Điện Máy XANH có dịch vụ tháo lắp, di dời máy lạnh không?
Điện máy XANH không có dịch vụ này. Điện máy XANH chỉ hỗ trợ di dời máy nếu quý khách vừa mua máy mới cần di dời trong quá trình lắp đặt.
Mua máy lạnh tại Điện máy XANH trước năm 2019 thì có được vệ sinh miễn phí không?
Không. Điện máy XANH chỉ hỗ trợ vệ sinh miễn phí lần đầu cho máy lạnh mua tại Điện máy XANH từ 1/1/2019.
Có thể đặt lịch vệ sinh sau giờ hành chính (18h) được không?
Nếu quý khách liên hệ đặt lịch trước 17h, Điện máy XANH có thể đến vệ sinh đến 19h. Nếu liên hệ đặt lịch sau 17h, Điện máy XANH xin phép hẹn đến vào ngày hôm sau.
Bao lâu thì nên vệ sinh máy lạnh?
Nên vệ sinh sau 4 - 6 tháng tuỳ mức độ sử dụng.
Sau khi vệ sinh máy lạnh nếu phát sinh sự cố thì thế nào?
Ngay sau khi vệ sinh nhận viên Điện máy XANH sẽ kiểm tra & đảm bảo máy chạy tốt trước khi bàn giao. Nếu sau đó phát sinh sự cố khách hàng báo nhân viên Điện máy XANH sẽ có mặt trong vòng 24h để xử lý.
Vệ sinh máy có bao gồm vệ sinh cục nóng không? Nếu có giá cả thế nào?
Có. Giá niêm yết tại website là giá vệ sinh cả cục nóng & cục lạnh.
Không mua máy lạnh ở Điện máy XANH thì có dùng dịch vụ vệ sinh được không?
Được. Dịch vụ vệ sinh áp dụng cho mọi khách hàng không phân biệt địa chỉ mua, trừ trường hợp máy của quý khách là hàng nội địa.
Điện máy XANH có dịch vụ sửa chữa máy lạnh, máy giặt, tủ lạnh không
Điện máy XANH chưa có dịch vụ này.
Đặt dịch vụ vệ sinh trên online thì sau bao lâu nhân viên sẽ tới vệ sinh?
Điện máy XANH sẽ có mặt trong vòng 4h.
Điện máy XANH có nạp gas tủ lạnh không?
Điện máy XANH chưa có dịch vụ này.
Dịch vụ vệ sinh này áp dụng trên toàn quốc hay chỉ ở khu vực TP Hồ Chí Minh?
Dịch vụ này áp dụng Toàn Quốc từ ngày 01/9/2019.
Dạ anh có thể vào link này để đặt lịch vệ sinh hoặc để lại số điện thoại bên em sẽ hỗ trợ ạ
Xin thông tin đến anh.
Mong phản hồi từ anh.
Dạ anh có thể cho bên em số điện thoại đã đặt lịch vệ sinh ( bảo mật, không hiện web) để bên em kiểm tra và hỗ trợ cho mình được không ạ.
Xin thông tin đến anh.
Dạ anh có thể để lại số điện thoại (bảo mật, không hiện web) để bên em kiểm tra hỗ trợ giúp anh ạ.
Mong phản hồi của anh.
Dạ anh có thể để lại số điện thoại (bảo mật, không hiện web) để bên em kiểm tra hỗ trợ giúp anh ạ.
Mong phản hồi của anh.
Nếu sản phẩm của anh mua mới bên em, anh vui lòng liên hệ tổng đài bảo hành 1800.1065 hoặc để lại số điện thoại bên em sẽ hỗ trợ kiểm tra giúp anh nha.
Thông tin đến anh !
Dạ trong trường hợp này anh vui lòng liên hệ 1800.1065 để được hỗ trợ anh nhé.
Xin thông tin đến anh.
Dạ bên em có 4 bước vệ sinh bao gồm : Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy , Vệ sinh dàn lạnh , Vệ sinh dàn nóng Đồng thời kiểm tra gas: Nếu máy không đủ gas thì tư vấn Khách và báo giá sạc ga , Lắp lại các bộ phận, kiểm tra vận hành máy và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác anh nhé . Nếu anh có nhu cầu tư vấn thêm hoặc đặt hàng vui lòng để lại số điện thoại để được hỗ trợ
Dạ bên em chưa hỗ trợ dời máy từ nơi này sang nơi khác ạ, mong anh thông cảm
Xin thông tin đến anh.
Dạ chị vui lòng cho em xin thông tin khu vực cụ thể (phường/xã , quận/huyện) để em có thể hỗ trợ kiểm tra giúp chị nhé .
Mong phản hồi của chị.
Thông tin đến chị !
Dạ anh vui lòng cho em xin số điện thoại (bảo mật, không hiện web )để em hỗ trợ giúp anh nha
Mong phản hồi từ anh