Xem giá, tồn kho ở: TP. Hồ Chí Minh
Chọn tỉnh thành để xem đúng giá & khuyến mãi:
  • TP. HCM
  • Hà Nội
  • Đà Nẵng
  • An Giang
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bạc Liêu
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Bình Định
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Cao Bằng
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Điện Biên
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tĩnh
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Hòa Bình
  • Huế
  • Hưng Yên
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Lào Cai
  • Long An
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Tây Ninh
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thanh Hóa
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái
Sản phẩm đã xem
Kinh nghiệm hay & Tin khuyến mãi 1800.1061Tổng đài miễn phí
  • Trang chủ
  • Chính sách khui hộp sản phẩm Apple

CHÍNH SÁCH KHUI (MỞ) HỘP CÁC SẢN PHẨM APPLE (iPHONE, iPAD, MACBOOK, APPLE WATCH)


Áp dụng từ: 15/08/2019

Nơi áp dụng chính sách: Toàn hệ thống siêu thị Thế Giới Di Động & Điện Máy XANH

Phạm vi: Áp dung cho các sản phẩm của hãng APPLE đang kinh doanh tại chuỗi thương hiệu Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh, bao gồm:
  • iPhone
  • iPad
  • Macbook
  • Apple watch
  • Các dòng tai nghe của Apple
Nội dung chính sách:
  • Sản phẩm Apple bắt buộc khui (mở) hộp và kích hoạt bảo hành điện tử ngay tại cửa hàng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
  • Khách hàng cần thanh toán 100% giá trị sản phẩm trước khi mở (khui) hộp sản phẩm.
Mở hộp khui seal để kiểm tra thẩm mỹ (không active iPhone)
  • Trong quá trình mở (khui) hộp, khách hàng kiểm tra các lỗi thẩm mỹ (bụi camera, bụi màn hình, điểm sáng – điểm chết màn hình, cấn trầy) của sản phẩm. Trong trường hợp máy mở (khui) hộp gặp các vấn đề về thẩm mỹ hoặc lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi sang sản phẩm khác tương đương. Trong trường hợp khui liên tiếp 3 máy bị lỗi thẩm mỹ, Thegioididong.com/Dienmayxanh.com cáo lỗi cùng khách hàng, không tiếp tục khui hộp để làm việc lại với nhà cung cấp về chất lượng hàng hoá.
  • Nếu quý khách báo lỗi thẩm mỹ sau khi đã rời khỏi cửa hàng (hoặc sau khi đã hoàn tất giao máy và nhân viên giao hàng rời đi) thì Thế giới Di động chỉ hỗ trợ chuyển máy khách đến hãng để thẩm định và xử lý, không áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày như đối với hàng bị lỗi kỹ thuật.
Nếu sản phẩm không có lỗi thẩm mỹ, active máy để kiểm tra lỗi kỹ thuật
  • Nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, khách hàng sẽ được đổi sản phẩm mới tương đương.
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
5 bình luận
TTuấn
Phụ kiện mua riêng đem ra bảo hành có cần hộp không? Còn điện thoại bảo hành cần hộp hay không?
Trả lời 18 ngày trước
Mai Văn ThịnhQuản trị viên

Chào anh

Dạ anh nên mang theo hộp thì tốt nhất anh nha.
Thông tin đến anh. 

Trả lời Hài lòng Không hài lòng 18 ngày trước
NNhi
ng@Tuấn: huyện hai kiện giang hon tre 267
Trả lời (1) 1 ngày trước
BBằng
Chính sách tuyệt
Trả lời (1) 19 ngày trước
HHuy
Hợp lí.như vậy mới có niềm tin để mua hàng .không như tụi fbt tụi fbt lỗi khui cái t3 nóng mặt ra mặt luôn rồi
Trả lời (1) 1 tháng trước
TcLê Thị chúc
@Huy: bạn có thể cho mình biết sdt xxxx8664779 này phải bên điện máy xanh chị nhánh 677 huỳnh tấn phát,phụ nhuận quan 7ko ạ
Trả lời (1) 21 ngày trước
Nguyễn Bảo Thanh HuyQuản trị viên
Chào anh;
Dạ số điện thoại trên không thuộc Điện máy xanh ạ, anh cẩn thận bị lừa đảo
Thông tin đến anh 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 21 ngày trước
THDương Trung Hiếu
@Lê Thị chúc: Thủy
Trả lời 20 ngày trước
HHuy
Chính sách này có thời hạn không vậy ad?
Trả lời 1 tháng trước
Thùy DungQuản trị viên
Chào anh 
Hiện thông tin của mình bên em đã tiếp nhận và xin phản hồi lại cho mình sau 60 phút để kiểm tra ạ. 
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 1 tháng trước
TcLê Thị chúc
@Huy: cho mình hỏi nếu bên dmxanh gửi hình quả bưu điện bắt mình kí nhận giao tiền trước khi khui kiểm tra tết hàng có hợp lý ko bạn
Trả lời 21 ngày trước
Hoa DuyênQuản trị viên
DienmayXanh.com xin chào chị Chúc 
Dạ. Theo như thông tin chị cung cấp thì đây là lừa đảo chị nha. Chị nên cẩn thận chị nha. 
Chia sẻ cùng chị ! 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 21 ngày trước
HHuy
Chính sách khá hợp lý
Trả lời 1 tháng trước

Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.