Để giúp bạn nhanh chóng xác định sự cố, dưới đây là bảng tổng hợp các mã lỗi thường gặp nhất trên dòng điều hòa Fujitsu.
| Mã lỗi / Tín hiệu | Nguyên nhân | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| E00 | Lỗi đường truyền tín hiệu từ điều khiển đến dàn lạnh. | Kiểm tra pin remote, reset lại điều khiển. |
| E01 | Lỗi giao tiếp, mất kết nối giữa dàn nóng và dàn lạnh. | Kiểm tra dây kết nối, nguồn điện cấp cho dàn nóng. |
| E02 | Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng (dàn lạnh). | Liên hệ trung tâm bảo hành/Gọi thợ kỹ thuật. |
| E03 | Lỗi cảm biến nhiệt độ đường ống (dàn lạnh). | Liên hệ trung tâm bảo hành/Gọi thợ kỹ thuật. |
| E04 | Lỗi cảm biến nhiệt độ dàn nóng. | Liên hệ trung tâm bảo hành/Gọi thợ kỹ thuật. |
| E05 | Lỗi kết nối tín hiệu từ dàn nóng đến dàn lạnh. | Kiểm tra lại dây tín hiệu giữa 2 dàn. |
| E06 | Lỗi cảm biến nhiệt độ đường ống (dàn nóng). | Liên hệ trung tâm bảo hành/Gọi thợ kỹ thuật. |
| E07 | Lỗi cảm biến nhiệt độ ngoài trời (dàn nóng). | Liên hệ trung tâm bảo hành/Gọi thợ kỹ thuật. |
| E08 | Lỗi nguồn điện, kết nối phao trong bơm nước ngưng. | Kiểm tra nguồn điện tổng, kiểm tra bơm nước ngưng. |
| E09 | Lỗi công tắc phao hoặc bơm nước ngưng. | Kiểm tra bơm nước ngưng và phao. |
| E:11 | Lỗi bo mạch dàn lạnh. | Liên hệ trung tâm bảo hành/Gọi thợ kỹ thuật. |
| E:12 | Lỗi quạt dàn lạnh. | Kiểm tra quạt có bị kẹt không, nếu không hãy liên hệ kỹ thuật. |
| E:13 | Tín hiệu dàn lạnh bất thường. | Reset máy. Nếu không hết, liên hệ kỹ thuật viên. |
| E:14 | Lỗi bộ nhớ trong (EEPROM) của bo mạch dàn lạnh. | Liên hệ trung tâm bảo hành/Gọi thợ kỹ thuật. |
| Đèn Timer nháy 2 lần | Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng. | Liên hệ trung tâm bảo hành/Gọi thợ kỹ thuật. |
| Đèn Timer nháy 3 lần | Lỗi cảm biến dàn lạnh. | Liên hệ trung tâm bảo hành/Gọi thợ kỹ thuật. |
| Đèn Timer nháy 4 lần | Lỗi quạt dàn lạnh hoặc bo mạch. | Kiểm tra quạt, nếu không được hãy gọi kỹ thuật. |
| Đèn Timer nháy 5 lần | Lỗi liên kết tín hiệu giữa dàn nóng - lạnh. | Kiểm tra dây tín hiệu. |
| Đèn Timer nháy 6 lần | Dàn nóng quá tải, quá nhiệt do bẩn hoặc thiếu gas. | Vệ sinh lưới lọc/Bảo dưỡng tổng thể máy. |
| Đèn Timer nháy 7 lần | Lỗi gas (thiếu gas, hết gas) hoặc lỗi máy nén. | Liên hệ trung tâm bảo hành/Gọi thợ kỹ thuật. |
Đối với dòng máy lạnh Fujitsu nội địa Nhật (hàng Nhật bãi), ngoài các mã lỗi chung, có một số sự cố đặc thù bạn cần lưu ý:

Một số điều hoà Fujitsu quá cũ có thể không tương thích hoàn toàn với tần số điện 50Hz của Việt Nam
Khi máy gặp sự cố, bạn có thể chủ động kiểm tra mã lỗi để tìm hiểu sơ bộ trước khi gọi thợ, giúp tiết kiệm thời gian và tránh bị báo giá sai.
Thao tác kích hoạt chế độ Check
Để vào chế độ kiểm tra lỗi, bạn hãy tìm và nhấn giữ nút "Test Run" hoặc "Master Control" trên điều khiển từ xa trong khoảng 5 giây. Một số dòng điều khiển cũ có thể yêu cầu bạn dùng que tăm nhấn vào một lỗ nhỏ có chữ "Check".
Cách đọc mã lỗi hiển thị
Sau khi vào chế độ kiểm tra, màn hình điều khiển sẽ hiển thị mã lỗi (ví dụ: "00"). Bạn hãy hướng điều khiển về phía dàn lạnh và nhấn nút tăng/giảm nhiệt độ để chuyển qua các mã lỗi khác nhau.
Khi bạn chuyển đến đúng mã lỗi mà máy đang gặp phải, dàn lạnh sẽ phát ra một tiếng bíp dài hoặc nháy đèn tương ứng. Hãy ghi lại mã lỗi đó và đối chiếu với bảng phía trên.

