Chương trình 1 đổi 1 trong 365 ngày cho sản phẩm điều hòa Comfee
Đăng lúc 06h21, 14/01/2026 5 lượt xemTừ 01/01/2026, Comfee triển khai chương trình "1 đổi 1 trong 365 ngày" cho điều hòa trong danh sách áp dụng, mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm, khẳng định cam kết chất lượng và dịch vụ chu đáo cho khách hàng.
![]()
1. Thời gian khuyến mãi: Từ ngày 01/01/2026 - 31/12/2026
- Thời gian mua hàng: Từ ngày 01/01/2026 đến ngày 31/12/2026 hoặc đến khi có thông báo mới.
- Thời gian áp dụng 1 đổi 1: Trong vòng 365 ngày kể từ thời gian mua hàng thuộc thời gian diễn ra chương trình.
- Lưu ý: Chính sách chỉ áp dụng cho sản phẩm có ngày bảo hành điện tử hoặc hóa đơn mua hàng kể từ ngày 01/01/2026.
2. Nội dung chương trình:
Khách hàng sẽ được đổi trả sản phẩm điều hòa Comfee theo phương thức 1 đổi 1 đối với trường hợp hư hỏng các linh kiện sau: dàn nóng, dàn lạnh hoặc máy nén.
- Nếu sản phẩm bị hư hỏng ở dàn lạnh thì sẽ được đổi nguyên sản phẩm cục lạnh.
- Nếu sản phẩm bị hư hỏng ở dàn nóng hoặc máy nén thì sẽ được đổi nguyên sản phẩm cục nóng.
Trong trường hợp sản phẩm cùng loại không còn tồn kho, khách hàng sẽ được đổi sang sản phẩm tương đương giá thành. Nếu khách muốn nâng cấp sản phẩm, khách cần bù chênh lệch giá trị giữa sản phẩm cũ và sản phẩm mới.
Phạm vi chương trình:
- Trực tiếp: Hệ thống cửa hàng bán lẻ sản phẩm chính hãng Comfee trên toàn quốc (bao gồm Điện máy XANH).
- Trực tuyến: Website Dienmayxanh.com và các sàn thương mại điện tử chính hãng.
- Sản phẩm phải do Công ty TNHH Sản phẩm Tiêu dùng Toshiba Việt Nam (TVCP) phân phối chính hãng.
3. Danh sách sản phẩm áp dụng:
Áp dụng cho các dòng máy lạnh (điều hòa) Comfee đang kinh doanh tại hệ thống Điện máy XANH.
| No | Mã cục nóng | Mã cục lạnh |
|---|---|---|
| 1 | CFS-10FWFC-V | CFS-10FWFF-V |
| 2 | CFS-13FWFC-V | CFS-13FWFF-V |
| 3 | CFS-18FWFC-V | CFS-18FWFF-V |
| 4 | CFS-10VGPC | CFS-10VGPF |
| 5 | CFS-13VGPC | CFS-13VGPF |
| 6 | CFS-18VGPC | CFS-18VGPF |
| 7 | CFS-25VGPC | CFS-25VGPF |
| 8 | CFS-28VAFC-V | CFS-28VAFF-V |
| 9 | CFS-10VGDC | CFS-10VGDF |
| 10 | CFS-13VGDC | CFS-13VGDF |
| 11 | CFS-18VGDC | CFS-18VGDF |
| 12 | CFS-10VGEC | CFS-10VGEF |
| 13 | CFS-13VGEC | CFS-13VGEF |
| 14 | CFS-10VCB1C-V | CFS-10VCB1F-V |
| 15 | CFS-13VCB1C-V | CFS-13VCB1F-V |
| 16 | CFS-10VHAFC | CFS-10VHAFF |
| 17 | CFS-13VHAFC | CFS-13VHAFF |
| 18 | CFS-18VHAFC | CFS-18VHAFF |
| 19 | CFS-09FGYC | CFS-09FGYF |
| 20 | CFS-12FGYC | CFS-12FGYF |
| 21 | CFS-10VGXC | CFS-10VGXF |
| 22 | CFS-13VGXC | CFS-13VGXF |
| 23 | CFS-18VGXC | CFS-18VGXF |
| 24 | CFS-25VGXC | CFS-25VGXF |
| 25 | CFS-28VGXC | CFS-28VGXF |
| 26 | CFS-10VDMC | CFS-10VDMF |
| 27 | CFS-13VDMC | CFS-13VDMF |
| 28 | CFS-18VDMC | CFS-18VDMF |
| 29 | CFS-10VGBC | CFS-10VGBF |
| 30 | CFS-13VGBC | CFS-13VGBF |
| 31 | CFS-10VCB1C-V | CFS-10VCB1F-V |
| 32 | CFS-13VCB1C-V | CFS-13VCB1F-V |
| 33 | CFS-10VDGC-V | CFS-10VDGF-V |
| 34 | CFS-13VDGC-V | CFS-13VDGF-V |
| 35 | CFS-18VDGC-V | CFS-18VDGF-V |
| 36 | CFS-10VWGC-V | CFS-10VWGF-V |
| 37 | CFS-13VWGC-V | CFS-13VWGF-V |
| 38 | CFS-18VWGC-V | CFS-18VWGF-V |
| 39 | CFS-10VAFC-V | CFS-10VAFF-V |
| 40 | CFS-13VAFC-V | CFS-13VAFF-V |
| 41 | CFS-18VAFC-V | CFS-18VAFF-V |
| 42 | CFS-25VAFC-V | CFS-25VAFF-V |
4. Điều kiện áp dụng và không áp dụng:
Sản phẩm phải được xác định hư hỏng (thủng dàn nóng/dàn lạnh, hư máy nén) bởi trạm bảo hành ủy quyền của TVCP. Khách hàng cần cung cấp:
- Sản phẩm phải được kích hoạt bảo hành điện tử trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng. Đăng ký tại: https://www.feelcomfee.com/vn/bao-hanh/dang-ky-bao-hanh.
- Hóa đơn bán hàng hợp lệ trong thời gian diễn ra chương trình.
- Số seri máy sản phẩm còn nguyên vẹn, không tẩy xóa.
- Tất cả phụ kiện gốc đi kèm sản phẩm.
- Tình trạng bề ngoài sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn, không bị trầy móp.
- Trường hợp thay thế cục nóng hoặc lạnh mới mà không tương thích với bộ phận còn lại, công ty sẽ tiến hành thay thế nguyên bộ.
5. Cách thức tham gia:
Chỉ với 7 bước đơn giản sau đây, Khách hàng đã có thể tham gia chương trình 1 đổi 1 trong 365 ngày của Comfee:
Bước 1: Đăng kí bảo hành điện tử trong 14 ngày qua Website hoặc Hotline 1800 1529.

