MÁY GIẶT LG GIÁ ƯU ĐÃI TỐT TẠI ĐMX | XEM NGAY KẺO LỠ!
Khi máy giặt gặp sự cố này, bạn có thể dễ dàng nhận biết thông qua một vài dấu hiệu trực quan và rõ ràng. Việc xác định đúng mã lỗi sẽ giúp quá trình tìm nguyên nhân và khắc phục trở nên chính xác hơn.
Đây là dấu hiệu rõ ràng và đặc trưng nhất. Trên bảng điều khiển điện tử của máy giặt, dòng chữ "dE2" sẽ xuất hiện và nhấp nháy liên tục để thông báo về sự cố đang xảy ra với thiết bị.
Máy giặt có thể đang hoạt động bình thường nhưng sẽ đột ngột tạm dừng, thường là khi chuyển sang chu trình cần khóa cửa an toàn tuyệt đối như vắt hoặc sấy ở nhiệt độ cao.
Màn hình máy giặt nhấp nháy “dE2” và máy dừng đột ngột, báo hiệu sự cố khóa cửa cần kiểm tra ngay
Bạn sẽ nhận thấy cửa máy không thể chốt khóa để bắt đầu một chu trình giặt mới. Trong một số trường hợp khác, cửa sẽ bị kẹt, không thể mở ra sau khi máy đã báo lỗi và dừng hoạt động.
Đi kèm với mã lỗi hiển thị trên màn hình, máy giặt LG thường phát ra âm thanh "bíp bíp" ngắt quãng. Đây là tín hiệu âm thanh nhằm thu hút sự chú ý của người dùng về tình trạng bất thường của máy.
Cửa máy không chốt khóa hoặc kẹt không mở được sau khi lỗi xuất hiện, khiến chu trình giặt bị gián đoạn
Lỗi DE2 chủ yếu xoay quanh hệ thống khóa cửa của máy giặt. Hiểu rõ các nguyên nhân cốt lõi sẽ giúp bạn có phương án xử lý phù hợp và hiệu quả.
Nguyên nhân do hỏng công tắc cửa (công tắc khóa an toàn) chiếm tỷ lệ cao nhất. Công tắc cửa máy giặt LG có nhiệm vụ xác nhận cửa đã được đóng chặt và gửi tín hiệu đến bo mạch để bắt đầu chu trình.
Lẫy khóa bị kẹt, cơ cấu cơ khí bên trong bị mòn hoặc hỏng, hoặc công tắc bị quá nhiệt (đặc biệt khi thường xuyên dùng chế độ sấy) đều có thể khiến khóa cửa máy giặt LG không hoạt động và báo lỗi.
Công tắc cửa bị mòn, kẹt hoặc quá nhiệt khiến máy không nhận tín hiệu khóa và báo lỗi DE2
Dây điện kết nối từ cụm công tắc cửa về bo mạch điều khiển chính có thể gặp sự cố. Sau một thời gian dài sử dụng, các giắc cắm có thể bị lỏng do rung lắc hoặc bị oxy hóa.
Một khả năng khác là dây tín hiệu đã bị động vật như chuột cắn đứt, làm gián đoạn hoàn toàn việc truyền tín hiệu.
Dây tín hiệu lỏng, oxy hóa hoặc bị chuột cắn đứt làm gián đoạn kết nối và gây lỗi DE2
Đây là nguyên nhân ít gặp nhất nhưng lại phức tạp nhất. Bo mạch máy giặt LG có thể bị lỗi ở phần linh kiện chịu trách nhiệm cấp điện hoặc nhận tín hiệu từ công tắc cửa.
Khi đó, dù công tắc cửa vẫn hoạt động tốt, máy vẫn sẽ báo lỗi DE2. Lỗi này đòi hỏi thợ có chuyên môn cao để kiểm tra bằng các thiết bị đo chuyên dụng.
Bo mạch gặp trục trặc ở phần xử lý tín hiệu khóa cửa khiến máy báo lỗi DE2 dù cửa vẫn hoạt động
Trước khi liên hệ dịch vụ sửa chữa, bạn hoàn toàn có thể thử một vài thao tác đơn giản sau đây để xem có thể tự giải quyết vấn đề hay không. Hãy luôn nhớ ưu tiên an toàn điện lên hàng đầu.
Đây là bước bắt buộc và quan trọng nhất. Bạn cần rút phích cắm của máy giặt ra khỏi ổ điện hoàn toàn. Sau đó, hãy chờ khoảng 5-10 phút để nguồn điện còn tích tụ trong các linh kiện được xả hết, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các bước tiếp theo.
