Apple ra mắt dịch vụ bảo dưỡng tai nghe Airpods và Beats AppleCare+

Tại sự kiện ra mắt iPhone 11 vừa qua, Apple đã thêm một dịch vụ bảo dưỡng mới cho dòng tai nghe AirPods và Beats của mình có tên là AppleCare+. Vậy dịch vụ đó như thế nào, hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu nhé.

Dịch vụ bảo dưỡng tai nghe áp dụng cho cho các dòng tai nghe Apple là: AirPods, Beats EP, Beats Pro, Beats Solo3 Wireless, Beats Studio3 Wireless, BeatsX, Powerbeats Pro và Powerbeats3 Wireless.

AppleCare+ mở rộng thời gian bảo hiểm cho khách hàng lên 2 năm kể từ ngày mua AppleCare+ và thêm tối đa 2 sự cố bảo hiểm thiệt hại do tai nạn, mỗi sự cố bạn sẽ phải trả phí dịch vụ là $29 cộng với thuế áp dụng (khoảng 672.000VNĐ + thuế).

AppleCare+ cung cấp bảo hiểm sửa chữa hoặc thay thế, bảo hành:

• Tai nghe AirPods, Beats earphones hoặc Beats headphones.
• Pin (Apple sẽ giải quyết khi có lỗi về vật liệu hoặc gia công, nếu hư hại do sử dụng sai, tai nạn, sửa chữa trái phép hoặc các nguyên nhân khác không phải lỗi của nhà sản xuất thì Apple sẽ không áp dụng dịch vụ bảo hành).
• Cáp sạc USB.
• Tối đa 2 sự cố thiệt hại, mỗi tai nạn phải trả phí dịch vụ là $29 cộng với thuế áp dụng.

AppleCare+ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng với các chuyên gia của Apple, vì vậy hầu hết các vấn đề có thể giải quyết trong một cuộc gọi:

• Quyền trò chuyện 24/7 với các chuyên gia của Apple thông qua điện thoại.
• Gửi sản phầm đến nơi sửa chửa: Gửi tai nghe của bạn bằng hình thức vận chuyển trả trước do Apple cung cấp.
• Sửa chữa mang theo: Mang tai nghe của bạn đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền khác của Apple.
• Dịch vụ thay thế nhanh.

Có thể sử dụng AppleCare+ cho hàng CPO không?

Câu trả lời là có thể! Apple cung cấp một loạt các mặt hàng tân trang trên trang web của mình và tất cả chúng đều được bảo hành cùng một năm với các sản phẩm mới. Ngoài ra, bạn có thể mua gói AppleCare+ cho một mặt hàng được tân trang tương tự với một mặt hàng mới.

Trên đây là thông tin về dịch vụ bảo dưỡng tai nghe của Apple mà Điện máy XANH chia sẻ đến bạn. Nếu bạn có bất kì thắc nào, vui lòng để lại thông tin dưới bài viết.