Tất tần tật về chương trình ưu đãi app Quà Tặng VIP, link tải và cách sử dụng

Khi mua hàng tại chuỗi siêu thị của MWG gồm Thế Giới Di Động, Điện máy Xanh, Bách hóa Xanh, Nhà thuốc An Khang, AVAKids, topZONE, khách hàng đã không còn xa lạ với app "Quà Tặng VIP". Đây là một ứng dụng được phát triển bởi đội ngũ nhân viên MWG, nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất đối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ của MWG.

1. Giới thiệu về App Quà tặng VIP - ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tập đoàn Thế Giới Di Động

Chỉ với một ứng dụng, khách hàng nắm trong tay toàn bộ đặc quyền khi mua sắm tại hệ thống Điện máy XANH và các đối tác.

Lấy việc chăm sóc khách hàng làm trọng tâm, Quà Tặng VIP không ngừng nâng cấp để tích hợp mọi tiện ích vào một nền tảng duy nhất. Nhờ đó, hành trình từ tích lũy điểm, sưu tầm khuyến mãi đến đổi ưu đãi luôn diễn ra liền mạch, dễ dàng và nhanh chóng.

Tích điểm 1 chạm – Sử dụng ưu đãi tức thì

Mỗi giao dịch của bạn đều có thể mang lại thêm giá trị thông qua chương trình tích điểm trên Quà Tặng VIP. Khi mua sắm trực tiếp tại cửa hàng hoặc thực hiện giao dịch trên các kênh thuộc hệ thống, khách hàng có thể tích lũy điểm vào tài khoản và sử dụng số điểm đã có để nhận những ưu đãi phù hợp trong những lần mua sắm tiếp theo.

Quá trình tích và sử dụng điểm được tối giản để khách hàng thao tác thuận tiện hơn. Chỉ với một lần quét mã hoặc sử dụng thông tin tài khoản khi mua hàng, điểm thưởng có thể được ghi nhận vào ứng dụng, giúp bạn dễ dàng theo dõi số điểm hiện có mà không cần sử dụng thêm thẻ thành viên vật lý.

Bạn có thể tích lũy và sử dụng điểm khi mua sắm tại 7 hệ thống:

• Thế Giới Di Động
• TopZone
• Điện máy XANH
• Bách hóa XANH
• Nhà thuốc An Khang
• AVAKids
• Thợ Điện máy XANH

Việc tập trung điểm thưởng của nhiều hệ thống vào cùng một tài khoản giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra, tích lũy và tận dụng quyền lợi của mình.

Khi đã có đủ điểm hoặc nhận được ưu đãi phù hợp, bạn có thể sử dụng ngay trong những lần mua sắm tiếp theo mà không phải mất thời gian tìm kiếm thông tin ở nhiều nơi.

Mục "Quà của tôi": Chiếc ví lưu trữ mọi ưu đãi

Không chỉ tích điểm, Quà Tặng VIP còn đóng vai trò như một chiếc ví ưu đãi điện tử giúp bạn tập trung các quyền lợi mua sắm vào cùng một nơi. Thay vì phải lưu mã giảm giá trong tin nhắn, email hoặc ghi nhớ từng chương trình riêng lẻ, người dùng có thể truy cập mục Quà của tôi để kiểm tra những ưu đãi đang sở hữu.

Săn Deal & Quà của tôi: Không gian tổng hợp mã giảm giá, voucher và ưu đãi cá nhân hóa giúp bạn dễ dàng kiểm tra và tận dụng quyền lợi mua sắm, tránh bỏ lỡ ưu đãi.

Quản lý Phiếu Mua Hàng (PMH): Lưu trữ voucher trực tiếp trên điện thoại để thay thế phiếu giấy, tránh thất lạc hoặc quên mang. Ứng dụng hỗ trợ theo dõi thời hạn và điều kiện áp dụng, giúp bạn chủ động chọn mã phù hợp trước khi thanh toán.

Chủ động kiểm soát Chi tiêu & Hóa đơn

Lịch sử giao dịch: Tập trung toàn bộ đơn hàng (online, tại siêu thị) và giao dịch tiện ích (điện, nước) để bạn dễ dàng tra cứu, kiểm tra sản phẩm, theo dõi chi tiêu và hỗ trợ bảo hành mà không cần ghi chép thủ công.