Bạn có thể kiểm tra mã lỗi điều hoà Fujitsu bằng điều khiển từ xa
Nếu không có điều khiển hoặc điều khiển không có chức năng check lỗi, bạn có thể quan sát đèn báo trên dàn lạnh.
Thông thường, điều hòa Fujitsu sẽ báo lỗi qua sự kết hợp giữa đèn Operation (đèn nguồn, màu xanh) và đèn Timer (đèn hẹn giờ, màu cam/đỏ). Bạn cần đếm chính xác số lần nháy của mỗi đèn trong một chu kỳ lặp lại.
Hiểu rõ bản chất của các nhóm lỗi sẽ giúp bạn có hướng xử lý phù hợp, việc nào có thể tự làm và việc nào cần đến chuyên gia.
Nguyên nhân chủ yếu
Đây là nhóm lỗi phổ biến nhất, chiếm tới 70-80% các trường hợp. Sau một thời gian sử dụng, lưới lọc và dàn tản nhiệt bị bụi bẩn bám kín, làm cản trở quá trình lưu thông không khí. Điều này khiến máy không thể giải nhiệt hiệu quả, dẫn đến quá tải, báo lỗi cảm biến nhiệt hoặc làm lạnh yếu.
Giải pháp khắc phục
Bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục sơ bộ bằng cách tháo lưới lọc bụi ở mặt trước dàn lạnh và mang đi rửa sạch bằng nước, sau đó phơi khô và lắp lại. Tuy nhiên, để làm sạch sâu dàn tản nhiệt bên trong và dàn nóng bên ngoài, bạn cần có dụng cụ chuyên dụng.

Để ngăn ngừa lỗi quay lại và đảm bảo máy hoạt động hiệu quả nhất, bạn có thể tham khảo dịch vụ vệ sinh máy lạnh chuyên nghiệp
Các lỗi này thường có biểu hiện rõ ràng và nghiêm trọng hơn: máy bị chảy nước nhiều, dàn lạnh bị đóng tuyết (dấu hiệu thiếu gas), quạt dàn nóng hoặc dàn lạnh không quay, hoặc máy hoàn toàn không lên nguồn dù đã cấp điện.
Đây là những hư hỏng liên quan đến linh kiện phức tạp. Điện máy XANH khuyến cáo bạn tuyệt đối không tự ý tháo dỡ, sửa chữa để tránh gây nguy hiểm về điện hoặc làm hỏng hóc nặng hơn.
Cách xử lý tốt nhất là liên hệ với Trung tâm bảo hành ủy quyền của Fujitsu (nếu máy còn bảo hành) hoặc các đơn vị sửa chữa điện lạnh uy tín để được kỹ thuật viên có chuyên môn kiểm tra và thay thế linh kiện chính hãng.
Phòng bệnh hơn chữa bệnh. Áp dụng những thói quen tốt sau sẽ giúp chiếc điều hòa Fujitsu của bạn hoạt động bền bỉ và ít gặp lỗi vặt.
Như đã phân tích, khoảng 80% lỗi cơ bản đến từ việc máy quá bẩn. Vệ sinh điều hoà định kỳ (3-6 tháng/lần tùy môi trường) không chỉ giúp máy làm lạnh nhanh, sâu hơn mà còn tiết kiệm đáng kể điện năng và bảo vệ tuổi thọ của máy nén cũng như các linh kiện khác.

Vệ sinh định kỳ (3-6 tháng/lần tùy môi trường) không chỉ giúp máy làm lạnh nhanh, sâu hơn mà còn tiết kiệm đáng kể điện năng
Để máy hoạt động ổn định, bạn nên lắp thêm ổn áp nếu nguồn điện khu vực không ổn định. Hạn chế thói quen bật/tắt máy liên tục, thay vào đó hãy sử dụng chế độ hẹn giờ. Ngoài ra, duy trì nhiệt độ phòng ở mức hợp lý (26-28 độ C) vừa tốt cho sức khỏe, vừa giúp máy không phải hoạt động quá tải.
Đây là cơ chế tự bảo vệ của máy. Khi phát hiện một sự cố bất thường như quá tải, quá nhiệt, điện áp không ổn định hoặc lỗi linh kiện, hệ thống điều khiển sẽ tự động ngắt hoạt động và báo lỗi qua đèn nháy để ngăn ngừa hư hỏng nặng hơn.
Để reset máy về cài đặt gốc, bạn có thể ngắt hoàn toàn nguồn điện cấp cho máy bằng cách tắt aptomat (CB) trong khoảng 5-10 phút, sau đó bật lại. Thao tác này có thể xóa các lỗi tạm thời do xung đột phần mềm hoặc nguồn điện chập chờn.

Với lỗi liên quan đến bo mạch, bạn nên ưu tiên liên hệ trạm bảo hành chính hãng của Fujitsu để đảm bảo linh kiện thay thế là hàng chuẩn và được bảo hành đúng chính sách. Nếu máy đã hết hạn bảo hành, hãy tìm đến các trung tâm sửa chữa điện lạnh lớn, có uy tín lâu năm.
Hiểu rõ mã lỗi điều hòa Fujitsu giúp người dùng bình tĩnh xử lý và tìm đúng giải pháp. Với các lỗi do bụi bẩn, hãy vệ sinh máy thường xuyên để thiết bị hoạt động bền bỉ. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.