Xem giá, tồn kho ở: TP. Hồ Chí Minh
Chọn tỉnh thành để xem đúng giá & khuyến mãi:
  • TP. HCM
  • Hà Nội
  • Đà Nẵng
  • An Giang
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bạc Liêu
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Bình Định
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Cao Bằng
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Điện Biên
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tĩnh
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Hòa Bình
  • Huế
  • Hưng Yên
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Lào Cai
  • Long An
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Tây Ninh
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thanh Hóa
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái
Sản phẩm đã xem
Kinh nghiệm hay & Tin khuyến mãi 1800.1061Tổng đài miễn phí
  • Trang chủ
  • Chính sách bảo hành - đổi trả

Siêu thị Điện máy XANH xin thông tin đến quý khách hàng chính sách bảo hành nhóm hàng điện thoạilaptopsmartwatchmáy tính bảngtivitủ lạnhtủ đôngmáy lạnhmáy giặtmáy sấy quần áodàn máy (trừ loa vi tính)máy nước nóng, máy rửa chén, micro, máy bơm nước ...và các thiết bị ICT như Thiết bị mạng, Màn hình, Máy tính bộ, Máy in,  tại hệ thống siêu thị của chúng tôi như sau.

I. Nhóm sản phẩm mới

Đối với điện thoạilaptopsmartwatchmáy tính bảngtivitủ lạnhtủ đôngmáy lạnhmáy giặtmáy sấy quần áodàn máy (trừ loa vi tính)máy nước nóngmáy rửa chénmicromáy bơm nước ...và các thiết bị ICT như Thiết bị mạng, Màn hình, Máy tính bộ, Máy in

Sản phẩm lỗi kỹ thuật (lỗi do nhà sản xuất)

Trong 1 tháng đầu tiên

Đổi sản phẩm khác

*Đổi sản phẩm giống hệt nhau (cùng model, cùng màu, cùng dung lượng…): 1 đổi 1

*Trong trường hợp không còn sản phẩm giống hệt nhau khách được đổi sản phẩm khác, có 2 sự lựa chọn:

- Đổi sản phẩm tương đương có giá trị > 50% giá trị sản phẩm lỗi (bù hoặc hoàn tiền phần chênh lệch nếu có)

- Đợi điều chuyển sản phẩm về - tối đa 7 ngày.

Trả sản phẩm

 Điện máy XANH hoàn lại 80% giá trị theo hóa đơn.

Phần chênh lệch giá là khoản phí sử dụng khách phải trả & Điện máy XANH xuất hóa đơn GTGT cho khoản phí này.

Từ tháng thứ 2 đến tháng thứ 12

Có 2 lựa chọn sau cho khách hàng:

- Gửi máy bảo hành theo đúng qui định của hãng.

- Điện máy XANH hoàn lại tiền & trừ thêm 5% mỗi tháng cho các tháng tiếp theo so với tháng thứ 1. 
Ví dụ: Nếu khách hàng trả máy trong tháng thứ 1 sẽ được hoàn lại 80% giá trị theo hoá đơn, sang tháng thứ 2 thì sẽ trừ thêm 5% nên khách hàng sẽ được hoàn lại 75% giá trị hoá đơn, tháng thứ 3 sẽ là 70%...

Sản phẩm không lỗi (Không phù hợp với nhu cầu của khách)

Trong 1 tháng đầu tiên

Đổi sản phẩm khác

Điện máy XANH nhập lại sản phẩm cũ theo điều khoản trả lại hàng, đồng thời xuất bán lại sản phẩm mới.

Trả sản phẩm

Điện máy XANH hoàn lại 80% giá trị theo hóa đơn.

Phần chênh lệch giá là khoản phí sử dụng khách phải trả & Điện máy XANH xuất hóa đơn GTGT cho khoản phí này.

Từ tháng thứ 2 đến tháng thứ 12 

Điện máy XANH hoàn tiền & trừ thêm 5% mỗi tháng cho các tháng tiếp theo so với tháng thứ 1. Ví dụ: Nếu khách hàng trả máy trong tháng thứ 1 sẽ được hoàn lại 80% giá trị theo hoá đơn, sang tháng thứ 2 thì sẽ trừ thêm 5% nên khách hàng sẽ được hoàn lại 75% giá trị hoá đơn, tháng thứ 3 sẽ là 70%...
Sau 1 năm, Điện máy XANH không áp dụng nhập lại sản phẩm cũ hoàn tiền nữa

Sản phẩm lỗi do người sử dụng 

Không áp dụng đổi trả hàng, chỉ nhận sửa chữa cho khách hàng & khách phải trả chi phí sửa chữa
Sản phẩm bị các lỗi sau:

- Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.

- Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

- Điện thoại, tablet, laptop, tivi, đồng hồ thông minh bị trầy xước MÀN HÌNH.


Đối với đồng hồ thời trang

** Đối với các hãng: MINIFOCUS, SKMEI, MEGIR, WEIDI
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: (lỗi thân máy, pin, các bộ phận bên trong mặt kính)
- 1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu...) trong vòng 1 năm. 
- Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng loại hàng đồng hồ thời trang (Thegioididong.com, DienmayXanh.com sẽ hoàn tiền phần chênh lệch cho khách hàng hoặc thu thêm nếu có chênh lệch). Trường hợp khách hàng không đồng ý đổi cùng nhóm hàng thì thu lại sản phẩm và hoàn tiền 100% ở tháng 1, các tháng sau thu phí 5% hoá đơn mỗi tháng (VD tháng 2 sẽ hoàn tiền 95% hoá đơn, tháng 3 90% hoá đơn...)
Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng): KHÔNG ĐỔI TRẢ HÀNG
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
Màn hình bị trầy xước nặng.
=> Thegioididong.com và Dienmayxanh.com hỗ trợ đổi mới cho khách hàng sản phẩm khác (có tính phí):
Tháng 1

Tháng 2 - 12

- Đổi sang sản phẩm khác, thu lại sản phẩm cũ với mức 80% giá trên hóa đơn

- Đổi sản phẩm khác và thu lại SP cũ với mức phí thêm 10% so với tháng thứ 1 (80%). 
VD: tháng thứ 2 thu lại với mức giá 70% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 60%...

Công ty nhập lại sản phẩm cũ theo điều khoản trên và đồng thời xuất bán SP mới.
Phần chênh lệch giá là khoản phí sử dụng khách hàng phải trả và công ty xuất hoá đơn giá trị gia tăng (GTGT) cho khoản phí này.

** Đối với các hãng còn lại:
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: (lỗi thân máy, pin, các bộ phận bên trong mặt kính)
Tháng 1

Tháng 2 - 12

- 1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu...). 
- Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng loại hàng đồng hồ thời trang (Thegioididong.com, DienmayXanh.com sẽ hoàn tiền phần chênh lệch cho khách hàng hoặc thu thêm nếu có chênh lệch). Trường hợp khách hàng không đồng ý đổi cùng nhóm hàng thì Gửi máy bảo hành theo quy định của hãng.



Gửi máy bảo hành theo quy định của hãng.

Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng): KHÔNG ĐỔI TRẢ HÀNG
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
Màn hình bị trầy xước nặng.
=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Thegioididong.com / DienmayXanh.com hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Điều kiện đổi trả

1. Còn đầy đủ hộp sản phẩm (đối với điện thoại, máy tính bảng, laptop, đồng hồ thông minh, đồng hồ thời trang...), mất hộp thu phí 2%, riêng đồng hồ thời trang mất hộp thu phí 100.000đ

2. Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm. Riêng đồng hồ thời trang MINIFOCUS, SKMEI, MEGIR, WEIDI không cần phiếu bảo hành.

3. Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)

4. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.

5. Đối với điện thoại, laptop, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, trong trường hợp máy không lên nguồn hoặc không xác định được lỗi, phải chuyển Trung Tâm Bảo Hành của Hãng thẩm định trước khi ra quyết định nhập đổi, nhập trả.

Bảo hành: Theo đúng qui định và điều kiện bảo hành của hãng.

Chính sách riêng cho khách hàng mua điện thoại tại trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, Điện máy XANH có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Đối với máy in

Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất (Lỗi bên trong thân máy bao gồm lỗi hộp mực in)
Tháng 1

Tháng 2 - 12

-1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng model, cùng chức năng, bộ nhớ ...
-Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng (Thegioididong.com, DienmayXanh.com sẽ hoàn tiền phần chênh lệch cho khách hàng hoặc thu thêm chênh lệch (nếu có).
-Trường hợp khách hàng không đồng ý đổi cùng nhóm hàng thì Gửi máy bảo hành theo quy định của hãng từ 5 đến 7 ngày.