Hóa đơn điện tử (e-Invoice): Tự động đồng bộ và lưu trữ hóa đơn sau khi thanh toán, thay thế chứng từ giấy hoặc email giúp bạn dễ dàng mở lại để đối soát hay bảo hành khi cần.

Thanh toán & Tiện ích đa năng ngay trên ứng dụng

Quà Tặng VIP không chỉ phục vụ nhu cầu mua sắm mà còn tích hợp nhiều tiện ích thanh toán thường ngày. Thay vì phải cài đặt và chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng cho từng nhu cầu riêng biệt, người dùng có thể thực hiện nhiều loại giao dịch ngay trên cùng một nền tảng.

Thanh toán hóa đơn: Hỗ trợ thanh toán điện, nước, internet, truyền hình, học phí và lưu các dịch vụ thường dùng giúp thao tác nhanh chóng, dễ tra cứu.

Dịch vụ viễn thông: Nạp tiền điện thoại, mua thẻ cào, thẻ game và đăng ký eSIM du lịch tiện lợi, kết nối nhanh chóng.

Dịch vụ tài chính: Tích hợp mở ví trả sau, vay tiền mặt và thanh toán bảo hiểm, giúp quản lý tài chính dễ dàng ngay trên điện thoại.

Du lịch & Đi lại: Đặt vé máy bay, vé tàu xe trực tiếp trong hệ sinh thái ứng dụng mà không cần chuyển đổi nhiều nền tảng.

Không chỉ giúp thao tác thanh toán trở nên thuận tiện, việc tập trung nhiều loại giao dịch trên Quà Tặng VIP còn hỗ trợ người dùng theo dõi lịch sử sử dụng dịch vụ dễ dàng hơn. Sau khi hoàn tất giao dịch, bạn có thể chủ động kiểm tra lại thông tin khi cần đối chiếu.

Mua sắm Online mà không phải qua ứng dụng khác

Một tiện ích nổi bật của Quà Tặng VIP là MWG Shop, cho phép mua sắm trực tuyến ngay trong ứng dụng các sản phẩm từ Thế Giới Di Động, Điện máy XANH, AVAKids và Nhà thuốc An Khang mà không cần chuyển đổi nền tảng.

Sự tích hợp này giúp kết hợp liền mạch giữa việc tìm kiếm, mua sắm và tận dụng quyền lợi trong cùng một giao diện quen thuộc, phục vụ đa dạng nhu cầu từ điện thoại, điện máy đến mẹ và bé hay chăm sóc sức khỏe. Sau khi hoàn tất, mọi thông tin đơn hàng đều được đồng bộ để bạn dễ dàng tra cứu lịch sử, hóa đơn và bảo hành.

Mua sắm Online mà không phải qua ứng dụng khác với MWG Shop

Gọi Thợ Điện máy XANH để sửa chữa, bảo hành, lắp đặt

Quà Tặng VIP còn hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng sản phẩm sau khi mua, đặc biệt với các thiết bị điện máy cần bảo hành, vệ sinh hoặc bảo dưỡng định kỳ. Thay vì phải tự tìm lại thông tin mua hàng hoặc liên hệ qua nhiều kênh khác nhau, khách hàng có thể chủ động kiểm tra thông tin và sử dụng các tiện ích hỗ trợ ngay trên ứng dụng.

Tra cứu thời hạn và đặt lịch bảo hành chính hãng

Kiểm tra thời hạn bảo hành: Thông tin sản phẩm đã mua được lưu trữ sẵn giúp bạn dễ dàng tra cứu thời hạn bảo hành và theo dõi lịch sử sửa chữa mà không lo thất lạc chứng từ hay quên thời gian mua.

Chủ động đặt lịch hỗ trợ: Dựa trên các thông tin tập trung này, bạn có thể nhanh chóng nắm bắt tình trạng thiết bị và chủ động các bước tiếp theo khi cần kiểm tra hoặc sửa chữa.

Đặt dịch vụ lắp đặt, vệ sinh và bảo dưỡng tại nhà:

Đặt lịch nhanh chóng: Chủ động gửi yêu cầu và đặt lịch sử dụng dịch vụ của Thợ Điện máy XANH ngay trên ứng dụng chỉ với vài thao tác, đặc biệt tiện lợi cho việc vệ sinh định kỳ máy lạnh mà không cần đến cửa hàng.

