khiển được nữa dù bạn khởi động lại.
Phần lớn nguyên nhân gây ra tình trạng này là do bạn truy cập quá nhiều ứng dụng cùng một lúc, bộ nhớ thiết bị đầy và chứa các ứng dụng không phù hợp với hệ điều hành hoặc TV box đã sử dụng được quá lâu khiến cho phần chip bên trong bị hỏng.
Cách khắc phục:
Nhấn nút Reset thiết bị
Với trường hợp Android TV box bị mất tiếng, nguyên nhân có thể là do bạn vô tình tắt âm lượng của tivi hoặc thiết bị đang gặp lỗi kỹ thuật.
Cách khắc phục:
Trường hợp, bạn vẫn chưa khắc phục được thì hãy nhờ nhân viên kỹ thuật đến hỗ trợ nhé!
Kiểm tra cổng và dây kết nối tín hiệu âm thanh giữa Android tivi box với tivi
Đối với tình trạng Android TV box không lên hình rất có thể là do thiết bị đang gặp lỗi, đường dây cắm HMDI có vấn đề hoặc có sự chênh lệnh độ phân giải giữa TV box và tivi.
Cách khắc phục:
Với trường hợp đèn báo và đồng hồ trên tivi không hiển thị, tốt nhất bạn nên mang thiết bị ra trung tâm bảo hành sửa chữa để kịp thời khắc phục hoặc đổi mới.
Với trường hợp TV Box lên đèn báo xanh do lỗi HMDI chẳng hạn, thì bạn cần:
Điều chỉnh lại độ phân giải trên Android TV9
Tình trạng Android TV box không kết nối được wifi có thể là do TV box không bắt được wifi, tín hiệu wifi chập chờn khiến thiết bị tự văng ra, hoặc thiết bị tự tắt và không hiển thị wifi.
Cách khắc phục:
Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra luôn phần cài đặt Ngày giờ và Múi giờ khu vực mạng, vì đây cũng là nguyên nhân gây lỗi thiết bị không kết nối được wifi. Hãy vào phần Cài đặt > chọn Ngày và giờ > chọn Đặt múi giờ > chọn Phần Bangkok có múi giờ GMT+7, rồi nhấn nút Tự động.
Thiết lập lại Ngày giờ trên tivi Android
Kiểm tra khoảng cách giữa thiết bị phát wifi và Android tivi box để đảm bảo đường truyền ổn định
Khi gặp phải lỗi Android TV box bị đứng hình, treo máy hoặc chạy chậm, phần lớn là do bạn truy cập quá nhiều ứng dụng, trình duyệt cùng một lúc.
Cách khắc phục:
Trường hợp, bạn không khắc phục được lỗi thì có thể nghĩ đến việc khôi phục cài đặt gốc cho Android TV box bằng cách vào Cài đặt > chọn Sao lưu và đặt lại > chọn Khôi phục cài đặt gốc (Factory data reset) > chọn Đặt lại thiết bị.
Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị
Trường hợp Android TV box đột ngột tự tắt phần lớn là do nguồn điện bị chập chờn hoặc khu vực đặt thiết bị có nhiệt độ quá cao.
Cách khắc phục:
Bạn hãy kiểm tra nguồn điện bằng thiết bị chuyên dụng hoặc sử dụng máy ổn áp để đảm bảo nguồn điện cấp vào Android TV box được ổn định. Ngoài ra, bạn cũng không nên đặt thiết bị ở khu vực có nhiệt độ cao như gần bếp núc, các thiết bị phát nhiệt,… hoặc vị trí có ánh nắng chiếu trực tiếp.
Bên cạnh đó, bạn cũng nên kiểm tra và cập nhật phần mềm mới cho TV box.
Cập nhật phần mềm mới cho Android tivi box
Với trường hợp Android TV box màn hình bị phóng to hoặc thu nhỏ, bạn điều chỉnh lại kích thước màn hình bằng cách:
Trường hợp Android TV box bị lỗi Youtube có thể là do phiên bản Youtube đang chạy trên 2 ROM khác nhau hoặc bạn chưa tạo và đăng nhập tài khoản Google, thậm chí tài khoản Google đang bị lỗi.
Cách khắc phục:
Ngoài ra, trước khi đăng nhập vào tài khoản mới, bạn nên xóa tài khoản cũ trên tivi Android bằng cách vào Cài đặt > chọn Xóa tài khoản cũ không dùng, rồi nhập tài khoản.
Nên đăng nhập vào tài khoản Google để xem YouTube không bị lỗi
CH play là cửa hàng ứng dụng của Google, giúp người dùng có thể truy cập và tải bất kì phần mềm nào khi sử dụng các thiết bị Android từ điện thoại, máy tính cho đến tivi.
Trường hợp Android Tivi box không vào được CH play có thể là bạn chưa đăng nhập vào tài khoản Google trên CH Play, tivi box bị lỗi phần mềm hoặc do ROM giữa TV box và tivi không tương thích.
Cách khắc phục:
Vậy là bạn đã bổ sung thêm được 11 lỗi thường gặp trên Android TV box kèm với cách khắc phục tương ứng rồi nhé. Nếu gặp phải khó khăn gì, bạn hãy để lại bình luận phía dưới, Điện máy XANH sẽ hỗ trợ sớm cho bạn.
Không hài lòng
↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.
Xóa địa chỉ