Sau khi đã chờ đủ thời gian, bạn hãy cắm điện trở lại cho máy. Tiếp theo, hãy mở cửa máy giặt ra rồi đóng lại một cách dứt khoát và chắc chắn để đảm bảo lẫy khóa đã vào đúng vị trí. Cuối cùng, thử khởi động lại một chương trình giặt bất kỳ để kiểm tra xem lỗi có tự động biến mất không. Đôi khi, đây là cách reset máy giặt LG đơn giản và hiệu quả nhất cho các lỗi tạm thời.
Bạn hãy kiểm tra kỹ khu vực lẫy khóa trên cánh cửa và lỗ khóa trên thân máy xem có bị vướng tóc, sợi vải hay vật cản nào không. Sử dụng một chiếc khăn khô, sạch để vệ sinh kỹ lưỡng khu vực này, đảm bảo không có gì cản trở cơ chế đóng/mở của cửa.
Nếu máy báo DE2, bạn hãy rút điện, chờ xả nguồn rồi đóng cửa chắc lại và vệ sinh lẫy khóa để thử tự khắc phục
Sự cố xảy ra trên các thiết bị gia dụng đôi khi là tín hiệu cho thấy đã đến lúc bạn nên nâng cấp để có trải nghiệm sử dụng mượt mà và tiện lợi hơn. Nếu máy giặt của bạn đã cũ, thường xuyên phát sinh lỗi vặt, việc đầu tư một mẫu máy giặt LG đời mới là lựa chọn đáng cân nhắc.
Những dòng máy hiện đại được trang bị công nghệ AI DD™ và Smart Diagnosis™, giúp máy tự phân tích hành vi giặt, chẩn đoán lỗi thông minh qua smartphone, từ đó hỗ trợ bạn xử lý sự cố nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm chi phí sửa chữa.
Lỗi DE và DE1 thường do cửa máy giặt đóng chưa kỹ và chỉ cần đóng lại, trong khi lỗi DE2 thường xuất phát từ hỏng hóc linh kiện nên bạn cần gọi thợ kiểm tra hoặc thay thế.
| Mã Lỗi | Ý nghĩa | Nguyên nhân chủ yếu | Hướng xử lý |
| DE | Lỗi cửa chung | Cửa chưa đóng chặt, hoặc hỏng cảm biến từ (thường gặp ở máy đời cũ, máy cửa trên). | Đóng chặt lại cửa, kiểm tra nam châm/công tắc từ. |
| DE1 | Lỗi vật lý / Cơ học | Cửa bị kênh, hở, xệ bản lề hoặc kẹt quần áo (máy hiểu là cửa đang mở). | Lấy đồ kẹt ra, nâng nhẹ cửa và đóng dứt khoát. |
| DE2 | Lỗi linh kiện / Điện tử | Cửa đã đóng kín nhưng bộ phận khóa không chốt được (hỏng cuộn hút, đứt dây). | Thay công tắc cửa mới hoặc kiểm tra dây điện/bo mạch. |
Chi phí sửa chữa phụ thuộc hoàn toàn vào nguyên nhân gây lỗi. Nếu vấn đề chỉ do lỏng giắc cắm hoặc đứt dây tín hiệu, chi phí khắc phục sẽ tương đối thấp. Trường hợp phải thay thế công tắc cửa mới, chi phí sẽ cao hơn một chút. Lỗi liên quan đến bo mạch điều khiển sẽ có chi phí sửa chữa hoặc thay thế cao nhất.
Việc này có thể thực hiện được nhưng đòi hỏi bạn phải có một số dụng cụ cơ bản (tua vít, kìm) và kiến thức về kỹ thuật điện. Nếu bạn không tự tin vào khả năng của mình hoặc chưa có kinh nghiệm tháo lắp thiết bị điện, giải pháp tốt nhất là nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn cho bản thân và tránh gây ra các hỏng hóc phát sinh không đáng có.
Xem thêm:
Lỗi DE2 liên quan khóa cửa máy giặt LG có thể tự kiểm tra và xử lý tại nhà. Với sự cố phức tạp hoặc linh kiện bên trong, hãy liên hệ thợ sửa chữa uy tín để đảm bảo an toàn và giữ cho máy hoạt động bền bỉ lâu dài.
Không hài lòng
↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.
Xóa địa chỉ
