| Các lỗi thường gặp | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| Đèn báo không sáng | Đèn báo chưa được bật. | Bật lại đèn. |
| Đèn báo tắt sau khoảng 10 giây khi máy được bật | Hiện tượng bình thường của máy. | Hiện tượng bình thường của máy, không cần can thiệp. |
| Đèn cảm biến bụi vẫn cam hoặc đỏ | Cửa hút của cảm biến và bộ lọc trước chưa được vệ sinh. | - Kiểm tra và vệ sinh bụi xung quanh cửa hút khí của cảm biến.
- Lau sạch và kiểm tra bộ lọc trước để đảm bảo không bị bẩn.
|
| Đèn chỉ báo PM2.5 vẫn còn đỏ, tím hoặc nâu | Cửa hút của cảm biến và bộ lọc trước chưa được vệ sinh | - Kiểm tra và vệ sinh bụi xung quanh cửa hút khí của cảm biến.
- Lau sạch và kiểm tra bộ lọc trước để đảm bảo không bị bẩn.
|
| Đèn báo chỉ số chất lượng không khí nhấp nháy | Bộ phận, link kiện bên trong bị hỏng. | Liên hệ trung tâm sửa chữa và bảo hành để được hỗ trợ. |
| Đèn cảm biến lọc báo xanh nhưng phòng vẫn còn mùi | Cảm biến lọc không nhận được mùi trong phòng. | Rút phích cắm ra khoảng 5 giây, sau đó cắm điện và khởi động lại thiết bị để thiết lập lại độ nhạy của cảm biến. |
| Đèn cảm biến mùi nhấp nháy | Bộ lọc khử mùi không được lắp đúng cách hoặc bị bong ra. | Kiểm tra và lắp lại bộ lọc khử mùi cho đúng. |
| Tất cả các đèn FAN đều nhấp nháy cùng nhau | - Bộ lọc sơ bộ và bộ lọc hút bụi chưa gắn đúng.
- Bộ lọc sơ bộ chưa được vệ sinh.
- Bộ phận điện bị hỏng.
| - Kiểm tra và lắp lại bộ lọc sơ bộ và bộ lọc hút bụi cho đúng.
- Vệ sinh bộ lọc sơ bộ và loại bỏ chướng ngại vật trong lỗ thoát khí.
- Liên hệ ngay với trung tâm bảo hành và sửa chữa để được hỗ trợ.
|
| Đèn báo chế độ quạt tự động kêu 3 tiếng bíp dài | Bộ phận điện bị hỏng. | Liên hệ ngay với trung tâm bảo hành và sửa chữa để được hỗ trợ. |
| Đèn MODE nhấp nháy | Bộ lọc khử mùi chưa được lắp vào. | Kiểm tra và lắp lại bộ lọc khử mùi. |
| Đèn AUTO, ECONO, POLLEN nhấp nháy đồng thời | Bộ phận điện bị hỏng. | Liên hệ ngay với trung tâm bảo hành và sửa chữa để được hỗ trợ. |
| Đèn Streamer không sáng lên | Đèn tạm thời ngừng hoạt động. | Hiện tượng bình thường của máy, không cần can thiệp. |
| Đèn Streamer phát ra 3 tiếng bíp dài và nhấp nháy | Bộ lọc khử mùi chưa được lắp đúng hoặc bị lỏng. | Kiểm tra và lắp lại bộ lọc khử mùi cho chắc chắn. |
| Đèn Streamer nhấp nháy | - Nguồn điện hoặc đầu nối của thiết bị truyền phát bị lỏng, chưa kết nối.
- Các thành phần điện bị lỗi.
| - Kiểm tra kết nối và đảm bảo phích cắm nguồn đã được cắm.
- Kiểm tra đầu nối của thiết bị truyền phát và thử cho máy hoạt động lại.
- Liên hệ ngay với trung tâm bảo hành và sửa chữa để được hỗ trợ.
|
| Đèn giám sát độ ẩm phát ra 3 tiếng bíp và 5 đèn nháy | Bộ phận điện bị lỗi | Liên hệ ngay với trung tâm bảo hành và sửa chữa để được hỗ trợ. |
| Đèn báo độ ẩm kêu 3 tiếng bíp dài và 3 đèn nhấp nháy | Cảm biến nhiệt độ và độ ẩm có thể bị hỏng. | Liên hệ ngay với trung tâm bảo hành và sửa chữa để được hỗ trợ. |
| Đèn giám sát độ ẩm luôn báo độ ẩm cao | Độ ẩm tăng cao có thể do môi trường phòng hoặc vị trí đặt máy. | Di chuyển máy ra khỏi vị trí gần cửa sổ hoặc nơi có gió lạnh. |
| Đèn báo cấp nước bật và tắt liên tục | - Khay làm ẩm chưa được lắp đúng hoặc chưa được vệ sinh.
- Phao bị kẹt.
| - Lắp khay làm ẩm vào máy chắc chắn và đảm bảo phao không bị kẹt.
- Kiểm tra và làm sạch khay làm ẩm nếu cần.
|