Ứng dụng Thợ Điện máy XANH: Cách tải và đặt lịch dịch vụ vệ sinh, lắp đặt

Bạn đang tìm kiếm giải pháp chăm sóc thiết bị gia đình nhanh chóng và tin cậy? Ứng dụng Thợ Điện máy XANH chính là "ứng cử viên sáng giá". Đây là nền tảng giúp bạn kết nối trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để đặt lịch vệ sinh, lắp đặt và sửa chữa điện máy một cách minh bạch nhất. Trong bài viết này, Điện máy XANH sẽ hướng dẫn bạn cách tải và sử dụng ứng dụng để tối ưu hóa việc quản lý các thiết bị trong nhà chỉ với vài thao tác đơn giản.

1Ứng dụng Thợ Điện máy XANH là gì?

Thợ Điện máy XANH là ứng dụng hỗ trợ chăm sóc toàn diện cho tổ ấm của bạn. Với nền tảng công nghệ hiện đại, ứng dụng Điện máy XANH giúp quý khách hàng chủ động quản lý trọn gói mọi nhu cầu từ: Giao hàng, Lắp đặt đến Bảo trì và Sửa chữa các thiết bị gia dụng.

Mọi quy trình đều được thực hiện một cách minh bạch, nhanh chóng và mang lại sự tiện lợi tối đa ngay trên chiếc điện thoại của bạn.

Ứng dụng Điện máy XANH giúp quý khách hàng chủ động quản lý trọn gói mọi nhu cầu từ: Giao hàng, Lắp đặt đến Bảo trì và Sửa chữa các thiết bị gia dụng

2Các tính năng nổi bật trên ứng dụng Thợ Điện máy XANH

Ứng dụng Thợ Điện máy XANH cung cấp đầy đủ các công cụ thông minh, giúp bạn hoàn toàn làm chủ mọi dịch vụ chăm sóc tổ ấm ngay trên lòng bàn tay:

• Theo dõi đơn hàng thời gian thực: Dễ dàng kiểm soát tình trạng giao hàng, lắp đặt, sửa chữa và bảo hành theo đúng tiến độ thực tế.
• Thông tin kỹ thuật viên minh bạch: Xem trước hình ảnh và hồ sơ của thợ. Đặc biệt, bạn có thể xem hành trình thợ đang đến để chủ động sắp xếp thời gian tiếp đón.
• Nhắc lịch bảo trì tự động: Không còn lo lắng việc quên lịch vệ sinh máy lạnh định kỳ hay thời gian thay lõi lọc nước, ứng dụng sẽ tự động thông báo khi đến hạn.
• Đánh giá chất lượng dịch vụ: Quý khách có thể gửi góp ý trực tiếp ngay sau khi hoàn thành để chúng tôi không ngừng cải thiện và phục vụ tốt hơn.
• Thanh toán Online tiện lợi: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán trực tuyến nhanh chóng, an toàn, giúp bạn không cần chuẩn bị tiền mặt.
• Hỗ trợ qua Video Call: Tính năng độc đáo giúp kết nối trực tiếp với tổng đài kỹ thuật để xử lý nhanh các lỗi nhỏ từ xa, tiết kiệm thời gian chờ đợi.
• Tích điểm đổi quà hấp dẫn: Liên kết trực tiếp với app Quà Tặng VIP. Sử dụng dịch vụ càng nhiều, tích điểm càng cao, ưu đãi nhận được càng lớn.

3Các dịch vụ có trên ứng dụng Thợ Điện máy XANH

Thợ lắp đặt

Dưới đây là danh sách chi tiết các dịch vụ lắp đặt mà bạn có thể chủ động đặt lịch ngay trên ứng dụng:

• Lắp đặt máy lạnh: Lắp đặt mới hoặc di dời các dòng máy lạnh treo tường, máy lạnh âm trần.
• Lắp đặt máy giặt/sấy: Lắp đặt hệ thống cấp thoát nước và vận hành máy giặt, máy sấy đúng kỹ thuật.
• Lắp đặt máy lọc nước: Lắp đặt các dòng máy lọc nước RO, máy lọc nước điện phân.
• Lắp đặt máy nước nóng: Lắp đặt an toàn cho cả dòng máy nước nóng trực tiếp và gián tiếp.
• Lắp đặt tivi: Lắp đặt, thiết lập cấu hình và kết nối mạng cho các dòng Smart Tivi.
• Lắp đặt khung treo: Khoan và lắp đặt các loại khung treo tivi (thẳng, nghiêng, xoay) đảm bảo thẩm mỹ và chịu lực tốt.
• Vật tư lắp đặt: Cung cấp và lắp đặt các phụ kiện bổ trợ đi kèm cho thiết bị.
• Lắp đặt gia dụng: Hỗ trợ lắp đặt các thiết bị nhà bếp như máy rửa chén, bếp âm, lò vi sóng âm tủ...
• Lắp đặt camera: Tư vấn vị trí và lắp đặt hệ thống camera giám sát an ninh cho gia đình.
• Lắp đặt loa - dàn âm thanh: Lắp đặt và căn chỉnh hệ thống loa, dàn karaoke, đảm bảo trải nghiệm âm thanh tốt nhất.

Thợ Điện máy XANH mang đến nhiều dịch vụ lắp đặt như lắp đặt máy giặt, máy nước nóng, máy lạnh,...

Thợ bảo dưỡng

Dưới đây là chi tiết các hạng mục bảo dưỡng định kỳ mà bạn có thể chủ động đặt lịch:

• Vệ sinh Máy lạnh: Làm sạch sâu bụi bẩn bám ở dàn nóng và dàn lạnh, kiểm tra tình trạng vận hành để máy làm lạnh nhanh và tiết kiệm điện tối đa.
• Vệ sinh Máy giặt/máy sấy: Súc rửa lồng giặt chuyên dụng, loại bỏ hoàn toàn cặn bẩn, nấm mốc và sơ vải tích tụ lâu ngày, giúp quần áo thơm tho và máy chạy êm ái.
• Vệ sinh & Thay lõi lọc nước: Kiểm tra hệ thống và thay thế các lõi lọc định kỳ, đảm bảo nguồn nước sinh hoạt luôn tinh khiết, an toàn theo tiêu chuẩn sức khỏe.
• Vệ sinh Tủ lạnh: Làm sạch dàn ngưng, khử mùi diệt khuẩn không gian bên trong và kiểm tra độ kín của gioăng cửa để tránh thất thoát nhiệt, bảo quản thực phẩm tốt hơn.
• Vệ sinh Máy nước nóng: Súc rửa bình chứa, kiểm tra thanh đốt và hệ thống an toàn điện (ELCB) nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối và hiệu suất làm nóng.
• Vệ sinh Máy hút mùi: Tẩy sạch dầu mỡ bám trên các tấm lưới lọc và hệ thống quạt hút, giúp không gian bếp luôn thông thoáng và sạch sẽ.
• Vệ sinh Quạt điều hòa: Làm sạch tấm làm mát (Cooling Pad) và súc rửa bình chứa nước để loại bỏ vi khuẩn, mang lại luồng gió mát lành tự nhiên.
• Vệ sinh Máy lọc không khí: Làm sạch hệ thống cảm biến và thay thế màng lọc khi cần thiết, giúp duy trì chỉ số không khí sạch tối ưu cho căn phòng.

Dịch vụ vệ sinh máy lạnh giúp làm sạch sâu bụi bẩn bám ở dàn nóng và dàn lạnh

Thợ bảo hành

Đảm bảo quyền lợi của khách hàng sau khi mua sắm, giúp thiết bị vận hành đúng cam kết của hãng:

• Bảo hành điện máy: Hỗ trợ kiểm tra, xử lý các vấn đề kỹ thuật nằm trong danh mục bảo hành cho máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt... theo đúng tiêu chuẩn và linh kiện chính hãng.
• Bảo hành điện thoại: Tiếp nhận và xử lý các lỗi phần cứng, phần mềm của điện thoại di động dưới sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ đội ngũ kỹ thuật lành nghề.

