Để giúp bạn nhanh chóng kiểm tra vấn đề cho chiếc máy lạnh nhà mình, dưới đây là bảng tổng hợp các mã lỗi thường gặp nhất trên các dòng máy lạnh Electrolux.
| Mã lỗi | Nguyên nhân | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| E1 | Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| E2 | Lỗi cảm biến nhiệt độ dàn lạnh. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| E3 | Lỗi cảm biến nhiệt độ dàn nóng. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| E4 | Lỗi hệ thống, board mạch dàn lạnh. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| E5 | Lỗi bảo vệ quá dòng AC. | Kiểm tra Aptomat và điện áp khu vực. Nếu vẫn báo lỗi, liên hệ Trung tâm bảo hành. |
| H6 | Motor quạt dàn lạnh không hoạt động. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| EC | Áp suất gas bất thường, thiếu gas hoặc rò rỉ môi chất lạnh. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| F1 | Lỗi cảm biến nhiệt độ môi trường dàn nóng. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| F2 | Lỗi board mạch dàn nóng. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| P0 | Lỗi máy nén Inverter. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| P4 | Lỗi quạt dàn nóng. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| L3 | Motor quạt dàn nóng bị lỗi. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| Fo | Máy lạnh bị hết gas hoặc rò rỉ gas. | Liên hệ Trung tâm bảo hành Electrolux. |
| Đèn nhấp nháy | Lưới lọc dàn lạnh quá bẩn. | Vệ sinh lưới lọc và dàn tản nhiệt ngay. |
Quan sát trực tiếp
Một trong những điểm mạnh của máy lạnh Electrolux là mã lỗi thường được hiển thị trực tiếp và rõ ràng trên màn hình LED ở mặt nạ của dàn lạnh. Khi máy gặp sự cố, màn hình sẽ ngừng hiển thị nhiệt độ và thay vào đó là các ký tự như "E1", "EC" nhấp nháy, giúp người dùng dễ dàng đọc được mà không cần các thao tác phức tạp.

Mã lỗi máy lạnh Electrolux thường được hiển thị trực tiếp và rõ ràng trên màn hình LED
Khi thấy mã lỗi xuất hiện, bạn chỉ cần ghi lại ký tự đó (ví dụ: E1) và so sánh với bảng tổng hợp chi tiết ở phần trên của bài viết. Việc này giúp bạn xác định ngay lập tức nguyên nhân sơ bộ và biết được nên tự xử lý hay cần gọi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Đối với một số model máy lạnh Electrolux cũ hơn không có màn hình LED hiển thị lỗi, bạn có thể sử dụng remote để truy vấn mã lỗi một cách chính xác.
Tính năng I-Feel và nút Check
Trên remote của máy, hãy tìm nút "Check" hoặc nút có biểu tượng tương tự (một số dòng cũ có thể là nút "Cancel"). Bạn cần dùng một vật nhọn như đầu tăm để nhấn và giữ nút này trong khoảng 5 giây cho đến khi màn hình remote hiển thị ký tự "00".

Bạn cần dùng một vật nhọn như đầu tăm để nhấn và giữ nút Check trong khoảng 5 giây
Đọc tín hiệu âm thanh
Sau khi vào chế độ truy vấn, bạn hãy nhấn nút tăng/giảm nhiệt độ để dò qua các mã lỗi tuần tự (01, 02, E1, E3...). Khi remote chuyển đến đúng mã lỗi mà hệ thống đang ghi nhận, dàn lạnh sẽ phát ra một tiếng ""bíp"" kéo dài trong vài giây. Đây chính là lỗi mà máy lạnh của bạn đang gặp phải.
Dấu hiệu và nguyên nhân
Khi gặp lỗi cảm biến, máy lạnh thường có biểu hiện chạy ngắt quãng liên tục, nhiệt độ không chính xác hoặc không làm lạnh. Nguyên nhân chính là do cảm biến bị đứt dây, tiếp xúc kém do ẩm mốc hoặc bị sai trị số (Ohm) sau một thời gian dài sử dụng.

Khi gặp lỗi cảm biến, máy lạnh thường có biểu hiện chạy ngắt quãng liên tục, nhiệt độ không chính xác hoặc không làm lạnh
Hướng xử lý
Đây là lỗi liên quan đến linh kiện bên trong, đòi hỏi thợ kỹ thuật có chuyên môn. Họ sẽ sử dụng đồng hồ đo chuyên dụng để kiểm tra trị số của cảm biến và tiến hành thay thế cảm biến chính hãng, đúng mã dòng máy để máy hoạt động lại bình thường.
Lỗi EC là gì?
Mã lỗi EC là một trong những lỗi nghiêm trọng và phổ biến nhất, cảnh báo hệ thống đang bị thiếu gas, rò rỉ gas hoặc áp suất gas trong đường ống bất thường. Máy sẽ không thể làm lạnh và nếu tiếp tục chạy có thể gây hỏng hóc nặng cho máy nén (block).