Gửi máy bảo hành theo quy định của hãng.

Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng): KHÔNG ĐỔI TRẢ HÀNG
 
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
  • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng (Vỡ, nứt thân máy, trầy xước, gãy chốt hộp mực, Khách hàng tự mở máy để sửa chữa)
  • Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
  • Vỏ máy in bên ngoài có có dấu hiệu nứt, vỡ, trầy xước.
=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Điện máy XANH trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.


II. Nhóm sản phẩm đã sử dụng - Sản phẩm trưng bày bỏ mẫu

A. Đối với sản phẩm đã sử dụng:
Đầu DVD, Dàn máy, Micro. (Nhóm bảo hành không có imei)

 

SẢN PHẨM LỖI KỸ THUẬT

(LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT)

SẢN PHẨM KHÔNG LỖI

LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

Không áp dụng đổi trả

Tháng thứ 1

Bao xài 1 tháng

1. Đổi sản phẩm tương đương (cùng model, cùng dung lượng,cùng thời gian bảo hành, …)

2. Nếu không có sản phẩm tương đương thì hoàn tiền 100%

Không đổi trả

1. Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.

2. Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

3. Sản phẩm bị đứt dây điện

=>Khách hàng chịu phí sửa chữa.

Tháng thứ 2-12

Không đổi trả, không bảo hành

Điều kiện đổi trả:

  1. Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
  2. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.


B. Đối với nhóm còn lại, bảo hành qua số imei
- Sản phẩm đã sử dụng: 
Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh, Kính thực tế ảo, Tivi, Máy lạnh, máy giặt, máy nước nóng, tủ đông, tủ mát, máy sấy quần áo, tủ lạnh, máy rửa chén. 

Xem các sản phẩm đổi trả tại đây

Xem các sản phẩm trưng bày tại đây

 

SẢN PHẨM LỖI KỸ THUẬT

(LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT)

SẢN PHẨM KHÔNG LỖI

LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

Không áp dụng đổi trả

Tháng thứ 1

Bao xài 1 tháng

1. Đổi sản phẩm tương đương (cùng model, cùng dung lượng,cùng thời gian bảo hành, …)

2. Nếu không có sản phẩm tương đương thì hoàn tiền 100%

Không đổi trả

1. Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.

2. Điện thoại, tablet, laptop, đồng hồ thông minh, tivi bị trầy xước MÀN HÌNH.

3. Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

4. Sản phẩm bị đứt dây điện

=>Khách hàng chịu phí sửa chữa.

Tháng thứ 2 - 12(**)

 

Gửi máy bảo hành theo đúng qui định của hãng hoặc bảo hành của Điện máy XANH.

Không đổi trả

 

Điều kiện đổi trả:

  1. Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
  2. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.

(*)Khái niệm về bảo hành

- Khách hàng đem máy lên hệ thống Điện máy XANH hoặc đem trực tiếp lên hãng để được bảo hành.

- Tuỳ vào thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm, Điện máy XANH sẽ gởi máy đến trung tâm bảo hành hãng hoặc bảo hành trực tiếp tại trung tâm bảo hành của Điện máy XANH hoặc của đối tác. Chính sách, quy trình & các nghiệp vụ sửa chữa bảo hành tại Điện máy XANH sẽ hoàn toàn giống với bảo hành tại hãng.


(**) Đối với sản phẩm điện tử điện lạnh có thời gian bảo hành chính hãng hơn 12 tháng thì nếu sản phẩm đó còn đủ điều kiện bảo hành của hãng thì áp dụng chính sách bảo hành thời gian còn lại của hãng (theo thông tin bảo hành trên biên nhận thanh toán).

C. Đối với sản phẩm trưng bày, trưng bày bỏ mẫu: 

Điện tử: Tivi, Đầu DVD, Dàn máy, Micro.

Điện lạnh: Máy giặt, Máy nước nóng, Máy sấy quần áo, Tủ lạnh.

 

SẢN PHẨM LỖI KỸ THUẬT

(LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT)

SẢN PHẨM KHÔNG LỖI

LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

Không áp dụng đổi trả

Tháng thứ 1

Bao xài 1 tháng

1. Đổi sản phẩm tương đương (cùng model, cùng dung lượng,cùng thời gian bảo hành, …)

2. Nếu không có sản phẩm tương đương thì hoàn tiền 100%

Không đổi trả

1. Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.

2. Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

3. Sản phẩm bị đứt dây điện

=>Khách hàng chịu phí sửa chữa.

Tháng thứ 2, 3

Bảo hành tận nhà Điện máy XANH (Gọi tổng đài miễn phí 1800.1065)

Không đổi trả

 

Điều kiện đổi trả:

  1. Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
  2. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.

(Chính sách bảo hành đổi trả cho SP trưng bày bỏ mẫu cập nhật ngày 1/11, để xem chính sách cũ trước 1/11, click tại đây)

Xem thêm: Chính sách bảo hành đổi trả sản phẩm tại Điện máy XANH

Siêu thị Điện máy XANH

 
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
1.558 bình luận
vtLe van thành
Tôi có mua ti vi ở điện máy xanh nay được 13 tháng hôm nay mở ti vi xem ngồi gần lao bụi tôi phát hiện trên cùng màng hình có một vạch nhỏ màu đen cắt ngang. Mình biết là bị trước đó mà ko để ý. giờ tôi có được hưởng chế độ bảo hành ko. ti vi sony 49E800
Trả lời 12 giờ trước
Quốc TrungQuản trị viên
Chào anh Thành 
Trường hợp này anh có thể cho em xin thông tin số điện thoại, nhân viên bảo hành bên em sẽ liên hệ để hỗ trợ giúp anh kiểm tra xem sao 
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 5 giờ trước
cbNguyễn công bình
Anh cho e hỏi em có mua cái loa kéo nanomax 15a2 sản phẩm đổi trả bên mình.giờ bị hỏng có được bảo hành tận nhà không anh
Trả lời 1 ngày trước
Quốc TrungQuản trị viên
Chào anh Bình
Rất tiếc với sản phẩm loa kéo thì anh vui lòng mang đến siêu thị DMX gần nhất để được hỗ trợ bảo hành ạ.
Thông tin đến anh.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 1 ngày trước
TTTrần Thị Thu Thảo
Mình có mua một Máy Lạnh Pana còn trong hạn 30 ngày. Có báo lên ST cho xuống kiểm tra lỗi,nhưng không cho đổi mới. ĐK như thế nào mới được đổi mới, phải cần xác nhận của Hãng mới được đổi hay báo lỗi là được đổi. Nhờ AD hỗ trợ giúp ạ
Trả lời 2 ngày trước
Huỳnh Trọng DĩQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp này bạn cung cấp giúp mình thông tin số điện thoại để mình chuyển bộ phận hỗ trợ bạn tốt hơn bạn nha.  
Mong phản hồi từ bạn. 

Trả lời Hài lòng Không hài lòng 2 ngày trước
QSQuang Sang
Mình mới mua cái máy giặc Samsung WW90K52EOWW ngày 07/07 mấy ngày đầu chạy êm nhưng 2 hôm nay nge tiếng két két khá to nơi của máy giặc. Giờ muốn đổi sản phẩm thì sao ạ??
Trả lời 3 ngày trước
Nguyễn HoàngQuản trị viên
Chào anh
Trường hợp này anh có thể cho em số điện thoại của anh (bảo mật, không hiện web) để bên em chuyển bộ phận kỹ thuật kiểm tra và bảo hành sản phẩm cho anh nhé. 
Mong nhận được phản hồi từ anh. 

Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 ngày trước
QSQuang Sang
@Nguyễn Hoàng: sdt: xxxx802085
Trả lời 3 ngày trước
Nguyễn HoàngQuản trị viên
Bên em đã nhận thông tin và chuyển giao cho bộ phận liên quan, sẽ có nhân viên liên hệ anh trong 60 phút nữa ạ. 
Thông tin đến anh. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 3 ngày trước
Hữu Đạt
Mình vừa mới mua con smart tv samsung 55inch mã NU7090 hôm nay vì có khuyến mãi sinh nhật mà muốn đổi sang dòng tivi khác thì sản phẩm mới đó có được giảm giá như trong sự kiện sinh nhật không ạ?
Trả lời 4 ngày trước
Nguyễn Minh TríQuản trị viên
Chào anh! 
Dạ nếu anh đổi tivi khác thì không nhận được khuyến mãi vì khuyến mãi chỉ áp dụng trong hôm nay anh nha, anh đổi tivi và đặt mua loại mới thì đã kết thúc khuyến mãi rồi ạ. 
Thông tin đến anh!  
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 4 ngày trước
TdHuỳnh Thanh dien
e mua tivi TCL 40in sai đc 6thg ma sao có lần ngang tivi là s z a
Trả lời 7 ngày trước
Mai Văn ThịnhQuản trị viên
Chào anh
Dạ anh vui lòng cho em xin số điện thoại để em hỗ trợ giúp anh nha. 
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 7 ngày trước
ĐvĐoàn vũ
Nhà có mua tủ đông kangarro nhưng không phù hợp nhu cầu sử dụng nên muốn đổi sang tủ hai ngăn cùng hãng có được không?
Trả lời 7 ngày trước
Ngọc HânQuản trị viên
Chào anh,
Dạ được ạ, nếu sản phẩm anh đổi là sản phẩm mua mới bên em và còn thời gian bảo hành ạ. Bên em sẽ thu lại sản phẩm và sẽ hoàn lại 80% giá trị của sản phẩm trong tháng đầu tiên và từ tháng thứ 2 đến hết thời gian bảo hành bên em sẽ thu thêm 5% mỗi tháng ạ.
Thông tin đến anh. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 7 ngày trước
đtThiều đình thắng
Minh mua tivi sony 43 inh mới đc 8 tháng bt vân xem đc nhung hsau xem thì man hình ko có nguồn mà gọi cho bảo hành thì bảo phải trong vòng 5 ngày nữa mới tới đc vậy cái chăm sóc khách hang nv là ko tốt
Trả lời 7 ngày trước
Mai Văn ThịnhQuản trị viên
Chào anh
Dạ anh vui lòng cho em xin số điện thoại để em hỗ trợ giúp anh nha. 
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 7 ngày trước
XLTrần Xuân Lợi
e vừa mua tivi TCL dc 1 tuần đang xem tự dưng tắt đi không lên dc nữa mong bên DMX trợ giúp sdt của e xxxx412767
Trả lời 10 ngày trước
Xong LêQuản trị viên
Điện máy Xanh sẽ liên hệ hướng dẫn, xử lý lỗi sản phẩm
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 10 ngày trước
Nhựt HàoQuản trị viên
Chào anh!
Bên em xin nhận thông tin từ anh ạ, sẽ có nhân viên liên hệ hổ trợ anh trong 60 phút nữa anh nhé.
Mong thông tin đến anh,
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 10 ngày trước
Xong LêQuản trị viên
Điện máy XANH đã liên hệ và xử lý hoàn tất với quý khách
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 6 ngày trước
TSHà Tuấn Sơn
Chào bạn, cách đây 2 năm mình mua 1 tivi LG của Trần Anh. Tivi này chủ yếu sử dụng để làm trình chiếu trong phòng họp nên thường ít khi sử dụng. Cách đây 1 tuần vẫn sử dụng bình thường, nhưng hôm nay thì bật lên chỉ hiện chữ LG rồi tắt không sử dụng được. Vì mình ko tin tưởng các trung tâm sửa chữa bên ngoài, do vậy mặc dù máy hết bảo hành nhưng mình vẫn muốn nhờ các bạn của hãng đến kiểm tra và sửa giúp mình, mình sẽ trả phí đầy đủ. Cảm ơn Điện máy xanh
Trả lời (1) 10 ngày trước
Nhựt HàoQuản trị viên
Chào anh!
Bên em xin nhận thông tin từ anh ạ, anh vui lòng cho em xin số điện thoại( bảo mật, không hiện web) để được nhân viên hổ trợ tốt hơn anh nhé.
Mong thông tin đến anh.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 10 ngày trước
TSHà Tuấn Sơn
@Nhựt Hào: Đây em nhé xxxx133366 anh ở số 19 ngách 61/2 ngõ 61 đường Lạc Trung, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Trả lời 10 ngày trước
Nhựt HàoQuản trị viên
Dạ bên em xin nhận thông tin từ anh ạ, theo em kiểm tra thì đã hết bảo hành rồi ạ, anh vui lòng liện hệ số 1800 1503 để được hãng LG hổ trợ anh nhé.
Mong thông tin đến anh.
Trả lời Hài lòng Không hài lòng 10 ngày trước

Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.