Thợ sửa chữa

Khắc phục triệt để các hư hỏng, giúp thiết bị hoạt động ổn định trở lại trong thời gian ngắn nhất:

• Sửa chữa điện máy: Kiểm tra và thay thế linh kiện cho các thiết bị điện máy lớn (máy giặt, tivi, tủ lạnh...) khi đã hết hạn bảo hành hoặc gặp sự cố do tác động ngoại cảnh.
• Sửa chữa điện thoại: Xử lý các tình trạng phổ biến như thay màn hình, thay pin, sửa lỗi mất nguồn hoặc các hư hỏng linh kiện bên trong điện thoại.

4Hướng dẫn cách tải và sử dụng ứng dụng Thợ Điện máy XANH

Cách tải ứng dụng Điện máy XANH

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng CH Play (Google Play Store) trên điện thoại Android hoặc ứng dụng App Store trên điện thoại iPhone (iOS).
• Bước 2: Nhấn vào thanh tìm kiếm ở phía trên cùng và nhập từ khóa: "Thợ Điện máy XANH".
• Bước 3: Chọn đúng ứng dụng có logo màu vàng xanh đặc trưng của Điện máy XANH.
• Bước 4: Nhấn nút Cài đặt (Install). Sau khi tải xong, nhấn Mở để bắt đầu trải nghiệm dịch vụ.

Cách tải ứng dụng Thợ Điện máy XANH

Cách đặt lịch dịch vụ trên ứng dụng Thợ Điện máy XANH

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản bằng Số điện thoại, sau đó hệ thống sẽ gửi mã xác nhận (OTP) về tin nhắn SMS của bạn. Bạn nhập mã OTP để đăng nhập.
• Bước 2: Chọn dịch vụ phù hợp theo nhu cầu
• Bước 3: Bấm chọn "Đặt dịch vụ"

Lựa chọn dịch vụ phù hợp và bấm Đặt dịch vụ

• Bước 4: Tiếp tục bấm "Đặt dịch vụ" để xác nhận việc đặt dịch vụ.
• Bước 5: Kiểm tra lại số điện thoại, địa chỉ, thời gian (ngày, khung giờ) mà kỹ thuật viên sẽ đến để thực hiện dịch vụ. Bạn có thể ghi chú thêm các vấn đề mà thiết bị đang gặp phải để thợ có thể chuẩn bị xử lý tốt nhất.
• Bước 6: Bấm "Xác nhận" để hoàn thành quá trình đặt dịch vụ

Kiểm tra các thông tin quan trọng (số điện thoại, địa chỉ, thơi gian đặt dịch vụ), sau đó bấm xác nhận

5Câu hỏi liên quan

Không mua hàng ở Điện máy XANH thì có được dùng app Thợ ĐMX không?

Có. Bạn hoàn toàn có thể đặt các dịch vụ sửa chữa, lắp đặt, bảo dưỡng thông qua ứng dụng ngay cả khi thiết bị của gia đình bạn được mua tại bất kỳ cửa hàng nào khác, không nhất thiết phải mua tại Điện máy XANH.

Không nhận được mã OTP thì sao?

Trước hết, bạn hãy kiểm tra lại tính chính xác của số điện thoại đã nhập. Nếu số điện thoại đã đúng mà vẫn chưa nhận được mã, hãy đợi vài phút rồi thử gửi lại yêu cầu. Trong trường hợp vẫn không nhận được, bạn hãy gọi trực tiếp đến tổng đài 1900 232 463 để được nhân viên hỗ trợ kích hoạt thủ công.

Đặt lịch trên app bao lâu thì thợ sẽ đến nhà?

Thông thường, sau khi bạn hoàn tất đặt lịch, hệ thống sẽ xác nhận và kỹ thuật viên sẽ liên hệ để có mặt tại nhà bạn đúng theo thời gian bạn đã đặt lịch trên ứng dụng. Vì thế, bạn có thể chủ động chọn thời gian hẹn chính xác theo lịch trình rảnh của mình và nhớ kiểm tra kỹ trước khi bấm "Xác nhận đặt dịch vụ " nhé!

Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về ứng dụng Thợ Điện máy XANH cũng như cách đặt lịch dịch vụ trên nền tảng này. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết và chúc bạn có trải nghiệm tốt trên ứng dụng!