Xóa địa chỉ
Chương Trình Bảo Hành Nhanh 24 Giờ và 1 Đổi 1 Trong 90 Ngày Cho Tủ Lạnh AQUA
Đăng lúc 04h17, 02/10/2025 89 lượt xemNhằm tri ân khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, AQUA triển khai chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt bao gồm bảo hành nhanh trong 24 giờ và 1 đổi 1 trong 90 ngày dành cho các sản phẩm tủ lạnh AQUA.
1. Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/09/2025 đến 31/12/2025 trên phạm vi toàn quốc
2. Nội dung chi tiết chương trình Bảo Hành Nhanh 24 Giờ Cho Tủ Lạnh AQUA
Chương trình này giúp người tiêu dùng:
- Khi sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật, khách hàng sẽ được AQUA hỗ trợ bảo hành, sửa chữa trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.
- Chương trình áp dụng với các trường hợp bảo hành hợp lệ theo quy định của AQUA.
- Thời gian làm việc của tổng đài bảo hành:
- Thứ Hai - Thứ Sáu: 8h00 - 19h00.
- Thứ Bảy: 8h00 - 17h00.
- Khi nhận được yêu cầu trong thời gian làm việc, AQUA sẽ xử lý và hoàn tất trong vòng 24 giờ.
Điều kiện tham gia
- Sản phẩm phải đăng ký bảo hành điện tử (E-warranty) trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua.
- Trường hợp không đăng ký bảo hành điện tử, khách hàng cần xuất trình hóa đơn VAT hợp lệ.
- Không áp dụng cho sản phẩm không đủ chứng từ hợp lệ hoặc đăng ký bảo hành trễ hạn.
Điều kiện để được bảo hành trong vòng 24 giờ
Để tham gia chương trình "Bảo hành nhanh trong 24 giờ", khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Phạm vi áp dụng: Khách hàng nằm trong khu vực có bán kính tối đa 20 km tính từ trạm bảo hành AQUA.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Khách hàng cần đồng ý phối hợp cùng kỹ thuật viên để kiểm tra, đánh giá lỗi sản phẩm ngay trong lần đến đầu tiên.
- Giới hạn dịch vụ: Chương trình không áp dụng cho các sản phẩm có lỗi kỹ thuật phức tạp, không thể khắc phục trong vòng 24 giờ (theo danh mục quy định của AQUA).
Quy định bảo hành 24 giờ
- Khách hàng liên hệ trực tiếp Tổng đài dịch vụ AQUA Việt Nam để được tiếp nhận yêu cầu.
- Trung tâm bảo hành sẽ kiểm tra sơ bộ tình trạng sản phẩm, nếu lỗi thuộc diện bảo hành hợp lệ, AQUA sẽ:
- Xử lý tại chỗ trong vòng 24 giờ.
- Hoặc đổi linh kiện/sản phẩm theo quy định nếu không thể sửa chữa nhanh.
Trường hợp không chấp nhận bảo hành
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm không đăng ký E-warranty và không có hóa đơn VAT.
- Hư hỏng do các nguyên nhân bên ngoài: sử dụng sai cách, điện áp không ổn định, thiên tai, côn trùng, rơi vỡ, tự ý sửa chữa…
- Không còn tem/serial gốc của nhà sản xuất.
3. Nội dung chi tiết chương trình "90 Ngày 1 Đổi 1" Tủ Lạnh AQUA
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, AQUA Việt Nam triển khai chương trình đặc biệt "90 Ngày 1 Đổi 1" dành cho khách hàng mua tủ lạnh từ tháng 09/2025 đến hết tháng 12/2025. Đây là quyền lợi hậu mãi vượt trội, giúp khách hàng yên tâm khi chọn mua sản phẩm chính hãng.
Hình thức hỗ trợ
AQUA sẽ hỗ trợ đổi mới sản phẩm 1 lần duy nhất trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua hàng đối với các trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Nội dung chương trình
- Người tiêu dùng mua tủ lạnh AQUA thuộc danh sách áp dụng sẽ được tham gia chương trình "90 Ngày 1 Đổi 1".
- Mỗi khách hàng chỉ được đổi tối đa 01 lần trong suốt thời gian chương trình.
- Chương trình được AQUA triển khai đồng bộ trên toàn quốc.
Điều kiện áp dụng
- Sản phẩm cần đăng ký bảo hành điện tử (E-warranty) trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua.
- Nếu không đăng ký bảo hành điện tử, khách hàng cần cung cấp hóa đơn VAT để chứng minh thời gian mua hàng.
- Trường hợp quá hạn đăng ký hoặc không có hóa đơn hợp lệ sẽ không được áp dụng.
Sản phẩm chấp nhận bảo hành
- Sản phẩm đăng ký bảo hành điện tử thành công hoặc có hóa đơn VAT.
- Sản phẩm được xác định lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Không áp dụng cho sản phẩm hỏng hóc do các nguyên nhân bên ngoài như: lắp đặt sai, môi trường không phù hợp, hỏng do thiên tai, côn trùng, vận chuyển, va đập, bảo trì sai cách…
Quy định đổi mới sản phẩm
- AQUA sẽ đổi mới sản phẩm khác cùng loại, cùng mã hoặc có giá trị tương đương.
- Sản phẩm đổi mới phải đầy đủ phụ kiện, thùng, phiếu bảo hành và không có hư hỏng do tác động bên ngoài.
- Khách hàng cần mang sản phẩm đến Trung tâm bảo hành AQUA Việt Nam gần nhất để được kiểm tra và xác nhận.
Trường hợp không chấp nhận đổi trả
- Sản phẩm đã quá thời gian quy định.
- Hỏng hóc do người sử dụng, do môi trường, do côn trùng, do thiên tai.
- Không cung cấp đủ thông tin đăng ký bảo hành hoặc hóa đơn hợp lệ.
- Sản phẩm không thuộc danh sách áp dụng chương trình.
Nhanh tay sở hữu ngay tủ lạnh AQUA chính hãng trong thời gian từ 09/2025 đến 12/2025 để nhận trọn vẹn quyền lợi vượt trội!
4. Danh sách sản phẩm tủ lạnh AQUA áp dụng:
| STT | Mã sản phẩm (Model name) | Giá bán (đồng) |
|---|---|---|
| 1 | AQR-MA580XA(MC)U1 | 28.490.000 đ |
| 2 | AQR-MA585XA(MC)U1 | 32.390.000 đ |
| 3 | AQR-MA590XA(MC)U1 | 29.490.000 đ |
| 4 | AQR-MA580XA(GB)U1 | 28.490.000 đ |
Aqua 90 lít AQR-D100FA(BS)
3.390.000₫
Aqua Inverter 236 lít AQR-T260FA(FB)
5.970.000₫
Quà 160.000₫
Aqua 50 lít AQR-D60FA(BS)
2.890.000₫
Aqua 130 lít AQR-T160FA(BS)
4.780.000₫
Quà 160.000₫
Xem thêm:
Chương trình "Bảo hành nhanh 24 giờ" và "90 ngày 1 đổi 1" của AQUA mang đến sự an tâm và trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Nhanh tay chọn mua tủ lạnh AQUA chính hãng để nhận quyền lợi vượt trội ngay hôm nay!
Chia sẻ cho bạn bè