Hành trình hậu mãi liền mạch: Kết nối trọn vẹn từ lúc mua hàng, kiểm tra bảo hành cho đến khi cần lắp đặt, sửa chữa, vệ sinh hay bảo dưỡng thiết bị ngay tại nhà theo thời gian đã đăng ký.

Trải nghiệm cá nhân hóa theo nhu cầu của từng khách hàng

Bên cạnh các tiện ích mua sắm và thanh toán, Quà Tặng VIP còn hướng đến việc cá nhân hóa trải nghiệm để người dùng dễ dàng tiếp cận những thông tin và quyền lợi phù hợp với mình. Thay vì phải tự tìm kiếm giữa nhiều chương trình khác nhau, khách hàng có thể theo dõi các ưu đãi nổi bật ngay trên ứng dụng.

Khuyến mãi HOT: Cập nhật các chương trình giảm giá và ưu đãi nổi bật, giúp bạn nắm bắt thông tin sớm để chủ động chọn thời điểm mua sắm tối ưu quyền lợi.

Đặc quyền của Chị: Không gian ưu đãi thiết kế riêng cho khách hàng nữ, giúp phân nhóm và tiếp cận các quyền lợi phù hợp nhanh chóng mà không mất công tìm kiếm.

Hỗ trợ trực tiếp: Cổng kết nối chăm sóc khách hàng tích hợp ngay trên app, giúp bạn dễ dàng liên hệ để nhận hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc hoặc gửi góp ý, khiếu nại mọi lúc.

2. Tỷ lệ tích điểm Quà Tặng VIP khi mua hàng tại Điện máy XANH

Tỷ lệ quy đổi & Thanh toán

• Giá trị điểm: 1 điểm = 1 VNĐ (áp dụng trả thẳng hoặc trả góp).
• Giảm giá khi mua hàng: Dùng điểm giảm tối đa 10% giá trị đơn hàng (gồm VAT) tại các đối tác trên app Quà Tặng VIP (trừ khi có chính sách riêng).
• Hệ thống áp dụng: Thế Giới Di Động, Điện máy XANH, Bách hóa XANH, An Khang, AVAKids, TopZone. Tỷ lệ tích điểm cụ thể tùy theo website, ngành hàng, sản phẩm và được cập nhật trên app.

Các trường hợp không tích điểm

• Giao dịch thu hộ qua app Quà Tặng VIP (từ 01/09/2025).
• Khách hàng doanh nghiệp (B2B) hoặc mua hàng nội bộ.
• Mua hàng trên sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiki...).
• Giao dịch nghi ngờ gian lận, trục lợi chính sách.

Lưu ý quan trọng

• Hàng khuyến mại: Điểm tích lũy được tính trên giá đã giảm.
• Đồng ý điều khoản: Khi tham gia, khách hàng đồng ý chia sẻ thông tin cá nhân và đơn hàng lên app Quà Tặng VIP để tích điểm.

Tích điểm tại Điện máy XANH

Ngành hàng	Tỉ lệ phần trăm tích điểm
Điện thoại, tablet, laptop (ngoại trừ hãng Apple)	0,2%
Điện thoại, tablet, laptop của Apple	0,1%
Phụ kiện, đồng hồ, các nhóm ngành khác (ngoại trừ hãng Apple)	0,5%
Phụ kiện, đồng hồ của Apple	0,1%
Gia dụng, xe đạp	0,5%
Điện tử, Điện lạnh	0,2%
SIM số, thẻ cào, thu hộ, các ngành dịch vụ	0,0%

Tích điểm tại Thế Giới Di Động

Ngành hàng	Tỉ lệ % tích điểm	Ví dụ
Các sản phẩm Apple (iPhone, iPad, Macbook, AirPods, Apple Watch,...)	0.1%	Đơn 1.000.000 VND sẽ tích được 1.000 điểm
Điện thoại, máy tính bảng, laptop (trừ hãng Apple)	0.2%	Đơn 1.000.000 VND sẽ tích được 2.000 điểm
Phụ kiện, đồng hồ, các nhóm ngành hàng khác (trừ hãng Apple)	0.5%	Đơn 1.000.000 VND sẽ tích được 5.000 điểm
Sim số, thẻ cào, thu hộ, các ngành dịch vụ	0%