Lỗi EC cảnh báo hệ thống đang bị thiếu gas, rò rỉ gas hoặc áp suất gas trong đường ống bất thường
Khuyến cáo xử lý
Tuyệt đối không tự ý xử lý lỗi này. Đây là lỗi kỹ thuật phức tạp, yêu cầu thợ có tay nghề cao và dụng cụ chuyên dụng (máy hút chân không, đồng hồ đo áp suất, bình gas...). Bạn cần liên hệ ngay Trung tâm bảo hành Electrolux hoặc đơn vị sửa chữa uy tín để họ kiểm tra vị trí rò rỉ, xử lý và nạp lại gas đúng tiêu chuẩn.
Sự cố quạt dàn lạnh
Khi quạt dàn lạnh (mã lỗi H6) không quay hoặc quay yếu, hơi lạnh sẽ không được thổi ra phòng, gây ra hiện tượng đọng sương, chảy nước trên dàn lạnh. Nguyên nhân có thể do hỏng motor quạt hoặc tụ điện.
Sự cố bo mạch điều khiển
Bo mạch được xem là "bộ não" của máy lạnh. Khi bo mạch gặp lỗi (mã lỗi F2), tín hiệu giữa dàn nóng và dàn lạnh có thể bị mất kết nối, khiến máy không hoạt động hoặc chạy sai chương trình. Việc sửa chữa bo mạch rất phức tạp và cần kỹ thuật viên có kinh nghiệm kiểm tra, thay thế linh kiện.

Nguyên nhân và cách xử lý nhanh nhóm lỗi Quạt và Bo mạch
Để đảm bảo máy lạnh hoạt động ổn định và tiết kiệm điện, bạn nên vệ sinh định kỳ 3-6 tháng/lần tùy vào tần suất sử dụng.
Nếu không có thời gian hoặc dụng cụ chuyên dụng, bạn có thể đặt lịch dịch vụ vệ sinh máy lạnh Thợ Điện máy XANH. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ giúp làm sạch sâu, kiểm tra tổng thể, đảm bảo máy vận hành êm ái và bền bỉ.

Để đảm bảo máy lạnh hoạt động ổn định và tiết kiệm điện, bạn nên vệ sinh định kỳ 3-6 tháng/lần tùy vào tần suất sử dụng
Bạn không nên tự sửa lỗi EC. Đây là lỗi kỹ thuật liên quan đến gas lạnh, đòi hỏi thợ phải có chuyên môn về điện lạnh, dụng cụ đo lường và bình nạp gas chuyên dụng để đảm bảo an toàn và hiệu quả.
Chi phí thay thế cảm biến thường không quá cao, dao động trong khoảng vài trăm nghìn đồng tùy thuộc vào dòng máy và đơn vị sửa chữa. Để có báo giá chính xác và linh kiện chính hãng, bạn nên liên hệ trực tiếp tổng đài bảo hành của Electrolux.

Chi phí thay thế cảm biến thường không quá cao, dao động trong khoảng vài trăm nghìn đồng
Nếu máy lạnh bị treo hoặc hoạt động bất thường do lỗi phần mềm tạm thời, bạn có thể thực hiện thao tác Reset đơn giản. Hãy ngắt hoàn toàn nguồn điện cấp cho máy lạnh bằng cách tắt Aptomat trong khoảng 15 phút, sau đó bật lại. Thao tác này sẽ giúp xóa bộ nhớ đệm của vi xử lý và đưa máy về trạng thái cài đặt ban đầu.
Hiện tại, Điện máy XANH chỉ kinh doanh các sản phẩm chính hãng và cung cấp dịch vụ vệ sinh máy lạnh chuyên nghiệp (Thợ Điện máy XANH), không nhận sửa chữa các lỗi phần cứng phức tạp như bo mạch, máy nén hay nạp gas. Với các lỗi này, khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài bảo hành chính thức của hãng Electrolux để được hỗ trợ tốt nhất.
Việc nắm rõ bảng mã lỗi máy lạnh Electrolux giúp bạn chủ động hơn trong việc kiểm tra và xử lý lỗi cho thiết bị. Nếu là các lỗi do bụi bẩn, hãy đặt lịch vệ sinh ngay để máy hoạt động trở lại bình thường. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.