Các điểm chính của bài viết:
Phân loại lỗi và hướng dẫn Khắc phục: Bài viết cung cấp một hướng dẫn chi tiết giúp người dùng máy giặt Toshiba tự chẩn đoán và xử lý các sự cố phổ biến. Hướng dẫn phân biệt rõ giữa các lỗi đơn giản có thể khắc phục tại nhà như kiểm tra nguồn điện, vệ sinh lưới lọc van cấp nước, hoặc dàn đều lại quần áo để xử lý lỗi không vắt (E2) và các lỗi kỹ thuật phức tạp như lỗi E7-4, thường liên quan đến bo mạch hoặc động cơ.
Xác định giới hạn tự sửa chữa: Một trong những nội dung cốt lõi của bài viết là chỉ ra khi nào người dùng nên dừng việc tự kiểm tra và gọi thợ chuyên nghiệp. Các trường hợp này bao gồm các mã lỗi phức tạp (E7-4, E9-5), các sự cố liên quan đến bo mạch điện tử, động cơ không hoạt động, hoặc các bộ phận cơ khí như hộp số phát ra tiếng kêu lạ. Việc tự ý can thiệp vào các bộ phận này có thể gây ra hư hỏng nặng hơn.
Chi phí và biện pháp phòng ngừa: Bài viết cung cấp một bảng giá tham khảo cho các dịch vụ sửa chữa, giúp người dùng có cái nhìn tổng quan về chi phí. Mức giá thay thế các linh kiện thông dụng như van cấp nước, môtơ xả dao động từ 350.000 đến 650.000 VNĐ, trong khi chi phí sửa chữa hoặc thay thế bo mạch có thể từ 800.000 VNĐ trở lên. Để hạn chế hỏng hóc, các biện pháp bảo dưỡng định kỳ như vệ sinh lồng giặt, sử dụng đúng tải trọng và đặt máy ở nơi khô ráo, cân bằng được đặc biệt nhấn mạnh.
*Nội dung tóm tắt được thực hiện bởi AI
Thu nhỏ
MUA NGAY MÁY GIẶT TOSHIBA KHUYẾN MÃI GIÁ ƯU ĐÃI
Đây là sự cố khiến nhiều người dùng lo lắng nhất. Nguyên nhân thường xuất phát từ việc phích cắm bị lỏng, ổ điện không có điện do nhảy aptomat, hoặc trong trường hợp phức tạp hơn là do lỗi bo mạch nguồn của máy.
Trước tiên, bạn hãy kiểm tra xem phích cắm đã được cắm chắc chắn vào ổ điện hay chưa và thử dùng bút thử điện để chắc chắn ổ cắm có điện. Nếu tất cả đều ổn mà máy vẫn không hoạt động, khả năng cao bo mạch nguồn của máy giặt toshiba không lên nguồn đã gặp sự cố và bạn cần liên hệ thợ kỹ thuật chuyên nghiệp.

Kiểm tra nguồn điện và phích cắm khi máy giặt Toshiba không lên nguồn
Khi máy bắt đầu chu trình giặt nhưng không có nước cấp vào hoặc dòng nước chảy rất yếu, nguyên nhân có thể do vòi nước bị khóa, áp lực nước tổng của gia đình yếu, hoặc phổ biến nhất là lưới lọc cặn ở van cấp nước bị tắc nghẽn sau thời gian dài sử dụng.
Để khắc phục, bạn hãy đảm bảo van nước đã được mở hoàn toàn. Tiếp theo, hãy khóa vòi, tháo dây cấp nước ra khỏi máy và kiểm tra lưới lọc nhỏ ở đầu van cấp nước, dùng bàn chải nhỏ vệ sinh sạch sẽ cặn bẩn bám trên đó rồi lắp lại như cũ.