Tích điểm tại Top Zone

Ngành hàng	Tỉ lệ % tích điểm	Ví dụ
Các sản phẩm Apple (iPhone, iPad, Macbook, AirPods, Apple Watch,...)	0.2%	Đơn 1.000.000 VND sẽ tích được 2.000 điểm
Điện thoại, máy tính bảng, laptop (trừ hãng Apple)	0.2%	Đơn 1.000.000 VND sẽ tích được 2.000 điểm
Phụ kiện, đồng hồ, các nhóm ngành hàng khác (trừ hãng Apple)	0.5%	Đơn 1.000.000 VND sẽ tích được 5.000 điểm
Phụ kiện, đồng hồ của hãng Apple	0.2%	Đơn 1.000.000 VND sẽ tích được 2.000 điểm
Sim số, thẻ cào, thu hộ, các ngành dịch vụ	0%

Tích điểm tại Bách hóa XANH

Ngành hàng	Tỉ lệ % tích điểm	Ví dụ
Tất cả sản phẩm đang kinh doanh tại Bách hóa XANH	1%	Đơn hàng 100.000đ sẽ tích được 1000 điểm
Sim số, thẻ cào, thu hộ, các ngành dịch vụ	0%

Tích điểm tại AVAKids

Ngành hàng	Tỉ lệ % tích điểm	Ví dụ
Sản phẩm tã, sữa tại AVAKids	0.5%	Đơn hàng từ 100.000đ sẽ quy đổi được 500 điểm
Các sản phẩm còn lại (trừ thu hộ, thẻ cào) được kinh doanh tại AVAKids	1% giá trị sản phẩm (sau khi đã trừ đi khuyến mãi)	Đơn hàng từ 100.000đ sẽ quy đổi được 1000 điểm
Sim số, thẻ cào, thu hộ, các ngành dịch vụ	0%

Tích điểm tại nhà thuốc An Khang

Ngành hàng	Tỉ lệ % tích điểm	Ví dụ
Nhóm sản phẩm thuốc tại Nhà thuốc	0.5%	Đơn hàng từ 100.000đ quy đổi được 500 điểm
Sữa - Thức uống bổ dưỡng các loại (trừ sữa thay thế sữa mẹ)	0.5%	Đơn hàng từ 100.000đ quy đổi được 500 điểm
Nhóm sản phẩm còn lại tại Nhà thuốc An Khang (ngoại trừ thu hộ, thẻ cào)	1%	Đơn hàng từ 100.000đ quy đổi được 1.000 điểm
Các sản phẩm thuộc công ty ECO	0%
Sim số, thẻ cào, thu hộ, các ngành dịch vụ	0%

3. Hướng dẫn cài đặt và sử dụng App Quà Tặng VIP

Để có thể thực hiện chức năng Tích điểm và Sử dụng điểm, bạn cần thực hiện tải app Quà Tặng VIP:

• Dành cho điện thoại Android
• Dành cho điện thoại IOS

Cách dùng app Quà Tặng VIP

Bước 1: Sau khi tải app về, chúng ta bấm vào "Bắt đầu sử dụng".

Bước 2: Nhập số điện thoại.

Bước 3: Nhập "Tên", chọn giới tính và chọn "CẬP NHẬT".

Bước 4: Tạo mật khẩu, sau đó chọn "HOÀN TẤT".

Bước 5: Giao diện sẽ hiện ra như hình bên dưới, khách hàng chỉ việc đưa mã code cho nhân viên siêu thị hoặc chọn vào biểu tượng "quét mã code" để tích điểm.

Hướng dẫn tích và sử dụng điểm khi mua Online

Khi mua hàng trên bất kỳ Website nào của tập đoàn MWG.

Qua quá trình bạn nhập thông tin là số điện thoại và xác nhận đơn hàng thì hệ thống sẽ căn cứ trên thông tin mà bạn cung cấp để tự động tích điểm sau khi đơn hàng được giao thành công.

Ngoài ra, hệ thống cũng sẽ hiển thị chi tiết số điểm tạm tính mà bạn có thể nhận được sau khi mua hàng nữa đấy!

Hướng dẫn tích và sử dụng điểm khi mua trực tiếp tại cửa hàng

Bước 1: Đọc số điểm muốn dùng cho nhân viên.

Bước 2: Sau khi truy cập ứng dụng, bạn đưa mã vạch đang hiển thị sẵn trên màn hình điện thoại cho nhân viên quét mã như tích điểm

Bước 3: Yêu cầu nhân viên đổi điểm > Hoàn thành!

Bạn còn thắc mắc gì về ứng dụng Quà Tặng VIP không? Đừng quên để lại bình luận bên dưới nhé!