Bước 2: Khách hàng nhấn chọn "Quan tâm" Zalo OA Comfee Vietnam.

Bước 3: Liên hệ đổi/trả qua Zalo OA Comfee Vietnam hoặc Hotline 1800 1529.

Bước 4: Gửi hình ảnh hoặc video quay/chụp thể hiện sản phẩm lỗi đến kênh Zalo OA Comfee.

Bước 5: Cung cấp thông tin Khách hàng (CCCD, địa chỉ, SĐT) và thông tin mua hàng (hóa đơn, số serial).

Bước 6: Nhân viên tổng đài kiểm tra sản phẩm và xác minh lỗi.

Bước 7: Nhân viên tổng đài thông báo kết quả và hướng xử lý (đổi mới hoặc hỗ trợ kỹ thuật).

LƯU Ý: TVCP có quyền xác minh thông tin và từ chối nếu phát hiện sai phạm. Mọi quyết định của TVCP là cuối cùng.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Hotline: 1800 1529 (08:00 - 20:00, Thứ 2 - Chủ Nhật, nghỉ Lễ/Tết).
- Zalo OA: Comfee Vietnam (08:00 - 20:00, nghỉ Lễ/Tết).
- Website: https://www.feelcomfee.com/vn
MUA NGAY ĐIỀU HÒA COMFEE KHUYẾN MÃI GIÁ SỐC
Tham khảo các mẫu máy lạnh Comfee đang bán chạy:Xem thêm:
Chương trình "1 đổi 1 trong 365 ngày" từ Comfee là cam kết mạnh mẽ về chất lượng dành cho dòng điều hòa không khí. Đổi trả dễ dàng, quy trình minh bạch – mua sắm tại Điện máy XANH thật an tâm!