Vệ sinh lưới lọc ở van cấp nước để khắc phục lỗi máy giặt không cấp nước
Tình trạng nước bẩn còn đọng lại trong lồng giặt sau khi đã kết thúc chu trình là dấu hiệu của lỗi không xả nước. Nguyên nhân chủ yếu là do ống xả nước phía sau máy bị gập, xoắn, tắc nghẽn do cặn bẩn hoặc mô tơ kéo xả đã bị hỏng.
Bạn hãy kiểm tra và duỗi thẳng lại đường ống xả để đảm bảo dòng nước được lưu thông. Nếu ống đã thông thoáng mà máy vẫn không xả được nước, rất có thể mô tơ xả đã hỏng và cần được kỹ thuật viên kiểm tra, thay thế.
Lỗi E2 thường xuất hiện khi máy giặt Toshiba gặp vấn đề trong chu trình vắt, khiến quần áo còn ướt sũng. Nguyên nhân có thể do nắp máy giặt chưa được đóng kín, quần áo bị dồn về một phía gây mất cân bằng lồng giặt, máy được đặt ở vị trí không bằng phẳng hoặc công tắc cửa bị hỏng.
Để khắc phục tình trạng máy giặt toshiba không vắt, hãy chắc chắn rằng nắp máy đã được đóng chặt. Sau đó, bạn mở nắp, dàn đều lại quần áo trong lồng giặt và kiểm tra xem bốn chân máy đã được đặt trên một mặt phẳng vững chắc, không bị chông chênh hay chưa.
Đây là một trong những mã lỗi phức tạp và thường gặp nhất trên các dòng máy giặt Toshiba, đặc biệt là dòng Inverter. Lỗi E7-4 máy giặt Toshiba thường liên quan đến board mạch bị ẩm, lỗi bộ đếm từ hoặc động cơ bị kẹt, khiến máy không thể hoạt động.
Bạn có thể thử khắc phục tạm thời bằng cách rút phích cắm điện, chờ khoảng 15-20 phút rồi cắm lại để reset bo mạch. Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn tiếp tục hiển thị, đây là lỗi phức tạp đòi hỏi kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt toshiba inverter kiểm tra và xử lý.

Màn hình hiển thị lỗi E7-4 là một trong những lỗi phức tạp trên máy giặt Toshiba
Khi máy báo các mã lỗi phức tạp như E7-4, E9-5 hoặc hoạt động chập chờn, sai chương trình giặt, đây là dấu hiệu rõ ràng của lỗi bo mạch. Việc tự ý sửa bo mạch máy giặt toshiba khi không có chuyên môn có thể gây chập cháy, hỏng hoàn toàn và tốn kém chi phí hơn.
Các sự cố như động cơ không quay dù đã được cấp điện, hỏng hộp số gây tiếng kêu rất to khi hoạt động là những hư hỏng nặng. Những vấn đề này đòi hỏi thợ sửa chữa phải có dụng cụ chuyên dụng để tháo lắp và linh kiện chính hãng để thay thế, đặc biệt với các dòng máy sử dụng động cơ truyền động trực tiếp S-DD Inverter.
Để đảm bảo an toàn và chất lượng, bạn nên ưu tiên chọn dịch vụ sửa chữa máy giặt Toshiba chính hãng hoặc các trung tâm lớn và uy tín. Một dịch vụ chuyên nghiệp sẽ có địa chỉ rõ ràng, luôn báo giá minh bạch trước khi tiến hành sửa chữa và cung cấp chế độ bảo hành rõ ràng cho linh kiện thay thế.

Lựa chọn dịch vụ sửa chữa uy tín để đảm bảo chất lượng và an toàn
| Hạng mục | Chi phí tham khảo (VNĐ) |
|---|---|
| Phí kiểm tra tận nhà (Nếu khách hàng không sửa) | 150.000 - 200.000 |
| Sửa lỗi máy không lên nguồn (do dây điện, tiếp xúc) | 200.000 - 300.000 |
| Sửa lỗi máy không cấp nước (do tắc nghẽn) | 200.000 - 250.000 |
| Sửa lỗi máy không xả nước (do tắc nghẽn ống) | 200.000 - 250.000 |
| Hạng mục | Chi phí tham khảo (VNĐ) |
|---|---|
| Thay van cấp nước đơn | 350.000 - 450.000 |
| Thay van cấp nước đôi/ba | 450.000 - 600.000 |
| Thay mô tơ kéo xả | 400.000 - 550.000 |
| Thay phao áp suất (van cảm biến mực nước) | 450.000 - 650.000 |
| Thay công tắc cửa | 350.000 - 500.000 |
| Thay tụ điện | 300.000 - 450.000 |
| Sửa chữa/thay thế bo mạch (tùy model) | 800.000 - 1.800.000+ |
Bảng giá dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện máy giặt Toshiba tham khảo
Việc vệ sinh máy giặt Toshiba định kỳ là yếu tố quan trọng nhất giúp máy hoạt động ổn định. Bạn nên sử dụng chức năng vệ sinh lồng giặt hoặc viên tẩy rửa chuyên dụng khoảng 2-3 tháng/lần để loại bỏ nấm mốc và cặn bẩn. Đừng quên vệ sinh lưới lọc cặn ở van cấp nước và ngăn chứa bột giặt, nước xả thường xuyên.
Luôn giặt đúng khối lượng quần áo mà nhà sản xuất khuyến nghị, tránh nhồi nhét quá nhiều gây quá tải, làm ảnh hưởng đến động cơ và bộ giảm xóc của máy. Ngoài ra, hãy sử dụng đúng loại bột/nước giặt dành riêng cho máy giặt cửa trên hoặc cửa trước để bảo vệ máy và quần áo tốt nhất.
Đảm bảo máy giặt được đặt trên một mặt phẳng vững chắc, không bị chông chênh để tránh rung lắc mạnh và tiếng ồn khi vắt. Hãy đặt máy ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh đặt trong nhà tắm hoặc những nơi ẩm ướt để bảo vệ các linh kiện điện tử bên trong, đặc biệt là bo mạch không bị hơi nước làm hỏng.

