[THÔNG BÁO] Thay đổi thời gian bảo hành cho Tivi TCL và FALLCON

Điện máy XANH xin thông báo đến quý khách hàng về chính sách bảo hành mới khi mua tivi TCL và FALLCON áp dụng từ ngày 01/03/2022, chi tiết như sau!

1. Chính sách bảo hành mới

- Thời gian bảo hành 36 tháng thay đổi còn 24 tháng (tính từ thời gian kích hoạt bán ra).

- Sản phẩm áp dụng: Tất các các sản phẩm tivi đang kinh doanh thuộc thương hiệu TCL và Fallcon.

2. Thời gian áp dụng:

- Các sản phẩm kích hoạt bảo hành từ ngày 01/03/2022.

3. Cách xác định thời hạn bảo hành

Xác định theo thứ tự ưu tiên với 1 trong 3 hình thức sau:

(1) Tính từ lần đầu tiên khách hàng mở máy kích hoạt bảo hành điện tử (kích hoạt trực tiếp trên tivi hoặc gọi đến Call-Center hỗ trợ khai báo – 1800.588.880).

(2) Nếu khách hàng không kích hoạt hệ thống bảo hành điện tử thì thời gian bảo hành sẽ tính theo ngày mua hàng trên hóa đơn VAT do Điện máy XANH xuất cho khách hàng.

(3) Trong trường hợp không cung cấp được hóa đơn VAT mua hàng, Bộ phận bảo hành TCL sẽ căn cứ vào ngày sản xuất của sản phẩm, nhưng không quá 28 tháng tính từ ngày sản xuất.

Điện máy XANH xin thông báo đến quý khách hàng được biết về những thay đổi bảo hành trên sản phẩm tivi TCL và Fallcon. Nếu có thắc mắc gì hãy để lại bình luận bên dưới nhé!