114 là đầu số điện thoại khẩn cấp quốc gia dùng để báo cháy và yêu cầu cứu nạn, cứu hộ tại Việt Nam. Đây là đường dây nóng kết nối trực tiếp đến Trung tâm chỉ huy Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (PCCC & CNCH) thuộc khu vực bạn đang sinh sống để tiếp nhận xử lý các tình huống hỏa hoạn, cháy nổ.
Nhiệm vụ của lực lượng 114 không chỉ dừng lại ở việc chữa cháy mà còn mở rộng sang cứu nạn trong các trường hợp như: kẹt thang máy, cứu người trong các vụ sập đổ công trình, sạt lở đất hoặc cứu hộ dưới nước. Mọi cuộc gọi đến 114 đều được hệ thống viễn thông ưu tiên và hoàn toàn miễn phí cước phí cho người dân.

114 là đầu số điện thoại khẩn cấp quốc gia dùng để báo cháy và yêu cầu cứu nạn, cứu hộ tại Việt Nam
Việc ghi nhớ các đầu số khẩn cấp không chỉ giúp bạn bảo vệ bản thân mà còn có thể hỗ trợ những người xung quanh trong các tình huống ngặt nghèo. Tại Việt Nam, hệ thống các số điện thoại cứu hộ đã được chuẩn hóa để người dân dễ dàng liên lạc và nhận trợ giúp nhanh nhất.

Danh sách các số điện thoại khẩn cấp tại Việt Nam
Để báo tin hỏa hoạn nhanh nhất, bạn chỉ cần bấm trực tiếp số 114 trên bàn phím điện thoại và nhấn nút gọi. Dù bạn đang sử dụng điện thoại di động hay điện thoại bàn cố định, hệ thống sẽ tự động nhận diện vị trí và kết nối bạn với đội cứu hỏa gần nhất mà không cần phải bấm thêm mã vùng tỉnh/thành phố.
Trong tình huống khẩn cấp, việc sở hữu một chiếc điện thoại có khả năng thu phát sóng ổn định là rất quan trọng để thông tin không bị gián đoạn. Nếu bạn đang ở trong khu vực nhiều khói hoặc sóng yếu, hãy cố gắng di chuyển ra gần cửa sổ hoặc ban công để tín hiệu cuộc gọi được rõ ràng nhất khi trao đổi với tổng đài viên.

Để báo tin hỏa hoạn nhanh nhất, bạn chỉ cần bấm trực tiếp số 114 trên bàn phím điện thoại và nhấn nút gọi
Khi kết nối được với đầu số 114, bạn cần giữ bình tĩnh để cung cấp thông tin theo đúng trình tự, giúp lực lượng chức năng xác định phương án cứu hộ tối ưu nhất. Việc hoảng loạn hoặc cung cấp thông tin rời rạc sẽ làm mất đi thời gian quý báu trong công tác chữa cháy và cứu người.
Bạn cần báo rõ 4 thông tin sau: Địa chỉ chính xác nơi xảy ra cháy hoặc sự cố; loại hình sự cố (cháy nhà dân, cháy xưởng hay kẹt người); tình trạng hiện tại (có người mắc kẹt bên trong hay không) và thông tin liên lạc của bạn.
Sau khi báo tin, hãy chú ý giữ liên lạc để nhân viên 114 có thể hướng dẫn bạn cách thoát hiểm hoặc sơ cứu tạm thời trong lúc chờ xe chuyên dụng đến.

Khi kết nối được với đầu số 114, bạn cần giữ bình tĩnh để cung cấp thông tin theo đúng trình tự
Bên cạnh các đầu số phổ biến, có một số đường dây nóng chuyên biệt khác mà hành khách cũng nên lưu tâm. Ngoài ra, việc hiểu rõ các con số cứu hộ quốc tế sẽ giúp bạn chủ động hơn khi đi du lịch hoặc công tác nước ngoài, đảm bảo an toàn trong mọi môi trường.
Tại Việt Nam, các đầu số như 116 thường được dùng cho dịch vụ trợ giúp tra cứu số điện thoại cố định; 117 là số để gọi cảnh sát khi xảy ra sự cố an ninh hoặc tai nạn và 119 là số điện thoại khẩn cấp dùng để gọi cứu hỏa hoặc cấp cứu y tế tại một số quốc gia châu Á.
Tuy nhiên, trong thực tế, các đầu số này ít được người dân sử dụng cho mục đích khẩn cấp hơn so với bộ ba 113, 114 và 115.

Các đầu số đường dây nóng chuyên biệt tại Việt Nam (116, 117, 119)
911 là số điện thoại khẩn cấp nổi tiếng nhất thế giới, được sử dụng chủ yếu tại Mỹ, Canada và một số quốc gia khác. Tại Việt Nam, nếu bạn vô tình bấm 911, hệ thống viễn thông hiện nay thường sẽ tự động chuyển hướng cuộc gọi của bạn đến các đầu số khẩn cấp nội địa (thường là 113 hoặc 115) để đảm bảo bạn vẫn nhận được sự hỗ trợ cần thiết.
Dù là số trong nước hay quốc tế, hành khách chỉ nên liên hệ khi thực sự có tình huống khẩn cấp xảy ra. Để quá trình liên lạc không bị gián đoạn, bạn có thể tham khảo các dòng điện thoại di động có dung lượng pin lớn tại Điện máy XANH, giúp duy trì kết nối bền bỉ với các cơ quan chức năng trong suốt quá trình cứu hộ.
Hoàn toàn không. Tất cả các cuộc gọi đến đầu số khẩn cấp 114 đều được miễn phí 100% cước phí từ tất cả các nhà mạng viễn thông tại Việt Nam. Ngay cả khi điện thoại của bạn đã hết tiền trong tài khoản hoặc bị khóa một chiều, bạn vẫn có thể thực hiện cuộc gọi báo cháy để đảm bảo an toàn tính mạng và tài sản.

Tất cả các cuộc gọi đến đầu số khẩn cấp 114 đều được miễn phí 100% cước phí từ tất cả các nhà mạng viễn thông tại Việt Nam
Có, cứu nạn cứu hộ trong các sự cố kẹt thang máy là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của lực lượng 114. Khi gặp sự cố này, bạn hãy bình tĩnh gọi 114 để nhân viên cứu hộ chuyên nghiệp đến hiện trường sử dụng các thiết bị chuyên dụng giải cứu người mắc kẹt một cách an toàn, tránh việc tự ý cạy cửa thang máy gây nguy hiểm.
Trong trường hợp không rõ số cứu hộ của quốc gia đang đứng, bạn hãy thử bấm 112. Đây là đầu số cứu hộ khẩn cấp tiêu chuẩn toàn cầu (đặc biệt phổ biến tại Châu Âu) và hầu hết các nhà mạng trên thế giới đều thiết lập để chuyển hướng số 112 về trung tâm cứu hộ gần nhất của họ.
Cảm ơn bạn đã cập nhật những kiến thức an toàn quan trọng này cùng Điện máy XANH. Chúc bạn và gia đình luôn sống trong không gian an toàn và bình yên!

↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.