Bảo dưỡng và sử dụng máy giặt đúng cách để kéo dài tuổi thọ sản phẩm
Để reset máy, bạn có thể thử một trong hai cách. Cách thứ nhất là nhấn và giữ nút nguồn (ON/OFF) khoảng 5-10 giây cho đến khi máy tắt hoàn toàn rồi khởi động lại. Cách thứ hai là rút phích cắm ra khỏi ổ điện, đợi khoảng 15-20 phút rồi cắm lại. Cách này có thể giúp xóa các lỗi tạm thời nhưng không khắc phục được các lỗi liên quan đến phần cứng.
Thông thường, các sản phẩm máy giặt Toshiba sẽ được bảo hành chính hãng trong thời gian 24 tháng kể từ ngày mua hàng. Đặc biệt, một số dòng máy cao cấp sử dụng động cơ truyền động trực tiếp S-DD Inverter còn được hãng ưu ái bảo hành riêng cho phần động cơ lên đến 10 năm.
Để reset máy, bạn có thể thử một trong hai cách. Cách thứ nhất là nhấn và giữ nút nguồn (ON/OFF) khoảng 5-10 giây cho đến khi máy tắt hoàn toàn rồi khởi động lại. Cách thứ hai là rút phích cắm ra khỏi ổ điện, đợi khoảng 15-20 phút rồi cắm lại. Cách này có thể giúp xóa các lỗi tạm thời nhưng không khắc phục được các lỗi liên quan đến phần cứng.
Thông thường, các sản phẩm máy giặt Toshiba sẽ được bảo hành chính hãng trong thời gian 24 tháng kể từ ngày mua hàng. Đặc biệt, một số dòng máy cao cấp sử dụng động cơ truyền động trực tiếp S-DD Inverter còn được hãng ưu ái bảo hành riêng cho phần động cơ lên đến 10 năm.
Lỗi E7-4 là một lỗi phức tạp liên quan đến bo mạch hoặc động cơ, không thể tự sửa chữa tại nhà nếu bạn không có chuyên môn kỹ thuật. Việc tự ý can thiệp có thể gây hỏng hóc nặng hơn. Giải pháp tốt nhất là liên hệ với dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được kỹ thuật viên có kinh nghiệm kiểm tra và xử lý.
Tiếng kêu "cạch cạch" bất thường thường do có vật lạ như chìa khóa, đồng xu, hoặc cúc áo cứng bị kẹt giữa lồng giặt và thùng giặt. Bạn nên tạm dừng máy, lấy hết quần áo ra và kiểm tra kỹ bên trong lồng giặt. Nếu không tìm thấy vật lạ mà tiếng kêu vẫn còn, đây có thể là dấu hiệu của sự cố ở bộ phận cơ khí như hộp số hoặc bộ giảm xóc.
Bạn chỉ nên tự thay thế các linh kiện đơn giản như dây cấp nước nếu có đủ dụng cụ và hiểu biết cơ bản. Đối với các bộ phận điện tử và cơ khí quan trọng như van cấp, bơm xả, bo mạch, bạn nên để kỹ thuật viên chuyên nghiệp thực hiện. Việc sử dụng sai linh kiện hoặc lắp đặt không đúng cách có thể gây chập điện, rò rỉ nước và làm hỏng các bộ phận khác.
Xem thêm:
Hy vọng những hướng dẫn trên giúp bạn dễ dàng nhận biết và xử lý các lỗi thường gặp trên máy giặt Toshiba. Với các sự cố phức tạp hơn, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên Điện máy XANH để được hỗ trợ đúng chuyên môn, đảm bảo an toàn và giúp máy hoạt động bền bỉ lâu dài.

↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.